承认产品存缺陷,三星宣布推迟折叠屏手机的发布

罗燕珊
2019-04-23 13:44:42
来源: 时代财经
从初步的调查报告来看,铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。同时,在个别案例中发现了由于设备内有异物而影响显示效果的情况。

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4月23日消息,三星电子在其官网正式发出通知:为了充分评估相关的反馈,以及进行更多的内部测试,决定推迟Galaxy Fold的发布,并在未来几周内公布新的发布日期。

三星表示,从初步的调查报告来看,铰链顶部与底部受到外部压力冲击可能是导致目前问题的原因。同时,在个别案例中发现了由于设备内有异物而影响显示效果的情况。

21日,三星取消了原定于4月23日、24日在香港和上海等地举行的Galaxy Fold发布会。

从上周开始,有参与Galaxy Fold评测的美国科技媒体陆续反映屏幕出现破裂和闪烁等问题,其中,原不该撕的屏幕保护膜被撕掉也是导致屏幕故障的主因之一。

“我们将采取相应的措施加强对显示屏的保护,同时也会向消费者更加详细地说明如何使用以及维护显示屏,包括保护层,以此帮助我们的消费者更好地使用Galaxy Fold。”三星称。

三星智能手机业务正随着市场萎缩而下滑,2018年,其出货量录得8%的跌幅,超过整个市场5%的收缩幅度,与此同时,中国华为、小米等品牌则逆势上涨,华为有望在今年超越苹果成为仅次于三星的第二大手机厂商。

当下,对三星而言,折叠屏手机是展示自身创新能力的关键性产品,具有引领意义。

集邦咨询光电研究中心分析师范博毓19日接受时代财经采访时表示,目前手机市场缺乏新的刺激,加上华为等中国品牌的追赶,都可能迫使三星提前曝光自己的折叠屏手机。其认为,从这次的评测事故不难看出三星想维持市场与技术领先地位的企图心和压力感。

如无意外,华为折叠屏手机Mate X将在今年6月发布,如此一来,留给三星解决Galaxy Fold问题的时间不多了。

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