光大银行首推4A服务

记者从光大银行获悉，该行通过电子渠道的持续创新，重磅推出业内首个理财4A服务标准。所谓4A服务即任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何渠道（Anyhow）、任何产品（Anyproduct）。

光大银行在实现“理财夜市”天天开之后，于近期再推早7点-9点“理财早市”，形成7×24小时全天候、不间断的理财格局，打破了传统金融服务的时间限制，可满足不同客户的理财需求。

在购买渠道上，光大银行相继推出光大银行官网、网上银行、手机银行、网信、二维码等多种购买方式，客户不必奔波于银行网点就可随时随地便捷购买理财产品，节省了大量的交通费用和时间成本。

在产品方面，光大银行理财产品具备品类丰富、收益率高等特点，不同的客户可根据相关理财产品的投资范围，并结合自身的收益风险偏好，有针对性购买理财产品，如“理财早市”针对高端成功客户需求，推出起购金额50万元以上的高收益产品。

对于客户新的理财需求，光大电子银行部相关负责人表示：“4A服务并非一成不变，而会随着客户需求和市场形势作出与时俱进的调整，总体原则是以客户为中心，不断丰富产品种类、完善服务渠道、提升用户体验。”

“打造最具创新能力”的银行是光大银行始终执着坚持的服务诉求，4A服务正是其深入挖掘客户理财需求、整合优质资源，创造性推出的又一贴心服务模式。随着光大银行4A服务的深入推进，客户在实现财富保值增值的同时，将感受到更多温暖实惠的阳光服务。

（楼蓉 廖海锋）

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