上朵（SOODO）周宇：智柔刷牙新体验

2019-05-24 15:50:34

来源: 创业圈

GfK中国市场零售监测数据显示，目前中国电动牙刷的市场渗透率不到10%，远低于欧美日韩等发达国家。作为全球人口大国，中国的电动牙刷市场还有巨大的空间值得挖掘。

文/麦斯

造一款适合亚洲女性使用的电动牙刷，是上朵（SOODO）故事的开始。

成立于2017年，上朵所推出的电动牙刷系列均配备了Feather-Soft专利柔羽刷毛。每支刷头由多达1800根柔性刷毛组成，植毛量是普通刷头2倍多，能让清洁效果更出色的同时，有效分散刷牙时的压力。

“让用户的口腔护理体验更加轻便、更加轻松、更加自由，这是我们创业的初衷，也是我们的愿景。”上朵创始人周宇说。

随着中国消费者口腔护理意识的大幅提升，以及对高品质生活的追求，在口腔护理领域，一个数百亿元市场规模的风口正在快速形成。根据智研咨询发布的《2017-2022年中国电动牙刷行业市场供需预测及投资战略研究报告》，到2020年，中国电动牙刷渗透率将提高到8%-10%，其市场规模有望增长到500亿元以上。

虽然这一尚未被完全开发的市场具有很大的发展空间，但如何引导正确的市场消费，精耕细作加速该品类产品的市场渗透，将是所有品牌商需要思考的问题。另一方面，随着越来越多电动牙刷厂商入局，行业竞争趋于激烈，如何占领市场制高点也考验着传统巨头和新兴玩家的智慧。

“上朵最核心的突破口就是对用户负责，无论是产品本身的硬件方面还是售后服务、市场培育等软件方面，因为用户才是我们得以支撑下去的真正原因。”周宇说。

以柔至上

1954年，瑞士医生Philippe-Guy Woog发明了电动牙刷，通过电动机芯的快速旋转或震动，使刷头产生高频震动，将牙膏分解成细微泡沫对牙缝进行清洁，同时以刷毛的颤动促进口腔的血液循环、按摩牙龈组织。

根据工作原理，电动牙刷可分为旋转式和声波式。旋转式原理简单，就是电动机驱动圆形刷头旋转，在执行普通刷牙动作的同时加强摩擦，达到清洁牙齿效果；声波式也即振动类型牙刷，通过内部的振动电机，使刷头产生垂直于刷柄方向的小幅度高频振动（一般为上下各5毫米左右，行业最大的摆幅是6毫米），完成洗刷牙齿动作同时，达到清洁牙缝污垢效果，由于刷毛的振动频率与声波频率相近，每分钟震动速度达31000次，因此被称作声波牙刷。

实际上，早在21世纪初期，电动牙刷就已开始在我国市场销售。受价格较高等因素的影响，电动牙刷市场需求持续低迷，渗透率上升缓慢。

近几年来，随着国民经济的发展和生活态度的转变，加上国民口腔健康意识的不断增强，这一局面逐渐被打破。

基于市场的快速增长和巨大的人口基数，中国电动牙刷市场蓬勃发展。2018年，电动牙刷在中国市场销量较2017年整体增长近80%，据GfK中国市场零售监测数据预计，2019年电动牙刷的销量增长率将超过50%，整体市场规模两年内或将高达百亿元。

作为电动牙刷领域的新兵，上朵将自己定义为专业的口腔护理专家，致力于个人口腔护理，保护个人健康，解决口腔清洁中遇到的难题。

亚洲女性的牙龈较为柔软，而目前市面上大部分电动牙刷的震动力度和刷头硬度都不太适合亚洲女性使用，容易导致牙龈出血。针对这一痛点，上朵自主研发了Feather-Soft柔羽刷毛专利技术—锥形极细刷毛设计能够深度清洁口腔细缝，解决普通圆头形刷毛难以触及牙齿细节之处的问题，实现“以柔至上”。

虽然现阶段的电动牙刷市场增长率较高，需求增速较快，但与此同时，产品技术上还存在一定的不确定性。比如，电动牙刷的刷头等使用的原材料/零部件对国外技术存在依赖，利润空间受限，产品的安全性也难以保障。

“目前国内对电动牙刷的安全生产标准非常低，因为大家还是把它当成单纯的消费品来看待，但实际上它是属于口腔医疗健康类的产品，从这一点来考虑，它需要设置更高的准入门槛。”周宇说。

自创立之初，上朵就将产品的自主研发和安全性摆在首位。周宇介绍，上朵的柔性电动声波牙刷已经获得美国食品药品监管管理局（FDA）、欧盟安全、国际通用七级防水测试等多项权威认证。

打造口腔护理生态圈

GfK中国市场零售监测数据显示，目前中国电动牙刷的市场渗透率不到10%，远低于欧美日韩等发达国家。作为全球人口大国，中国的电动牙刷市场还有巨大的空间值得挖掘。

这也刺激了众多品牌商在这个品类上发力。根据京东商城的检索结果，截至2019年5月，电动牙刷的品牌数量超过230个。国际品牌主要包括飞利浦、博朗 Oral-B、松下、拜尔、FOREO等，国内品牌则有海尔/KKC、新宝、舒克、博皓、未豆、罗曼、Oclean、丹龙等。

与10多年前的剃须刀市场格局极其相似，外资品牌占据着绝大部分的市场份额。根据淘宝天猫数据，飞利浦和欧乐B两大外资品牌合计占据电动牙刷销量市场份额88%。

可以看到的是，相比依靠线下渠道作为主要销售渠道的手动牙刷，电动牙刷更多地拥抱了电商，也更加注重互联网营销对于品牌的拉动。GfK中国市场零售监测数据显示，电动牙刷在线上市场的占有率持续提高，2018年线上市场增长率为35%，而线下市场的增长率仅为13%。

较低的成本以及电商的便利性为电动牙刷厂商提供了较低的进入门槛，吸引了更多品牌进入线上渠道。2018年，共有130多个电动牙刷新品牌进入线上市场，新品牌数量增长幅度达80%，这一数字远超小家电整体品牌的增长。

在这种情况下，2018年，上朵仍累计销售了3万支电动牙刷，是350-400元这一价格区间中市占率最高的国产品牌。而为了抢占更多的市场蛋糕，在选择从中高端产品切入市场之后，经过一年多的探索，周宇及其团队决定在此基础上再推出一款客单价较低的便携式电动牙刷产品，从而丰富上朵的产品链。这款便携式牙刷于5月10日正式上线，上线2天即售出5000单，市场反应非常好。

另一方面，上朵正在研发一款清洁力更强、对齿面伤害更小的刷头，刷头上的柔性刷毛的数量将从现阶段的1800根大幅提升至15000根。据周宇透露，该款新产品将在今年下半年上线。

“我们想把更好的设计感、更好的工艺呈现给消费者，无论是哪个价位的产品，我们都希望它具有较高的质价比。”周宇说。

电动牙刷技术的提升，也在不断地推动着用户的消费升级。近年来，电动牙刷的更新换代速度越来越快，功能更趋多元。

在上朵的口号“智柔刷牙新体验”中，“智”的体现并不仅仅局限于蓝牙交互和信息记录。在周宇的设想里，电动牙刷将成为一个新的用户社交入口，它具备了互联功能，能够实现用户与用户之间的交流。

“通过智能硬件打造一个口腔护理的生态圈，这是我们的最终目标。”周宇说。