换脸软件ZAO遭遇滑铁卢，或推动信息安全监管进程

史成超

2019-09-02 11:17:10

来源: 时代财经

“从用户协议看，条款制定人员非常了解目前的规则和要求。”有信息安全研究人士对时代财经表示。

从朋友圈爆红到被微信封杀，ZAO只渡过了短暂的三天时间。9月1日消息，AI换脸App Zao被微信屏蔽分享链接，提示理由为“网页存在安全风险，被多人投诉。”

屏幕快照 2019-09-02 10.01.11.png 来源：微信截图

巨大舆论压力下，ZAO对此前争议较大的用户协议第六条做了相应修改，要求用户必须授予ZAO“完全免费、不可撤销、永久、可转授权和再许可权利”的内容目前已被删除。此外，ZAO还完善了此前用户反映不能使用的“注销”功能，并增加了“删除面孔”选项。

时代财经测试发现，ZAO设置的面孔“删除”功能十分隐蔽，还可能存在并未真实删除的问题：删除面孔后重新添加，与首次添加不同，不会收到人脸识别功能的相关提示。有网络技术人员对时代财经表示，上线的用户资料删除功能可能存在问题。“紧急上线的删除功能，可能只是在客户端删除了。”

无标题.png 来源：时代财经

在用户协议中使用简单粗暴的霸王条款，即上述提到的“第六条”，是ZAO App陷入舆论危机的关键因素。

“从用户协议看，条款制定人员非常了解目前的规则和要求。”信息安全研究人士对时代财经表示，“一方面，在隐私政策上写得十分全面，对目前合规的要求内容都有相应体现；另一方面在隐私政策之后，再弹出权限申请收集用户个人信息，很多App都做不到这点。”外界因此推测ZAO可能在恶意收集用户人脸数据。

另一个巨大争议在于面部识别技术的安全性。在ZAO App推出之前，就有多名网络安全工程师对时代财经表示，人脸识别技术目前仍存在较大安全风险，个人私下几乎不向商业公司开启相关授权。

AI换脸最早在2017年火爆全球，曾被少数人用来换脸色情片女主角。今年6月，一则以脸书创始人扎克伯格为主角的换脸视频出现。为避免在2020年美国总统大选期间发生类似事件，美国曾召开听证会，敦促科技公司在大选之前制定出政策，“保护用户免受假新闻的误导”。

8月31日，面对用户对刷脸支付安全性的疑虑，支付宝官方表示，刷脸支付采用的是3D人脸识别技术，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方式进行检测，来判断采集到的人脸是否由照片、视频或者软件模拟生成的。另据蚂蚁金服表示，出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝会通过保险公司进行全额赔付。

ZAO App的隐私事件或推动中国用户隐私保护的立法进程。“ZAO可能会被下架。”有接近监管的人士告诉时代财经，“人脸数据太敏感，我们建议强监管。”

2016~2018 年以来，人工智能在资本的助推下达到前所未有的热度，企业的估值也一度水涨船高。就在前不久，人脸识别起家的独角兽企业旷视科技在港交所提交了招股说明书。其与计算机视觉领域与商汤科技、依图科技、云从科技并称 CV（计算机视觉）四小龙。

旷视科技提交的招股书显示，其 2016 年、2017 年和 2018 年，营业收入分别为 6780 万元、3.13 亿元和 14.27 亿元，但亏损为 3.43 亿元、7.58 亿元和 33.52 亿元。