RELX悦刻发布用户倡议书：主动配合验龄，共建健康有序消费
11月11日，RELX悦刻发布《致电子烟用户和零售商倡议书》，倡导RELX悦刻用户和零售商共同参与“守护者计划”，做到不在未成年人面前使用电子烟、主动配合年龄验证程序。如购买RELX悦刻产品，可通过RELX ME App扫防伪码验真，拒绝无品质保障的假货。
创业之初，RELX悦刻就严格自律，把未成年人保护作为重中之重，发起了“守护者计划”。在这份倡议书中，RELX悦刻重申对未成年人保护恪尽职守自不待言。“但如果没有每一位悦刻用户和零售商的亲身参与，守护者计划将失去最重要的依托。”希望通过倡议书邀请更多力量参与其中，共创有序的电子烟消费环境。
自11月1日国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》后，RELX悦刻迅速响应，第一个站出来表态坚决支持并执行《通告》相关规定。目前，RELX悦刻已全面关停所有线上销售渠道。
在通告下发当日，RELX悦刻也迅速展开清理学校周边零售网点的自查行动，自觉主动在店内升级“禁止向未成年人销售”的标识使其更为醒目，并提示消费者通过出示身份证证件验证年龄。截至目前，全国门店“守护者计划”升级已完成97%，“守护者计划”标识占全店海报面积30%以上。
RELX悦刻已在店内升级“禁止向未成年人销售”的标识使其更为醒目。
在过去一周，RELX悦刻对“守护者计划”的落实和执行，也受到了来自用户和零售商的支持。在RELX ME App用户社区，许多用户表示对“守护者计划”积极响应和鼓励。
除了配合监管、发起用户与零售商的共同参与，RELX悦刻还在持续升级“守护者计划”，用科技驱动企业社会责任提升。11月5日，RELX悦刻已宣布启动第二阶段“守护者计划”，未来将陆续把自主研发的“向阳花”阻隔系统应用于悦刻线下零售网点，利用AI智能、人脸识别、年龄校验等技术手段打造全方位的智能验证方案，防范未成年人进店购买电子烟产品。
作为占据国内市场份额60%的第一大电子烟品牌，RELX悦刻一直在未成年人保护方面为整个电子烟行业树立榜样。RELX悦刻创始人&CEO汪莹明确表示：“我们不服务未成年人，未来悦刻将在有关部门的指导下，持续升级守护者计划，确保悦刻每一个线下销售网点只服务成年烟民。相信有了用户和零售商的支持，这一切将会变得井然有序。”
附：《致电子烟用户和零售商倡议书》
亲爱的用户、零售商朋友：
您好！
《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》发布后，包括悦刻在内的众多电子烟企业，坚决拥护未成年人保护相关的监管，均已终止在线上渠道的一切销售。
在过去一周，RELX悦刻与全体代理商、零售商携手，在线下零售网点升级了“禁止向未成年人销售”的标识使其更为醒目，并提示通过出示身份证件来验证年龄。
欢迎有关部门和社会各界对我们的线下销售活动进行指导——戮力同心，进行未成年人保护！
未成年人保护，RELX悦刻恪尽职守自不待言，但如果没有每一位悦刻用户和零售商的亲身参与，守护者计划将失去最重要的依托。
为了将线下成年验证举措更好地推进落实，RELX悦刻诚挚邀请您加入“守护者计划”成为守护者本人，共创健康有序的电子烟消费环境。
“守护者计划”向RELX悦刻用户和零售商发起如下倡议：
一、做好榜样。不在未成年人面前使用电子烟。如发现未成年人使用电子烟，积极主动进行劝诫。
二、主动验龄。零售商主动、突出展示“守护者计划”标识，主动验证购买者年龄。
三、友善配合。用户购买RELX悦刻产品时，如被邀请出示身份证件，请给予理解和支持，主动配合进行年龄验证，助力零售商履行他们的守护者职责。
四、品质第一。拒绝无品质保障的假货；购买悦刻产品，请通过RELX ME App扫防伪码验真；发现假货电话举报售假商家，证实后悦刻的“金护盾打假基金”将给予价值1000元的悦刻产品答谢。
感谢您一直以来的信任和陪伴！
您关于“守护者计划”或RELX悦刻的任何问题，都非常宝贵，请拨打客服热线4000-117-100告诉我们。
让我们一起做个称职的“守护者”。
RELX悦刻“守护者计划”
2019年11月11日
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