6月28日，文化和旅游部统计数据显示，端午三天假期，全国共接待国内游客4880.9万人次，实现旅游收入122.8亿元。
而在2019年的端午假期，文旅部公布的对应数字为9597.8万人次与393.3亿元。
这表明疫情影响下的2020年端午假期，国内旅游人次相较去年同期近乎腰斩，旅游收入规模仅恢复至去年同期的三成水平。
被疫情改写的不止是统计数据，旅游企业以及细分市场也都在发生着结构性的变化。
6月24日，携程联合创始人、董事局主席梁建章接受了时代周报记者的采访。在采访过程中，他谈及最多也是最为深入的话题，便是旅游业因疫情发生的诸多改变，这也是其作为携程掌舵人，从艰难自救到谋求未来发展的观察与感悟。
无独有偶，Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基（Brian Chesky）6月22日在接受CNBC采访时也表示，疫情彻底改变了旅游的形式，过去业者所熟悉的旅游业已经结束，且永远不会再重现。
“但这并不意味着旅游会因疫情而终结。”布莱恩·切斯基补充道。
直播常态化
“OTA最大的改变就是老板都要去做直播了。”6月24日，梁建章表示，疫情让在线旅游、旅行社、酒店等领域进入了新的发展及洗牌阶段。
携程联合创始人、董事局主席梁建章
以梁建章强调的旅游直播带货为例，携程向时代周报记者提供的数据显示，梁建章在过去3个月中，开展了15次专场直播，产品覆盖28个省市地区，观看人次累计超4000万。
时代周报记者梳理，除携程梁建章外，同程集团董事长吴志祥、途牛创始人于敦德等旅企高管纷纷走进直播间，投入到旅游直播带货中。
“携程正不断深化推荐目的地和旅行灵感的角色职能。”梁建章对时代周报记者表示，直播背后是OTA平台职能的改变。以往旅游产品大多不愁客源，仅靠本地市场便能发展得很好，导致忽略了推广宣传，而疫情彻底改变了这样的状态。
他介绍称，疫情特殊时期越来越多的旅游资源方开始注重全国范围的推广，形成跨区域的多元化客源，携程则加速了这一进程。
在梁建章看来，这也意味着，无论是直播还是其他的旅游内容推广方式，不断强化深度介绍旅游产品，为用户提供旅行灵感等能力都已成为携程着力建设的新方向。
他同时表示，直播等旅游内容方向不仅局限于疫情期间和国内市场，未来也将应用到海外目的地市场及产品中，成为携程常态化的发展举措。
未来行业投资洗牌
在采访中，梁建章提及疫情改变OTA与酒店之间的关系。
在过往的发展周期里，基于流量与佣金之间的博弈，酒店与OTA一直处于“相爱相杀”的相处模式，互相之间虽协同发展，却也摩擦不断。
“疫情冲击下，OTA与酒店的配合变得更加紧密。”梁建章表示，OTA作为介绍产品和刺激旅游消费需求的平台，十分需要酒店提供优惠产品资源进行支撑，疫情让双方更加需要彼此。
携程数据显示，梁建章在过去3个月的15场直播历程中，已为600多家合作的高星酒店进行直播带货。
“疫情也加速了观光游到休闲度假的转型趋势。”在市场趋势上，梁建章表示结合国内各地直播专场经验发现，长隆、乌镇、海昌等强度假属性的旅游目的地和产品，在疫情特殊时期深受市场热捧，对传统的出境游产品形成了强大的替代效应，这也是值得业界关注的重要趋势之一。
这也影响着未来行业投资并购的洗牌重组。
梁建章认为，高质量的度假型景点、酒店或综合体，在当下及未来均有较大的发展潜力，值得持续投资入局，疫情阶段也是旅企获取相关资源相对较为优惠的时期。
与此同时，梁建章也认为疫情势必会导致新一轮的行业洗牌，旅行社、酒店等不同领域中马太效应将不断深化。
进一步而言，实力较弱企业或将加速被整合、重组，成为头部企业的“强化剂”，为这些大企业疫情过后进一步发展奠定基础。
