“末位淘汰”后又扩招1.5万人，京东在谋划什么？

黄淑妹

2019-02-27 16:35:55

来源: 时代财经

业界对于京东实施高管末位淘汰又进行一线员工扩招举措议论众多。普遍观点认为，京东是出于人事调整以及成本控制的考量。

在互联网裁员潮中，京东既想“顺流”裁员又想“逆流”扩招。

2月25日，京东宣布将扩招1.5万人，招聘对象主要为一线员工及基层管理者。

有意思的是，一周前京东刚确认采取末位淘汰机制，将优化10%副总裁以上高管。

一边是“高管末位淘汰”，一边是一线员工扩招，这两个截然相反的人事调整动作，不禁令外界生疑，京东到底在下一盘怎样的棋？

招基层裁高管

据京东方面介绍，2019年京东新增岗位需求预计将达1.5万人，其中物流将是其招聘的重点，预计新增1万名员工，占扩招总额的67%，且招聘对象以一线员工及基层管理者为主。零售子集团等板块的招聘主要聚焦于提升用户体验。

京东方面称，未来仍将会大胆破格任用价值观正、能力卓越的双高人才，为那些具有开拓性的人才提供更合理的薪酬激励，培养更多的年轻人成为未来的领导者，不断激发公司的生命力，为社会创造更大的价值。

然而，与扩招消息截然相反的是，一周前的2月19日，京东刚刚证实将对10%的副总裁以上高管进行优化。据财新援引知情人士消息称，京东VP级别的人数不足百人，按照10%的比例，此次末位淘汰涉及人员不足10位。

目前无论是对于队伍优化，还是岗位新增，京东方面对外的回应均是为了全力推进公司向“小集团、大业务”转型。

京东方面认为，集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单元的定位因此将变得更加明确。“把总部从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下沉，给予业务板块更多的授权，充分发挥组织活力，让各个业务板块能够更有意愿、更有条件地去自主经营，实现更有质量的增长。”

京东这一收一放的人事调整动作，在业界人士看来，更多的是解决其内部人浮于事的痼疾。在过去的2018年，京东面临股价折半、营收增长放缓、利润下降等诸多问题。因此，除却外部环境因素，京东开始自省内部组织问题，并在一年内进行了两次组织架构调整。

在2018年京东年会上，京东商城CEO徐雷列出了京东内部一系列问题，如客户为先的价值观被稀释、唯KPI论和“交数”文化盛行、部门墙越来越高、没有统一的经营逻辑等，并提出了“能者上、庸者下”的人才导向。而这，也为此次“高管末位淘汰”、基层大力招募埋下了伏笔。

人事调动背后

目前，业界对于京东实施高管末位淘汰又进行一线员工扩招举措议论众多。普遍观点认为，京东是出于人事调整以及成本控制的考量。

对此，时代财经亦采访了家电行业资深分析师刘步尘，他认为，京东裁减高管与扩大招聘，二者并不矛盾。“一方面，刘强东有意优化京东管理层存在的人浮于事情况；另一方面，京东物流尚有不足，需进一步提升物流配送及保障能力，京东在物流方面的招聘更有利于扩大优势，巩固市场地位。”

网经社电子商务研究中心主任曹磊认同这一观点，他告诉时代财经，京东有意解决其早期“滚球式”快速发展引发的业务涉猎过广、效率降低等问题。“优化高管有利于激发活力，产生“鲶鱼效应”。扩招1.5万名员工，一方面可以缓解外界对京东‘末位淘汰’的误读；一方面也在展示京东对未来业务规模的持续增长充满信心。”

此外，他认为，扩招也是京东想要加强物流方面独有的核心竞争力，跑马圈地，毕竟京东体系下的大家电、生鲜冷链、跨境电商、农村电商都需要依赖于物流发展。同时，他也表示，京东此举有可能为后续物流模块独立拆分上市做准备。

当然，在上述两位分析人士看来，京东的“高管末位淘汰”也有成本控制方面的考虑，而扩招将在短期内对其造成更大的经营压力，京东需要在增效和降成本上做好平衡。

不过，互联网分析师李成东向时代财经表达了不同观点，他认为，从2011年到2018年，京东的员工人数不断扩大，但效率并没有下降，而是在上涨。

他举例称，京东2011年营收211.3亿元（人民币，下同），员工人数2万人，人均贡献营收104.6万元。2017年，这一指标达到229.3万元，年复合增长率12%。2018年京东前9个月实现营收3272亿元，四季度营收有望达1330亿元，即2018年营收将达到4602亿元，以18万员工规模估算，每个员工贡献的营收为255.7万元，较去年上涨11%。对标美国电商平台亚马逊，京东的表现均较好，后者2017年收入1778.7亿美元，员工人数56.6万人，人均贡献营收31.4万美元，约218.3万人民币。

在李成东看来，无论是裁减高管还是扩招，对京东的影响并没有外界理解的那么大，“这只是企业常态，只不过在今年的互联网裁员潮里被放大解读了。”