直播试炼场:一群渴望被看见的95后家居人

2020-06-01 20:32:32
来源: 时代周报

引言:直播江湖里,只有诨名,没有姓名。每当红光亮起,来自四面八方的观众涌入直播间,他们就戴上各种人设和IP的面具,开始了今天的演出。评论和点赞飞速划过,五位数起的访问量,沸腾着年轻的心跳。在这片欣欣向荣却又方兴未艾的蓝海中,每个人都可能登顶头号卖家,也都有可能折戟沉沙。

2020直播成最大风口,万物皆可直播,营销必谈直播。但有这么一群人悄然崛起,一举拿下了公认最难啃的家居直播——甭管是红木家具,还是集成电器,家居产品到了他们嘴里就变得格外有吸引力。更可怕的是,这群人大半是95后,甚至还有00后!

从家居卖场走向镜头前,这群平均年龄不足23岁的家居主播显示出了初生牛犊不怕虎的惊人魄力,大有破竹之势。喝环保漆、讲段子、撒娇卖萌,无所不用其极,招招花样是信手拈来。毕竟,流量当道,想要跃升就必须夺人眼球。我们邀请了4位红星美凯龙头号卖家星直播大赛的选手,共同走近他们镜头后的波涛暗涌。

“真金白银带来成就感” 

96年的芜湖姑娘张思颖是红星美凯龙芜湖明辉商场的一名企划主管。巡视商场时,不少顾客会认出她,拉着她一起逛店。原来,她还是江湖上赫赫有名的“还价格格”。一场场动辄上万、上十万流量的带货直播,打响了她在业界的名气,也让她在工作之余成为了一名小网红。尽管已经有了粉丝团,但她还是更喜欢把这些慕名而来的人称为“朋友”。当然,日常和“朋友”们打游戏,也成了她的粉丝福利之一。

快人快语的她有一副“小燕子”的脾气,答起问题来那叫一个爽利。自称“场花”,直言第一场直播就很成功,连谈起直播工作的成就感,她也抛出了一个意想不到的答案,“真金白银”。

她的直播契机确实与业绩离不开关系。2019年的双十一,商场为了吸引客流开始自己做直播。活泼开朗、自带“自来熟”属性的她一跃成为了最佳人选。这一做,还真被她闯出点名堂来。

从微信预热到抖音,再到天猫,这个姑娘凭借着神奇的砍价技能点,赢得了不少粉丝。在2020年的五一大促中,她还首次尝试了和顾客连麦,线上砍价下单的新模式。谈起成功的秘诀,她认为这是“用头脑吃饭”的结果。

每一场大型直播,“还价格格”都要带领15人的企划团队进行大半个月的提前准备,这期间她还要完成每周一次的单品牌直播。从选品、搭直播间、物料设计、宣发,她都得环环盯着。谁能想到,粉丝们眼里的砍价女王,却是每天办公室最后走的一个人。有时候播狠了,她就会陷入“直播自闭综合征”里,一两个小时不想再讲话。

很多人觉得她辛苦,她却乐此不疲。疫情期间在家休息,她还捧着iPad给屏幕前的观众介绍产品。一连10天,天天不落。带货似乎不再是她的工作,而成为了她的兴趣。

不过,声名在外的“还价格格”对于“还价”也有了想法。“我们还是应该发掘更多的带货手段,提高实际的带货能力”。

直播是理想中的舞台

同样对直播深深着迷的,还有今年的红星美凯龙「星动力」管培生——王浩铭。2020年的3月初,红星美凯龙镇江新区商场策划的一场直播,让他不禁眼神发亮。从高中到大学,三年主持五年辩论,舌战群儒的他早已是磨刀霍霍、按捺不住。王浩铭敏锐地感知到:直播,或许是自己人生战场的下一个舞台。

向领导主动请缨后,他和楼管姐姐组成了临时搭档,用了4天准备就上了镜头。刚开始没撑住,光是词就忘了大半这样的挫败接踵而来,面对观众关于窗帘品牌专业知识的提问时,他张皇无措,感觉那几分钟成了局外人但羞耻感过后,对于舞台的征服欲再次占领了他。要做得更好,掌控全场!

