广发信用卡投入千万补贴发放消费券 助力消费复苏
随着复工复产的持续推进，越来越多城市和企业通过发放消费券等方式，促进各行各业全面复苏，推动消费市场逐步回暖。
日前，广发信用卡在全国范围内推进商圈“饭票”惠民活动，累计投入超千万元为消费者提供餐饮类消费券，旨在提振消费信心、拉动消费增长。自新冠肺炎疫情发生以来，该行大力发展B端客户，以消费金融力量助推旅游、餐饮、电商等多领域的消费活力，帮助数千家商户复工复产，助力社会经济活动重回正轨。
投入千万元补贴 促客户消费增长
全国消费券发放以来，不少行业经济呈复苏态势。数据显示，消费券对全国餐饮、零售、休闲娱乐、服饰美业、交通出行和旅游业商家消费复苏都有一定拉动效果。
在国家积极“派券”的同时，各行各业也推出了促进消费的优惠券。各种消费券中，餐饮类消费券最受欢迎。据广发信用卡相关负责人介绍，该行联合上万个品牌餐饮商户，为持卡人带来周五五折“饭票”优惠券及日常消费抵用券。在广州，活动覆盖东方宝泰、乐峰广场、花城汇、丽影广场、粤海仰忠汇等核心商圈，包括海底捞、必胜客、肯德基、汉拿山、老麻雀等数百个品牌餐饮商户。值得一提的是，除了广发信用卡持卡人可以参与外，部分活动也支持他行卡客户参与，消费者登录发现精彩APP“饭票”专区即可享受优惠。目前，广发信用卡商圈“饭票”活动已在全国近百个城市的350多个商圈开展，合作商户过万家。
业内专家指出，消费券满足了民众补偿的心理，提升了边际消费倾向，带动了相关领域的复苏，对于提振消费市场的作用是立竿见影的。从浙江、江苏、广东等地来看，已经显现出明显的“乘数效应”，在扩大当地居民消费、培育市场上起到了比较好的作用。
“市民的消费热情逐步释放，形成了明显的短期刺激。三月以来广发信用卡刷卡金额和刷卡频率都在增加，消费额较一、二月有了明显提升。”广发信用卡相关负责人表示。
发挥在线平台优势，助企业复工复产
广发信用卡表示， 在疫情冲击之下，很多与广发合作的企业遭遇困难，该行希望能发挥消费金融的力量，帮助广大商户共渡难关。
数据显示，虽然部分消费领域按下“暂停键”，但疫情防控期间催生了一大批新业态，培育壮大了新型消费。权威数据显示，1-2月份，全国实物商品网上零售额同比增长3.0%，实现逆势增长，占社会消费品零售总额的比重为21.5%，比上年同期提高5个百分点。广发信用卡适时加大线上布局，结合自身平台资源优势，推出一系列商户帮扶措施，支持企业复工。如发现精彩APP本地生活平台制定了补贴计划、营销专案、食品安全险赠送、“获客宝”计划等多项帮扶措施。为解决复工企业用餐难题，广发信用卡还联合众多品牌餐饮商户，发起“工作餐安心送”计划，提供从餐厅厨房直达办公室的送餐服务，连接商家和企业单位，解决多方需求，共同抗击疫情。
近十年来，中国信用卡交易总额从3.5万亿增长到38.2万亿元，信用卡行业已经成为连接亿万客户和商户的重要金融基础设施。在当前情况下，信用卡行业推出相关举措刺激居民消费、助力商户复工复产，对推动经济活动重回正轨具有正面示范作用。
广发银行2019年年报公布：信用卡交易总额2.41万亿元
广发银行2019年年度报告于4月30日正式披露，信用卡作为该行零售主力军，业绩表现抢眼。报告显示，2019年，广发信用卡累计发卡8106万张，总收入543.16亿元，全年交易总额达2.41万亿元。信用卡专属APP 发现精彩注册量更是达到4116万，其中绑卡用户2675万户。年报还透露了广发信用卡透支余额以及不良贷款率等核心指标。根据已经披露年报的各银行数据，广发信用卡上述各项指标均稳居行业前列。
在产品和服务创新方面，2019年广发信用卡坚持以差异化优质服务满足不同客群消费需求，打造与时俱进的信用卡，坚持做行业的突破者和引领者。广发信用卡推出粤港澳大湾区畅游信用卡，率先为港澳人士开通办卡绿色通道，推动湾区个人居民金融服务的创新化和一体化；在信用卡高端市场，针对高净值人群推出广发Visa无限卡，开放顶级卡的申请资格，为客户打造优质金融服务体验；推出国寿广发奕健康联名卡，实现保银协同高质量发展，主打“保障+医疗+健康权益”，弥补了市场空白。广发信用卡还以“发现精彩”APP为生态圈建设的核心平台，构建“生活电商+金融场景”的闭环服务。“发现精彩”APP票券模式连接92座城市的 1062座商圈，覆盖餐饮娱乐、百货超市等超万家商户。
报告指出，广发银行信用卡业务在2019年以客户需求为基础, 持续推动产品创新、精准营销吸引优质客户, 通过创新获客模式不断优化客户群结构。以信用卡业务为代表零售信贷业务快速增长，成为了广发银行的核心竞争力之一，不断构筑广发银行在消费金融市场的竞争力。
文/项南
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