• 支付宝也做小程序电商了,看起来像淘宝的促销入口

    Time News > | Time Weekly - 2018-08-09 16:47:56 来源:时代财经
  • [摘要] 支付宝的小程序电商不可能像微信那样开放给个人,电商是阿里最核心的业务,如何把用户引流到淘宝、天猫上才是它关心的,而不是通过小程序分散这些用户。

    文/时代财经    谢金萍

    近日,支付宝和淘宝合作在首页上线了“每日必抢”,一个拼团购物应用,也就是淘宝的“拼多多”模式。

    拼团的功能是以支付宝小程序的方式上线。阿里系的其他业务,包括淘宝、天猫、淘票票、滴滴出行等在支付宝上都有自己的入口,属于支付宝的原生功能,点击进入的是应用内网页或是跳转到原 APP。从用户体验来看,点进去拼团的小程序,获得也是支付宝页面,看起来和原生功能并没有区别。

    不同的是,通过小程序可以把具体的某项功能汇集在一起,形成一个入口。拼团是把淘宝的廉价商品汇集在一起,类似的还有“淘宝天猫优惠券精选”、“飞猪境外流量精选”等。你可以把它们比作商场里的促销活动,在支付宝这个平台上,通过小程序也可以做很多不同主题的促销。

    这样一来,小程序就像乐高一样,根据不同主题进行拼接组装。而阿里系业务很多,可以形成不同的合作模式。这也是支付宝也在通稿中提到的,有更大的想象空间

    看起来,支付宝也开始做自己的小程序电商了,它和微信小程序电商又有什么不同?

    小程序,已经成为传统应用流量的构成

    小程序,最早被大家熟知是2017年1月9日,张小龙在微信公开课上提出,定义为“APP 中的 APP ”,不需要离开微信就可以打开一个应用,这个应用也不需要被下载,使用功能与原来的 APP 一样。但因为容量有限,为1-2 M,所以小程序的开发主要针对某项具体的功能而开发,再接入平台,因此也被称作轻便的功能型应用。

    支付宝小程序在2017年9月开始公测。本质上,微信和支付宝的小程序并没有什么区别,它们基于位置服务(LBS),结合线上线下场景需求,通过微信支付、支付宝支付最终形成商业闭环。

    小程序的出现,是这两个 APP 的功能延伸,同时也成为传统应用的重要流量入口。所谓传统应用,则是相对小程序作为轻便应用而言。大部分用户都不愿意在手机上再下载一个使用频不高的应用,这种情况下,可以完成交易闭环的小程序就成了新的流量入口。

    根据《 QuestMobile 2018 移动互联网生态流量洞察报告》显示,目前中国市场上的 APP 数量超过了406万个,从用户使用需求来看,35个 APP 已经能满足大多数用户的需求。所以,APP 在用户的争夺上愈来愈激烈,新的玩法集中在“APP+小程序”,或是功能型的小程序矩阵组合模式,希望把流量聚合起来。而目前,腾讯、阿里、百度都借着各自平台的流量优势,开放小程序接口。

    通过小程序,腾讯也做了一个“电商平台”

    准确来说,腾讯为商家提供了一个平台:微信上开发小程序,通过微信的生态链卖商品,从而形成了一个新的电商平台。

    全天候科技在此前的报道中提到,随着线上流量红利日渐消失,一向被认为缺少电商基因的腾讯通过微信小程序直捣电商江湖,淘宝网红、自媒体大V、线下零售门店、电商平台开发了自己的微信小程序。报道还举例,时尚博主于小戈推出“大眼睛买买买”商店,很快单日 GMV (成交总额)突破100万元,日订单量达到2800单。

    微信开放平台基础部副总经理胡仁杰声称,目前95%的电商平台都已接入小程序,包括京东、唯品会、拼多多、蘑菇街在内的电商都从中获得了海量新客户。

    其中,拼多多是一个典型的例子。QuestMobile 数据显示,拼多多微信小程序累计活跃用户超 2.3亿,而它原生 APP 应用活跃用户则为1.4亿用户。这家成立3年的公司,在上市前后公布的最新数据中显示,其年度购买用户数为3.4亿,相当于它67.8%的用户都来自微信小程序。

    微信的越活跃用户已经达到了10亿,对商家来说,通过小程序在微信的生态链——微信好友社交、公众号图文等来获取流量的新用户,也是针对目标特定人群提供了细分服务。

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    小程序统计分析平台阿拉丁在预测2018年下半年趋势时提到,小程序电商将成为传统电商的标配。小程序电商符合零售未来发展规律,即去中心化、多场景、以人为本、社交化,从重物到重人,奠定新零售、新消费和新经济的基础。小程序的“社交裂变”的属性特征,更会为“无界零售”带来新的生机和商机。

    在支付宝上,小程序电商像是自己的促销活动

    上述的小程序电商优势,是基于微信这个社交平台而言,在支付宝小程序上并非如此。

    支付宝小程序并不存在个体电商。目前,支付宝小程序对针对B端用户开放,也就是拥有企业支付宝账号的开发者。它不可能像微信小程序那样也开放给个人,电商是阿里最核心的业务,如何把用户引流到淘宝、天猫上才是它关心的,而不是通过小程序来分散这些用户。

    相比较微信小程序,支付宝的优势在于信用能力,对于B端如酒店、租车等需要押金的业务场景,接入芝麻信用可以很快为商家引流。

    此前支付宝小程序公测曾以ofo为例,ofo的支付宝小程序结合了支付宝扫一扫、实名认证、信用、保险等能力,在支付宝内仅用了4个月用户规模增长了6倍。这个结果的前提,是ofo不可能推出微信小程序。

    但微信小程序电商在不断发展也是阿里巴巴要面临的问题,以支付宝小程序的方式上线拼团功能则是对抗的一种尝试。拼团和淘宝合作——打通数据体系,通过用户在两个平台的数据行为推荐不同的廉价产品。支付宝方面向时代财经解释,在拼团上的商品价格与淘宝上的会有所区别(也有一样),“相当于一个促销活动,由商家决定是否参与”。

    之所以是拼团模式,一是拼多多的模式的成功——以低价格购买低质量商品的消费模式,抓住移动互联网第三波人口红利带来的下沉人群,二是随着人口红利渐行渐远,下沉用户(一二线城市以外的用户)是当下电商平台争夺的主要群体。支付宝方面称,目前拼团功能“灰度测试”覆盖了支付宝亿级用户,随后将逐步向全网推广的平滑过渡。

    拼团之后,阿里巴巴也可以通过支付宝小程序的方式,上线各种业务组合,形成自己的“小程序电商”体系。但这是为即将上市的蚂蚁金服带来活跃度,而非阿里巴巴。


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