• 亚马逊AI莫名怪笑吓坏用户,公司急改指令

    Time News > | Time Weekly - 2018-03-08 16:01:17 来源:时代财经
  • [摘要] 据科技网站The Verge介绍,网友发帖中普遍认为,这就像是离他们很近的地方有一位真人在笑一样,如果独自在家会非常吓人。很多网友听到笑声后的反应都是拔掉设备电源。

    文/时代财经     承天蒙

    亚马逊的智能语音助手Alexa最近大范围突然发出笑声,把人们吓坏了。

    过去几周,一些亚马逊Alexa智能语音助手的设备用户在Twitter、Reddit等社交网站上发布了他们的遭遇,称他们的设备在没有被触发的情况下、或是在被要求做其他事情的时候,会突然发出笑声。

    这些设备中有亚马逊Echo智能音箱,也包括其他内置了亚马逊Alexa智能语音助手的设备。

    对此,亚马逊于当地时间3月7日回应称,“我们已经了解此事,并正在对其进行修复。”晚些时候,亚马逊又追加评论称,公司已经禁用了Alexa对“笑”(laugh)指令的回应。

    Alexa内置了几种不同的笑声,这些笑声拥有不同的情绪和情景。据科技网站The Verge介绍,网友发帖中普遍认为,这就像是离他们很近的地方有一位真人在笑一样,如果独自在家会非常吓人。很多网友听到笑声后的反应都是拔掉设备电源。

    网上的发帖中,有的用户试图给自己的遭遇提出合理解释。

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    一位Reddit网友发帖称,“关闭天井”(patio off)听上去就像“你怎么笑”(how do you laugh),它有三四种笑声,碰巧就用上了最恐怖的那种。我很高兴我的房子没有闹鬼。

    但也有的事件看上去就比较惊悚。有的情况是Alexa没有执行用户的指示,而是用笑声回应。

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    一位Reddit网友发帖称,今早闹钟响了(设置了每天早上7点),然而我们一家都不幸得了流感。我让Alexa关掉闹钟,第二次要求的时候,它给了我们最汗毛倒竖的巫婆一样的笑声。我从来没听过这种笑声,直接从床上跳了起来。我的妻子和5岁的孩子都吓坏了,我们拔掉了它的电源。我在谷歌上查了所有的评论也没找到类似情况。

    还有的情况是,用户没有被做出指令的情况下,设备自己发出了笑声。

    推特网友Gavin Hightower 2月26日发布推特称:我躺在床上马上就要睡着,突然我的亚马逊Echo Dot音箱上的Alexa发出了非常大和恐怖的笑声……这是个今晚杀掉我的好方法。

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    推特网友David Woodland 3月1日发布推特称:正在办公室谈论比较机密的事项,Alexa突然就笑了,有人遭遇过吗?没有什么声音意外触发或唤醒她,她就这样笑了,真的很恐怖。

    3月7日晚些时候,亚马逊的发言人追加评论称,公司已经禁用了Alexa对“笑”指令的回应。

    发言人称:在罕见的情况下,Alexa会把用户指令听错成“Alexa,笑”(Alexa, laugh)。现在我们已经把这个命令改成了“Alexa,你会笑吗?”(Alexa, can you laugh?)这样不容易造成错误指示。我们已经把较短的“Alexa,笑”的指令禁用,并改变Alexa的回应,从直接发出笑声,改为先说“当然,我会笑”然后再笑。

    北京时间3月8日凌晨,Alexa突然发出笑声吓坏用户的话题在推特上了热搜,截至澎湃新闻记者发稿时,该话题已经拥有超过8千个赞。

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