拓宽场景边界 广发私人银行高端出行服务全面升级
伴随着经济的发展和社会的进步，私人银行客户对私人银行的服务需求日趋多样化和国际化。从趋势上看，国内私人银行业务不能仅满足于提供财富管理和资产配置为主的金融服务，还需要更多研究和投入在以健康、出行和子女教育为主的非金融服务领域。
广发银行广州分行私人银行中心成立6年以来，致力于为私银客户提供个性化、定制化的专属综合金融服务，由“产品经理+理财经理+私银投资顾问”组成的多层级专业服务团队，为私银客户提供资产配置、家族信托、跨境金融等专业服务，以及涵盖教育、养老、生活、艺术等领域的增值服务，全方位为客户财富、事业、家庭保驾护航，成为客户真正的贴心管家。
这也是广发银行私人银行的一贯宗旨。多年来，广发银行私人银行在高端出行、教育等多个方面搭建了全方位的服务体系，同时发挥品牌优势，整合资源、精选产品、优化流程、提升客户服务感受，为客户提供综合化、专业化、一站式的个人服务。
近期，广发银行私人银行专属高端出行服务全面升级。达标私人银行客户（上月月日均金融资产达到或超过人民币600万以上），可无限次免费享受该行独立冠名的机场“易登机”贵宾厅、高铁贵宾室服务。目前覆盖范围为全国15个机场+23个高铁站，为高端客户提供全方位周到的出行服务。
私人银行客户的使用内容包括专用安检通道、代办值机手续（包括办理登记牌、保险、行李托运）、使用休息室内免费精美茶点、视听多媒体和上网、免费报刊杂志阅览、起飞前登机提醒、贵宾摆渡车服务等。私人银行客户均可免费携伴，大部分站点免预约，凭借记卡即可刷卡验证身份使用。
升级一：使用更方便
私人银行客户凭本人任意借记卡即可现场刷卡认证
升级二：服务更贴心
私人银行客户均可免费携带一名随行人员
升级三：范围更广阔
全国范围内15个机场（国内、国际）+23个高铁站：
机场贵宾厅包括：广州白云机场、北京首都机场、上海虹桥机场、上海浦东机场、杭州萧山机场、沈阳桃仙机场、昆明长水机场、郑州新郑机场、深圳宝安机场、大连周水子机场、福州长乐国际机场、济南遥墙机场、南京禄口国际机场、武汉天河机场、长沙黄花机场；
高铁贵宾室包括：北京南站、上海虹桥站、广州南站、深圳北站、杭州东站、天津站、南京南站、重庆北站、武汉站、长沙南站、哈尔滨西站、郑州东站、成都东站、苏州站、福州站、无锡东站、济南西站、西安北站、沈阳北站、大连北站、宁波站、昆明南站、合肥南站。
服务流程：
1.客户前往机场/高铁贵宾厅
2.出示本人借记卡、身份证件及机票/高铁票
3.服务人员通过POS刷卡方式进行身份确认
4.客户输入银行卡密码及签字确认到访记录
5.客户及携带同伴使用广发银行冠名机场/高铁贵宾室服务
部分站点需提前预约，请致电私人银行客服热线4008095508预约。
发展驶入快车道 客户数净增长量已超去年
近年来，随着我国经济迅速发展、居民个人财富不断积累，高净值人群数量节节攀升。波士顿咨询公司此前发布的《中国私人银行2019：守正创新匠心致远》报告指出，2018年国内高净值人士的数量已达167万人，增速放缓至6%；预计到2023年将增长至241万人，形成一个可投资金融资产82万亿的私人银行市场（该报告中，高净值个人定义为可投资资产大于600万人民币的18岁以上成人）。
为了争取更多高净值客户，国内私人银行的服务范围不断扩大，从最早的提供个人理财产品、到私行的增值服务、再到定制化的财富管理方案等。有些私人银行还提供包括健康、出行、留学等非金融服务。
与时俱进，广发银行私人银行也在不断拓宽服务场景，高端出行服务全面升级只是一个缩影。近日，广发银行联合多家跨境教育机构、海外金融机构，为客户提供定制化的一站式高端子女教育解决方案——“明日领袖”计划。
“‘明日领袖’计划的推出酝酿已久，我们通过三年来不断地探索与创新，最终系统性地整合优质跨境教育资源，鼓励孩子们立足中国，放眼全球，在思考和实践中不断成长，把他们培养为‘明日领袖’。”当提及推出该计划的初衷时，广发银行副行长宗乐新谈道。
据悉，自2017年起广发银行便积极尝试发掘和研究多种海外优质教育资源，范围覆盖澳洲、欧洲、亚洲等地区。2017年广发银行通过前期培训与层层选拔，带领优秀的私人银行客户子女一起走进澳洲八大名校；2018年该行与被誉为“绅士摇篮”的英国伊顿公学携手打造高端游学活动；2019年，借助单一最大股东中国人寿的优势，广发银行与国寿海外公司共同推出跨境教育实践活动，带领客户子女来到国寿海外公司的中国香港总部。
接下来，“明日领袖”计划还会将触角继续延伸到世界各地的名校与知名企业，为下一代在选择学校、就业实践、开阔视野等方面提供更丰富的选择。
伴随着国内高净值群体的扩大与广发银行私人银行服务体系的日益完善，广发银行广州分行的私人银行业务也驶入发展的“快车道”，特别是今年前十个月，该分行私人银行客户数净增长量已经远超去年全年，达到去年全年的123%。放眼未来，广发银行私人银行将继续秉承“以汇聚之力，达您所愿”的理念，致力于为高净值客户提供超一流的综合金融服务。
广发银行相关负责人表示，未来广发银行还将在资源整合的基础上，进一步加强垂直深度、特定场景的开发，充分利用自身优势满足客户多元化需求，提升客户体验，为客户带来更多惊喜服务。（文/曾骏）
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