魅族X8推迟上市的无奈:供货不足、管理乏力

沈思涵
2018-10-18 15:59:59
来源: 时代财经
倘若无法真正解决持续已久的产品供应问题,魅族或将会引发消费者更大的“信任危机”。

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来源:视觉中国

近来遭遇“供货不足”的魅族再次陷入舆论漩涡。

10月15日原本是魅族X8手机上市发售的时间,但却因为生产问题被迫把发售时间推迟到10月25日。魅族CEO黄章在魅族社区上回应称,魅族X8延后发售原因是京东方定制的COF封装工艺LCD屏幕在生产上出现问题。

针对这一消息,时代财经联系了京东方,但对方并不愿对此事给予回应。魅族X8上市发售的推迟再一次将魅族在供货把控上的不足暴露在公众面前。在高层变动、产品供应推迟等变故之外,魅族这家手机厂商正在经历无奈和挣扎。

供货问题解决乏力

8月8日,魅族推出年度旗舰手机魅族16,出众的配置和合理的定价引发消费者的热烈响应,有不少魅族的“粉丝”纷纷准备抢购该产品。然而,在持续的关注热度下,魅族却因为产品供货不足,导致魅族16这款手机发售至今两个多月来迟迟无法大批量发货。

此前有用户表示,自己已经全款预定了该产品,却仍然需要等待8周左右的时间才能发货。对于这一情况,魅族CEO黄章也透露出相应细节。他表示,魅族16用于前期备货的50万台物料已经用完,而目前正在准备第二批备货中,提供的物料为100万台。

然而,面对消费者持续的抢购热潮,上百万的出货量依然不能解决当前供不应求的现状。与此同时,一直被魅族视作对标竞品的小米8智能手机,却在不久前公开宣布销量突破600万台。如此明显的产能差距,也凸显了魅族对于供应链的把控能力较为薄弱。

Counterpoint研究总监闫占孟向时代财经表示,制约魅族近几年来发展的主要因素就是供应链问题。“虽然魅族的产品设计、软件适配等方面是强项,但是在制造层面如材料供应却一直无法有效解决,随着供应链的把控不足,这也导致了魅族手机比行业里的相关竞品通常要推迟三到五个月才出现。”

在位于广州岗顶的一家魅族手机专卖店中,时代财经联系门店销售后了解到,目前魅族16除了官网可以按原价抢购之外,其余第三方渠道以及线下门店均出现加价现象。由于成本原因,不少专卖店均采用套餐价搭配相关配件的方式售出。

“主要是因为进货成本较高,所以不得不通过加价两三百的销售方式把货源推销出去,不过现在依然还要排队预订,因为我们线下货源也很紧张。”门店销售向时代财经透露。

值得一提的是,尽管魅族的供应问题一直未能解决,但是其仍在陆续推出新品。据悉,在魅族16推出之后,魅族还接连推出了魅族16X、魅族X8,以及接下来即将发布的新品魅族Note8。

不过,在目前供货问题仍然悬而未决的情况下,更多产品线的生产制造恐怕也会给魅族带来更大的压力,而消费者接下来依然要面临持抢购的现状。

经营管理把控不足

在供应链之外,魅族在经营管理方面上也暴露出不少的问题。

事实上,作为魅族CEO的黄章,并非对其线下专卖店的加价现象不知情。从以往的情况来看,专卖店极少有出现加价情况,通常都是依照官网情况统一定价销售。

针对消费者对魅族16“线上难以抢购,线下加价销售”的诟病和不满,黄章在魅族社区上回应称,“知道部分线下门店加价,一方面我们给的货确实不够,利润也不高;另一方面,专卖店亏得太久,现阶段不好严管,只能尽量加大生产加大供货。”

持续的亏损已经导致专卖店陆续关停。据时代财经获悉,魅族目前约有一千多家专卖店,之前曾盛传魅族一度达到2500家线下门店的数量,相比之下目前已经少了接近一半。

而从魅族16的备料不足,以及魅族X8因工艺生产导致延迟发售来看,魅族对于产能无法做到准确的判断。

事实上,由于魅族的判断失误,在去年年度旗舰魅族Pro 7发布之后,就已经出现大量的产品滞销,导致库存积压的情况。无奈之下,魅族只能一再对其降价处理。

诸多问题的出现要归咎于魅族在经营管理上的把控不足。闫占孟指出,魅族除了在渠道供应方面,包括家族式企业管理均对其近来的发展造成极大影响。

在去年魅族旗舰手机Pro 7销量受挫之后,原先的魅族科技总裁白永祥也黯然离开,而随后的“十五周年纪念之作”魅族15的销量同样不温不火,这也让空降魅族的原高级副总裁杨柘饱受争议。

尽管创始人黄章再度“出山”,也依然未能挽回魅族目前持续下滑的现状。与之相反的是,近期出现的高层变动、供货不足以及员工内讧事件均让黄章治下的魅族处于风口浪尖之中。

随着魅族Note8即将推出,魅族又将迎来一次新的考验,但谁也无法保证魅族是否还会出现更多的变故。不过,倘若无法真正解决持续已久的产品供应问题,魅族或将会引发消费者更大的“信任危机”。

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