80万！奔驰金融领汽车金融史上最大罚单

潘卓伦

2019-09-12 15:15:29

来源: 时代财经

奔驰金融被罚80万是针对外包活动管理不当而非金融服务费本身，80万虽数额不大，但已是有史以来汽车金融领域最大宗的处罚，而金融服务费依然普遍存在于汽车交易中。

9月11日，北京银监局公布行政处罚，处罚信息显示梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因存在对外包活动管理严重不足的违法违规事实，将被处以合计80万元罚款的行政处罚。

微信截图_20190912143239.png 图：奔驰金融行政处罚详情来源：中国银行保险监督管理委员会网站

80万罚款，什么水平？

本次梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司收到的行政处罚，是北京银保监局对今年4月闹得沸沸扬扬的“奔驰女车主维权“事件展开调查后的结果。

行政处罚中关于梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司存在对外包活动管理严重不足的指控，主要基于西安利之星4S店在向涉事奔驰女车主收取15000元“奔驰金融服务费“时，坚持要通过销售个人微信账号收款并只提供收据、不提供发票的情况。

“不疼不痒的处罚，仅具有象征性意义。“良承律师事务所刘建国律师表示。对于合计80万元的处罚决定，认为处罚太轻是主流的舆论声音，甚至有网友调侃：再收20辆车的金融服务费就回来了。

不过，汽车金融公司全国范围有数十家，收到的行政处罚都寥寥无几，奔驰金融本次被处罚80万元已属于汽车金融领域中少有且罚款数额最大的行政处罚案例。

时代财经梳理发现，国内包括大众汽车金融（中国）、丰田汽车金融（中国）、比亚迪汽车金融等在内的大大小小26家汽车金融公司中，仅有3家有受到行政处罚的历史信息，分别是北京现代汽车金融有限公司、东风标致雪铁龙汽车金融有限公司以及福特汽车金融（中国）有限公司，涉及的行政处罚内容方面，前两者均由于未按规定进行服务价格信息工使被罚款30万元，福特汽车金融（中国）有限公司则因为发票违法被罚款1000元。

金融服务费当道

奔驰女车主维权事件发生后，其中的金融服务费问题就引起了中国银保监会的重视，而本次奔驰金融收到的行政处罚，也是4月中国银保监会要求北京银保监局展开调查的结果。不过，维权风波过后，市场上的金融服务费依然未受太大影响。

9月12日，时代财经走访了广州一家东风日产4S店，在了解全新天籁的购车报价时，销售人员出示的报价单上明确列出了逾4000元的金融服务费，同时表示该报价单不能拿走亦不能拍照。

“如果你觉得这笔金融服务费不合理，你可以自己到银行办理贷款。”该销售人员告诉时代财经。

另外，在一份标题为“你买车被收过金融服务费吗？”的网络调查中（哪个网站的），共有393人参与，选择“被收取过”选项的人数为193人，占比为49.1%，而在剩下的200人中有161人选择“没车”，仅39人选择“没有”。

事实上金融服务费当道，其中有消费者自身越来越热衷贷款购车的因素，也有汽车销售行业的收入组成失衡的原因。曾在广州天河某吉利4S店工作的资深销售阿江接受时代财经采访时表示，4S店的单车销售利润是很低的，如果客户选择全款购车，那销售基本上就只能拿到“车架提成”，可能就几百块，加上现在信息越来越透明，精品、保险、上牌等项目的提成越来越低，因此金融服务费一定程度成为了销售收入的主要来源。阿江最近亦已经离开从业多年的汽车销售行业，转而做起了汽车保险销售。

关于市场中存在的汽车金融问题，当然不仅限于本次奔驰金融行案例，诸如具欺骗性质的诱导贷款、不贷款不交车的强制贷款等在市场上层出不穷。然而由于涉及到整个行业的盈利结构，杜绝金融服务费几乎是一个伪命题，但整顿、规范相关服务则是行业及相关部门不能回避的责任。