科大讯飞胡郁:将来会出现炒股机器人

黄坤
2020-07-09 19:07:34
科大讯飞的AI技术将与金融领域核心业务产生连接,通过数据分析股票走势、期货交易规律,预测未来会出现大量自己会炒股的机器人,这都将会对整个现代金融系统产生一定影响。

7月9日,由上海市人民政府主办,主题为“智联世界,共同家园”的2020世界人工智能大会(WAIC)云端峰会开幕。本届盛会汇聚了500多位全球人工智能领域最具影响力的政、商、学界代表,各行业领袖也集中亮相大会。

当天下午,时代周报记者对科大讯飞联合创始人、执行总裁胡郁进行了采访,他向时代周报记者透露,科大讯飞已经在上海设立了自己的区域总部基地,智能营销、政法业务、以及国际业务都落在上海。

下一步,科大讯飞的AI技术将与金融领域核心业务产生连接,通过数据分析股票走势、期货交易规律,预测未来会出现大量自己会炒股的机器人,这都将会对整个现代金融系统产生一定影响。

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时代周报:人工智能发展的下一个突破点是什么?未来的智能世界会是什么样的?

胡郁:过去十年,我们把人工智能的生产能力分成4大类,运算智能、感知智能、运动智能和认知智能。我认为最大的挑战和机会就在于认知智能,这是人类区别于动物最大的智能,包括语言的理解,知识的表达,逻辑的推理和最终决策。

在未来设想的生活和生产中,人工智能应用的目的:一是改变我们和机器之间交互的方式,随时对话交流;二是提供专家系统,代替行业里稀缺资源,如老师、医生和检察院法官,目前我们在政法领域做了辅助判案系统。

时代周报:科大讯飞与金融机构的合作由来已久,公司的AI技术在金融服务场景的运用,目前存在哪些难点?如何突破?

胡郁:目前我们和金融机构合作的主要方面,是在解决金融机构与其最终用户之间的连接问题,每个个体产生连接,中间就涉及到电话渠道的呼叫中心,电话渠道的营销等各个方面情况。

我们现在用人工智能的语音系统,帮助银行更好和最终消费者连接。比如银行有人工智能系统自动来接听最终消费者用户的需求,同时也可以主动给用户通过电话方式取得联系,以推广业务,吸收反馈意见。

下一步,人工智能将可以跟金融领域的整个核心业务节点产生连接,我们也在尝试根据过往数据来分析将来一段时间的股票走势,期货交易规律。经过我们实际运转和分析,发现这其中有非常大的经验可循。

比如,股票期货有一些技术指标,这其实都是人为总结的经验,那么机器就可以通过专家系统的方式加以学习并进行使用。所以我预测将来会出现大量的炒股机器人,这对整个现代的金融系统可能会产生一定影响。

时代周报:你对人工智能替代人类的工作有什么看法?

胡郁:人们常说机器会夺走我们的工作,但我觉得这个观点不够完整。

随着人工智能的感知智能和认知智能提高,它确实能够在某些技能方面满足人的需求。但不是所有工作都由单一技能构成,比如在学习习惯养成、心理康复等方面,技能机器和人类相比仍有很大缺点。

人类如何缓解人工智能替代人类工作给我们带来的冲击?第一,人类在工作中把机器擅长的给机器去做,人擅长的继续保留由人去做;第二,技术的成熟它需要一个过程,这需要时间;第三,随着人工智能的发展会出现一些新的职业。

时代周报:语音交互机器人对人类情感识别的功能目前进行到哪个阶段?技术落地还面临着哪些困难?

胡郁:我认为将来的十年是一个非常重要的时期,语言在识别情感方面会迈过一个实用化的门槛。比如今天世界人工智能大会上,有几个虚拟的形象唱了一首歌,在这种应用场景推动下,情感会被更加饱满的把它表现出来,我们在情感上的研究和应用也会得到快速的一个发展。

这里面涉及到两个交互问题,一个是机器和机器之间的连接,我们把它叫做物联网;另一个是人和机器之间的连接,是人工智能,如果机器能理解人类的语言,机器和人之间的连接就非常自然和顺畅。

时代周报:在新冠肺炎疫情中,科大讯飞的人工智能平台起到了什么作用?

胡郁:第一,我们做了一个自动检测肺部CT图片的机器人,可以非常快速识别检测者是否患有新冠肺炎,在武汉、湖北其他地区都进行了推广使用。

第二,将人工智能技术和社区的普查结合在一起,利用智能机器人自动打电话给社区家庭成员,通过一系列设定的问题来了解情况,从而快速形成整体统计信息,比人工的效率提高了50倍。

第三个方面我认为是最有意义的,我们做了一个叫智医助理,知医助理参加了国家医学资格考试,成绩超过了95%从事医生的考生,可以辅助判断病症,尤其在乡镇等地区发挥了重要作用。

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