尽管只做了4场直播,常年主持辩论的经历还是给了他不少帮助。他渐渐找到了自己的感觉,计划要在理想中的舞台上发力。首先,是对人设和IP的建立。98年的他纠结于少年老干部傲娇书生的抉择,哪个会更受粉丝欢迎,或许将直接关系到他的舞台梦。未来的王浩铭,还将面临财务、人力资源等部门的轮岗。在结果降临前,谁也不知道哪条赛道会更适合年轻的他。

在采访过程中,他反复提及舞台这个词。我们问他,这是否是“95的共性,他给了一个特别95后的回答,任何人都代表不了我,我也代表不了任何人

一个认真享受被看见的人

相比于还价格格和王浩铭,小月月政焜月或许更符合大部分新主播的现状。

2020321日第一次直播至今,政焜月经历了18场直播、参与策划20余场直播。不断实战、复盘、修正、研究的过程,锤打得这位00后迅速成长起来。

几个月前,他还是一个会因为设备故障中断直播的菜鸟。如今,却能在设备故障、网络延迟的情况下,泰然自若地撑场。谁也不知道屏幕前究竟有没有人在看,这些画面会不会传递到顾客眼中。这个20岁的大男孩,心里只有一个念头,把直播间当作正式的事

从第一次直播开始,他就不是如有神助的天赋型选手。排练了不下5遍,在所有的细节上精益求精,甚至让搭档带领着自己摸索。但是一张口,还是紧张了。不过,好在后续开展顺利,这让他不禁感慨,努力至少还是有效果的

在嗜辣的长沙,红星美凯龙长沙芙蓉南路商场的商总常常鼓励政焜月要麻辣一点,给自己加点辣椒。但他似乎总下手轻了点儿。2020328日品牌联盟活动,他在开播前2小时被临危授命,成了整场直播的串讲人。刚毕业一年的他,第一件事就是硬着头皮和老总请教。这是非常漫长的2个小时“、”词穷是他对这场直播的评价。但事实上,这场直播带来了10万多的访问量,为平台转化了92单。

段子手背后的筋疲力尽

唐鑫的出圈来自于一次金句频出的直播。很多人被他的有梗吸引,记住了这个可爱的99年男孩。而这也把他一举送到了红星美凯龙头号卖家星直播大赛千人突围赛前十名的高位。

与想象中轻松的氛围不同,直到下午5点,刚下播的唐鑫在下一个会议开始前的空档接受了采访。已经连续讲了几个小时话的他,声音明显有些沙哑。但谈起刚结束的直播,从目的到内容,他都条分缕析地回答了一遍。

第一场直播是和龙湖共同合作,他白天介绍产品,晚上在群里还要进行用户的运营和维护。关于首次触电,他坦白,当时很紧张,但其他品牌比我更紧张就这样硬着头皮做了几次,他意识到,目前的转单率还不够。本身就在精准部工作的他,想到了利用万群V5”的形式复刻流量。

打通了直播和社群的壁垒,唐鑫的直播生涯真正坐上了快车。很多顾客在线上认识了他,再到红星美凯龙二郎商场时就会无形中多了一份信任,下单率也会更高。他总结,爆款力度、精准客群、主播知名度是不可缺少的三个要素。为了更好地提升知名度,他也有想过打造二郎彭于晏IP,但限于日渐丰腴的身材,只好悻悻作罢。

直播也给他带来了新的机会和选择。畅想未来,他希望自己能更多地往主持方向走,更多参与与物业公司的合作。如果可以的话,带着失而复得的彭于晏同款腹肌,在直播间惊喜亮相。

他们,就是红星美凯龙“头号卖家”星直播大赛千人突围中脱颖而出的百人主播之一。

为了培养出家居行业的顶流主播,红星美凯龙重磅推出“头号卖家”星直播大赛,为家居主播们提供舞台和竞技场,提供专业培训和团队包装,进一步完善家居行业最具规模的主播孵化及直播平台,组建家居界直播营销第一梯队,进而完善自身的平台生态。

4月开赛以来,历经全国200+城市、超400家红星美凯龙商场联动、3000位主播选拔,共有100人通过层层试炼,从淘汰率高达90.3%的千人突围中涅槃重生。不同于无编制、无计划的野生主播,这群年轻人已然通过专业主播生涯的初试,拥有了迈入顶流主播行列的入场券。

而竞争更为激烈的实力突围赛段现已开始,下一阶段不仅有大班培训课程和11定制课程的理论教学,还有命题直播、PK等实战教学,相信更多有理想、敢努力的年轻家居主播能在这场迄今为止家居行业规格最高的顶尖赛事中,以青春之名,迎战成长之旅!

 

 

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