• 快手加速业务变革 目标半年后达3亿日活

    科技 > | Time Weekly - 2019-06-25 03:50:07 来源:时代周报
  • [摘要] 快手营销平台、快手电商等的推出都是快手在商业相关的业务方面的尝试。老铁经济就是有粉丝、有内容、有生意,这也是快手独特的社交生态。

    时代周报记者 吴怡 发自北京

    创立第八年,快手决心撕下“慢公司”的标签,开启战斗模式。

    6月18日,快手创始人宿华、程一笑发给全体员工的内部信中宣称,快手将变革组织、优化结构,并提出了战斗的第一个目标:2020年春节之前,达到3亿DAU(日活跃用户)。

    而在5月份的第七届中国网络视听大会上,快手副总裁王强才刚刚向外界透露:快手DAU超过2亿。这意味着快手要在半年内实现1亿的日活跃用户增量。在2019年上半年,快手的实际日活跃用户增量约为0.4亿。

    “战斗目标”的背后,快手也在进行内部管理的反思和变革。八年间,快手已经从最初的4个人创业团队,增长成如今8000人的庞大组织,创始人宿华不得不开始直面一个问题:如何从打磨产品到打磨公司?

    “公司是一个更复杂的产品。”事实上,从去年年底以来,快手管理层就开始进行深刻的自省和反思,宿华的内部信字里行间也流露出焦虑感,“我们已经不是跑得最快的那支队伍,松散的组织、佛系的态度,一家平庸的公司是没有未来的。”

    最重要的变革从快手的主营业务开始,今年以来快手在直播、电商、社交等业务上在加速行进,持续更新社交产品“快手电丸”,上线游戏直播移动平台“电喵直播”等等,尤其在电商领域抱紧各大巨头的“大腿”。与此同时,快手旗下产品矩阵也有所调整,包括去年收购的A站(AcFun)更换了新负责人。

    “快手营销平台、快手电商等的推出都是快手在商业相关的业务方面的尝试。老铁经济就是有粉丝、有内容、有生意,这也是快手独特的社交生态。”快手方面回应时代周报记者表示,但婉拒透露更多关于业务营业收入的问题。

    商业化变革

    快手正在寻找更多其他的商业化方式。

    6月17日,快手方面宣布,快手平台已与拼多多、京东等购物平台打通,加上此前的淘宝、天猫等电商平台,目前快手与几大主流电商平台全部建立了合作。

    除此之外,快手的电商交易平台还包括有赞、魔筷以及自建小店等。

    2018年算是快手的商业化元年。电商业务也是在去年才开始起步,从快手小店小范围内测,到全面上线并接入第三方电商平台。今年年初,快手电商推出了“电商服务市场”,以及线上的“电商学院”。

    快手方面回应表示,快手做电商的初衷,是满足用户在社区的交易需求。引入拼多多和京东,是产品层面的合作,可以拓宽用户和卖家对商品和交易平台的选择。

    “电商是重要的变现渠道,电商是万亿规模的盘子,快手有天然的变现场景,或者说,是快手平台用户有卖货的需求,才有了电商。”快手内部相关人士告诉时代周报记者。

    不过快手如何拉动实际的电商销售增长也备受考验。此次6·18的电商大促期间,快手并没有公布相关的销售数据。多位在平台活跃的快手电商卖家则向时代周报记者透露,最近的销售情况比较一般。

    值得注意的是,快手接入多家电商平台的同时,也在对原本的电商生态进行调理。快手向时代周报记者透露,平台倡导买卖双方都通过正规电商交易渠道进行交易,未来电商将持续提升商家准入门槛,把劣质商家和商品阻拦在外。近期,快手电商发布了4月违规用户通报,对45名违规用户公开惩处。

    行业增长放缓

    此前,同为短视频领域头部企业的抖音,一直被外界看做是快手最大的竞争对手。

    今年1月份,快手对外宣布,截至2018年12月,快手拥有超过1.6亿日活用户,3亿月活用户。而当时字节跳动宣布,抖音日活突破2.5亿,月活破5亿。快手从被追赶到被超越,并且两者的数据差距在拉大。

    不过行业发展的中后期,快手真正的焦虑并非来自于与抖音的竞争。企鹅智酷数据报告指出,早期随着抖音和快手的用户增长,两者重合用户的规模也在上升,但从2017年12月起,虽然抖音总用户数增长迅速,但重合用户占比呈下降趋势。

    这也意味着,随着快手和抖音的差异化越来越明显,两大产品在用户拉新层面的直接竞争反而有限。另外用户市场有所不同,快手渗透的是低线城市,而抖音的用户主要来自一二线城市,因而广告投放的竞争也相对有限。

    相比之下,快手迫切需要解决的是自己的商业化问题。快手的商业化变现途径主要有直播、广告和电商,其中直播起步较早因而占比最大,至于广告和电商业务还处于发展的初期,占比相对较低。

    根据此前《界面》的报道,2018年快手达到了盈亏平衡,其中直播收入达到200亿元左右,快手将2019年的营业收入目标定位在300亿元,希望实现小幅盈利,直播和广告是主要收入来源。

    但多份研究报告显示,从2019年第一季度以来,互联网整体广告市场增速都有下降。另外,艾媒咨询统计预测,2018年中国在线直播用户规模达4.56亿人,增长率为14.6%,预计2019年在线直播用户规模达到5.01亿人,增长速度放缓。

    工商资料显示,截至2018年底快手总共获得8轮融资,主要的股东为腾讯、红杉资本等。不过去年底10亿美元的E+轮融资也仅是市场上的传闻,快手始终没有对外公开回应。当时有消息称,快手预计最快2018年下半年在香港上市。不过截至目前,快手未有上市的实际举动。


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