万科对标微软，郁亮称收敛聚焦是“修枝剪叶”

黄银桥黄昱

2019-03-26 16:13:38

来源: 时代财经

郁亮再一次搬出了他的大树理论来解释“收敛聚焦”。 “收敛聚焦不是砍树，是修枝剪叶，一棵树要经过适当的修枝剪叶才能让根扎得更深，让主干长得更加粗壮，之后才能结出更多的果实来。这是万科收敛聚焦、巩固基本盘的本意--先求根基的稳固，才能开支散叶。”

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3月26日，万科2018年度业绩推介会在深圳大梅沙万科总部举行。在缺席中期业绩会后，万科董事会主席郁亮在万众期待中现身，尽管嗓子不太好，但他还是多次发言向现场媒体再次阐述了万科“收敛聚焦、巩固提升基本盘”的策略。

2018年中，在经济下行，宏观调控趋紧的大环境下，万科正式提出“收敛聚焦”策略，以确保活下去、活得好、活得久。对于那些摸索三年尚未找到成熟商业模式的业务，郁亮表示就应该暂停，因为不知道怎么持续下去。这一举措，被不少市场观点认为，万科放弃了转型。

业绩会现场，郁亮对此进行了否认，他表示，万科从2012年就提出房地产进入了白银时代，同时在白银时代提出了转型，“这让万科有足够的时间进行探索，等到青铜时代再转型就来不及了。这六七年来，万科对白银时代的判断从来没有改变过，对转型的认识没有改变过，转型的决心也从来没有改变过。”

郁亮表决心之余，万科总裁、首席执行官祝九胜坦言，每家大企业在转型的过程中都不会那么容易，这是一条艰难的路，万科的原则是先能力再规模，先看客户再看市场容量，不断探索。

收敛聚焦是修枝剪叶

郁亮再一次搬出了他的大树理论来解释“收敛聚焦”。 “收敛聚焦不是砍树，是修枝剪叶，一棵树要经过适当的修枝剪叶才能让根扎得更深，让主干长得更加粗壮，之后才能结出更多的果实来。这是万科收敛聚焦、巩固基本盘的本意--先求根基的稳固，才能开支散叶。”

他还用微软的发展进行了阐述分析。郁亮指出，过去二十年间，在全球众多优秀公司中，微软始终在全球市值中排行前五，而微软在这二十年里也经历多次转型。“靠windows系统起家的微软，做过手机，但不成功，之后做了Surface电脑，第一代没成功，到第四代才成功。到了今天，微软的云、AI成为了全球领先”。

“二十年间，微软不断转型，有失败也有成功，能走到今天靠什么？靠的就是基本盘windows系统，这个基本盘为微软的转型发展提供了资金、利润等支持。”

而万科的基本盘并不是外界所理解的单纯物业开发。年报显示，截至2018年底，万科除了传统的开发物业外，还包括物业服务、租赁住宅、商业开发与运营、物流仓储服务、其他业务五大板块。

郁亮强调，万科每个业务都有自己的基本盘，而不是只有开发业务。 “比如万科的物业服务，目前除了住区外，也做了很多办公楼、产业园、政府项目、城市管理等，但我们把住区物业服务定位为物业服务的基本盘。因为万科的品牌就是建立在住宅业务上的，这个业务能够稳定好，那万科物业走到哪里都有发展机会。” 郁亮举例分析道。

在郁亮看来，这些多元板块继续增长也在说明万科并没有放弃做这些业务。年报显示，2018年，万科物业营业收入同比增长33%至98亿元，其中一半以上的在管面积不是万科自己的楼盘，长租公寓累计开业超过6万间，管理商业项目共计210余个，万纬物流2018年新获取了64个项目。

2012年，万科提出了“城市配套服务商”的战略，2018年，万科将其升级为“城乡建设与生活服务商”。郁亮解释，从配套服务商上升到生活服务商，意味着万科不仅提供硬件，也需要提供软件，不仅提供空间，也需要提供内容。

“这六七年以来，万科不断做更多尝试，把服务延伸到更多方面。我们试图找到支持万科新的增长曲线的业务，在这点上万科从来没改变过、也没动摇过。”郁亮表示。

不过，如微软一样，尝试中有失败也有成功。在万科租赁住宅板块中，曾经备受重视的“万村计划”在2018年年报中不再被提及。祝九胜回应称，万村计划涉及的利益相关方很多，问题比一开始想象的要复杂，且再好的初心也不一定能把事情解决好，万科会谨慎考虑这个问题，尽快让已获取的项目达到可出租的状态。据祝九胜介绍，截至2018年底，万科在广州、深圳两城市的60个村获取了接近10万间房源。

大江大海不是海盗计划

伴随着万科的战略转型，万科的组织架构也出现相应转变，为达到事人匹配，郁亮在今年2月份接受媒体采访的时候曾透露，万科将开启“大江大海”计划。而郁亮口中的“大江大海”，指的是找到匹配事情的人。“首先梳理清楚支持公司业务发展的事情是什么，然后梳理做这些事所需要的能力拼图，再根据能力拼图找做事情的人。”

郁亮强调，万科在自有人才上有信心，但也无法拥有所有的优秀人才，而且一个人也不是全才，比如开发业务，报批报建很重要，要跟政府部门打交道，但在今天万科中，不仅要跟报批报建的部门联系，还要跟大学教授谈谈，要跟城市研究者谈谈，也要跟城市决策者谈谈，这几个能力要一个人同时具备是很难的，这就需要进行能力组合。比如具备报批报建能力的人才，万科有，但需要跟城市学者打交道的，万科很难培养，只能去外面找人。

据介绍，“大江大海”计划将分为万科内部和万科外部。其中，在万科内部，原来是每个区域按照自己内部调整，但现在是希望整个集团内打开，如一些新的老总职位空出来之后，集团内通过公开竞聘的方式进行选拔。在万科外部，万科主张从具有服务意识的企业和行业去挖人，比如工程管理，会从建设单位招人，设计师会从设计单位招人。

尽管从社会外部挖人已经是其中一个方法，但郁亮指出，这一次的“大江大海”计划一定不是2000年的“海盗计划”，而是组织重建和事人匹配的一个过程而已。

转型、人事之外，围绕在万科头上的还有行业“老大”的话题。业绩会现场，有媒体问及“失去规模第一，利润也不占优势的万科，如何保持竞争力”时，祝九胜回应称，万科对规模的追求和依赖变得不那么严重了，万科的观点是要在能力上做到领先和领跑。

据其介绍，目前万科已经在长租公寓、物流、物业管理这几个领域找到了办法，也建立了自己的能力。

至于备受关注的6300亿回款问题，万科首席运营官张旭并未作正面回应，其表示，去年6300亿的回款不仅包含开发业务回款，还包括物业、租赁住宅等其他业务的回款。至于2019年的回款目标，张旭称，万科不会给自己定刚性指标，但每年都会有开工计划，交付竣工计划等经营计划，对万科来说，每天都是卖楼的好日子。

另外，值得关注的是，沉寂多时的万科置业在3月初通过收购伦敦，三藩市、纽约的三宗海外物业重新回归了公众视野。张旭透露，未来会把万科置业作为海外业务的主要平台，目的是把海外业务做好，至于未来能做多大还取决于这个平台上的团队怎么去努力。