天安数码城余安定：数字化的本质是降本增效
如何实现数字化转型升级，成为每个行业、每个企业所面临的具体问题。
在这个渐趋数字化的世界，依托"无所不能"的互联网技术，无数全新的业务、业态、模式被催生出来，并迅速造就巨大的财富。
与此同时，2020年上半年蔓延的新冠肺炎疫情也倒逼各行各业对数字转型重新思考，当人们禁闭在家，企业要如何保证正常的生产与运营？在新的时代背景下，数字化从"可选项"变成了商业竞争和社会生活的"必选项"。
但要如何实现数字化转型升级，成为每个行业、每个企业所面临的具体问题。浮躁的时代，市场上概念频出，从5G到AI，再到云计算，每一个酷炫的科学技术进步，对企业来说到底意味着什么？
"数字化不是目的，它一定是现实的需求倒逼产生的，倒逼企业回过头来进行更高效、更优质的创新。如果一个企业单纯只是为了数字化而数字化，一定不是一个明智的选择。"
10月20日，在接受时代财经在内的媒体群访时，天安数码城集团助理总裁、凤岗天安数码城董事总经理余安定阐述了自己对于企业数字化转型的看法，并介绍了即将面世的全新数字化园区——天安·深创谷。他认为，数字化的种种动作，必须要接地气，要回归到企业的生产经营，解决真正的问题。
天安数码城集团助理总裁、凤岗天安数码城董事总经理余安定数字化技术助推企业更好发展
"数字化背后的本质应该是降本增效。"余安定向时代财经表示。
凤岗天安数码城是广东省、东莞市重大建设项目，目标是建设中国最好的产业园区。项目一期一、二、三组团已全面完成招商，引进企业逾400家，其中国家高新技术企业26家，年产值超过5000万元企业13家，约65%为深圳企业。
庞大的规模也意味着园区服务的企业将越来越多，从而带来更大的服务压力。
"我们面对的是大量的企业、众多的需求，如果没有一套很好的线上平台系统去服务客户，而是用过去的传统的方式，依靠物业管理人员、运营服务人员去手动工作，效率会很低。"余定安表示。
他举例说，过去给园区企业做政策申报服务时，如果配备5个人来服务1000家企业，那么平均每人要服务200家企业。但人的精力和效率是有限的，很难在短时间内分析出一家公司适合申请何种政策、确定申报方案乃至最终落地实施。因此，最终可能只有100家企业能够得到满意的服务。
而在今天，通过AI系统的应用，只需要输入企业资料，就能自动生成其适合申请的政策，甚至自动产出申请报告。1个人就能够服务500家企业，2个人就能覆盖整个园区的企业，既节省了人力成本，又提升了服务质量和效率。
"数字化是一个很实在的东西。怎么利用先进的信息化、管理、销售、人力资源等工具，去实现降本提效，这才是转型升级的出发点和目的。就好像我们说智能制造，制造业本身没有变，但有了智能加入，从生产制造的过程的效能，再到出厂的精度、跟随市场需求变化的能力，都能有一个很大的提高。"余安定说。
数字化是一种手段，而作为产业地产的开发和运营服务商，天安数码城要做的还是回到产业园区的本质，帮助企业更好的适应时代发展需求。
"从他们的选址、入驻，到最日常的清洁绿化，从员工的衣食住行到企业招聘面临的困难，再到企业开展上下游产业资源对接的需求，我们围绕企业的整个生产经营去做服务，就是通过数字化的技术让企业生存、发展得更好。"
天安数码城T5园区图
打造企业的服务器、资源池、实验场
在"数字化生存"的新时代背景下，产业园区必须围绕着企业的需求，适应时代变化，提供更优质的产品，助力企业发展。
11月4日，第五届企业创新生态圈大会将在凤岗天安数码城盛大举行。届时，凤岗天安数码城全新迭代产品"天安·深创谷"也将盛大发布。与以往不同的是，天安·深创谷不仅仅是一个提供物理空间的产业园区，更是一个以数字化技术服务企业的服务器、资源池、实验场。
在此前的10月16日，凤岗天安数码城及智慧空间联合发布了"预见星图"智领星图数字孪生IOC预览版，该系统已经应用于凤岗天安数码城，未来将更深入地介入到天安·深创谷的运营管理中，让数字化、智能化技术为园区企业的发展赋能提效。
智慧空间常务副总经理汪成志表示："天安·深创谷的任务就是怎样把最新的各种技术集成起来，最后落实到企业的服务上，以优化园区空间的设计建造、物业服务、渗透到企业的运营管理，才能真正实现数字园区的价值。"
在这之前，凤岗天安数码城已经做好了诸多准备。余安定告诉时代财经，数字孪生其实就是要实现物理工厂与信息化虚拟工厂的交互和融合，从而实现真正的智能制造。这听起来是一个很炫酷的概念，但其实背后是需要"趴在地上"做最苦最累的活。
"前几年，我们首先花费很大的力气把园区的各种传感器设置好，并把数据收集上来。事实上，80%的工作精力其实都在数据上。其间，线下的团队要保证每一次服务的数据都能收集起来。"余安定说，有了这些工作几年的累积，几百个T的数据分析，才能做到真正的分类归集，对整个流程有了一个完整的画像，打牢智慧园区平台建设的基础。
如今，余安定总结整个智慧产业园的运营体系，可以归纳成三个层次。首先，产业园要做企业最基本的服务器，做好包括清洁绿化、安全保障、员工生活等基础服务。比如，凤岗天安数码城推出"深夜食堂"，企业员工晚上加班超过八点半，园区就会提供免费晚餐。"类似这样的全面基础服务，能够让企业专注市场研发、市场开拓等核心业务。"他说。
再进一阶，产业园要成为企业的资源池。线上团队不仅带来数字系统，还要帮助企业寻找合作的机缘。比如，凤岗天安数码城推出CEO午餐会、高尔夫球会等活动，加强企业家的连接和沟通，帮助园区的企业走出去，帮助制造业和创新的技术发生碰撞与交融。
最后一层，产业园要成为企业的实验场。"在这个数字化时代，希望通过数字化技术尝试转型突围的企业，往往会有相对独特的需求，比如传统制造企业需要承重2吨的厂房，同时兼顾良好的形象展示功能，我们可以通过数字化定制，为企业实现所有的需求，这是我们可以超越传统园区的地方。"余安定说。
汪成志表示，天安·深创谷的数字化探索，旨在通过全新的数字孪生IOC系统，驱动产城空间在招商展示、设施运维、应急管理、商业洞察领域的四大升级，从而实现服务器、资源池、实验场的全新定位。
天安·深创谷效果图
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