今日头条遭严厉整治，内容平台何去何从？

徐冰倩

2018-01-05 10:56:56

来源: 时代财经

今日头条近日在网信办的整治之后宣布关闭其社会频道，可谓是遭到重创，随后传出大规模招聘审核员。各大内容平台近年来一直被网信办约谈不断，一边是不想放手的商业利益，一边是理应承担的社会责任，内容平台到底该何去何从？

近日，在北京互联网信息办公室约谈今日头条、凤凰新闻手机客户端后，今日头条关闭了社会频道，将新时代频道设置为默认频道。约谈过后致平台内的主要频道关闭，这恐怕是对于新闻资讯类客户端史无前例的最严整治。

近年来，网信办对各大内容平台的整治一直持续，主要原因就是内容平台上的低俗、色情等相关内容无法彻底过滤。在技术对资讯内容的掌控程度越来越大之时，平台对这些“问题”内容的监管显得过于放任。此次今日头条遭遇重创，正是对各大内容平台的一次严厉警告。而平台需要考虑的一个重大问题是，未来该何去何从？

内容的“灰色地带”

针对关闭社会频道事件，今日头条高级公关总监杨继斌回应：“公司正在反思比如对于打击标题党、低俗内容，我们一直在持续打压，比同行采取的措施要更加严厉。但现在看来，力度不够。我们平台影响比较大，相应地应该承担更多的社会责任。”

其实，这不是今日头条第一次遭到整治，这几年来，网信办对于内容平台的规范整治也是持续不断。下图为时代财经对网信办“出击”内容平台的不完全统计：

网信办.png

可以看出，网信办整治的对象除了凤凰新闻、今日头条这一类新闻资讯类平台，还包括了社交媒体、视频网站、综合类网站、直播平台等，基本上囊括了所有类型的内容平台，打击重点就是泛滥于这些平台上的低俗色情内容。

其实，这些内容屡禁不止的一个很大原因就是其处于法律的“灰色地带”。知名IT和产权律师赵占领告诉时代财经，尽管内容平台放任低质内容的传播，但其不一定会被追究刑事责任。“这些内容是有违社会公序良俗的，但更多的只能采取行动监管，用行政手段处罚。”时代财经注意到，此次北京网信办正是依据《互联网信息服务管理办法》进行整改。

艾媒咨询的董事长张毅告诉时代财经，过去太多的平台打着互联网的创新的名义，在移动资讯领域野蛮生长，这势必会需要一个规范过程，来让这些平台承担相应的社会责任。

技术不能是借口

今日头条的创始人张一鸣曾多次公开表示，今日头条的定位是技术公司，而非媒体机构。“算法”技术的运用也确实让这间成立不过才五年多的公司成为了内容资讯领域的“黑马”，其估值更是高达200亿美元。正因为今日头条利用“算法“推荐为用户精准匹配内容获得了成功，越来越多的内容资讯平台特别是新闻客户端，采用了这种模式来对标今日头条。

智能算法推荐虽然相比于人工推荐有更高的效率以及更广的用户覆盖面，但是也相应的失去了人工对于新闻价值以及新闻质量的把关。

张毅认为：“技术只是手段，并不可以作为低质内容泛滥的借口。”所以，今日头条于近日公开招聘约2000位内容审核编辑，对本次的整治，作出了最实际的行动回应。据了解，招聘要求为关心时事，具有良好的政治敏感度和鉴别力，要求本科及以上学历，党员优先。今日头条副总编辑徐一龙透露，这个数字还会增加。

这不禁让人想起张一鸣曾经在媒体采访中表示，今日头条不会也不需要设立传统意义上的总编辑，不干涉是对内容最好的管理。今天看来，这样的判断显然难自圆其说。

张毅认为这次事件过后，最大的影响是各大内容平台不能再让技术“背锅”，将会陆续组建自己的新闻把关团队，按照正规新闻机构对于新闻内容的审核流程去操作。

近几年来，各大内容平台一直处于低俗内容屡禁不止，网信办约谈不断的这样的往复循环中。人类天性对于色情、暴力内容的猎奇心理，使得内容平台总怀着侥幸之心，不肯完全放弃这部分内容，希望以此吸引来更大流量。

而监管部门显然已经不会再任这样的状况继续下去，必将依照相关法律法规惩治类似的违法行为，敦促各个内容平台提供洁净的网络环境。

据时代财经了解，视频、直播类的平台如妙拍、小咖秀、一直播的母公司一下科技，更是在今日头条事件后立马发布通告，进行内容管理的自查。根据通告显示，一下科技对一直播产品处置直播流3100条，其中封禁账号725个；对于妙拍、小咖秀产品共处置视频346106条，其中封禁账号1063个。

回望作为国内社交媒体王牌的微博，在被网信办约谈后也曾一度关闭六十多个账号，并且在2017年实行了实名制，进一步采取措施净化网络环境。