如何发掘“互联网+公益”的价值

2018-09-18 03:20:37

来源: 时代周报

杨国英

我国自2008年起进入互联网公益元年，迄今已逾十年时间。一个耐人寻味的话题是，互联网之于公益的真正价值，究竟在哪里？

不可否认的是，参照发达国家的公益文化和水平，以及近些年来国内的公益实践，我国公益事业仍处在它的上升期，而互联网实际上首先让这种上升更加显性化—近日，来自阿里巴巴的数据显示，全国范围内，在支付宝等阿里生态体系中累计完成的公益捐款的笔数已经高达25.4亿笔。

移动互联网与公益，必然相生相伴。显然，对于格外依赖精神传播的公益事业来说，移动互联网的传播力天然是一块极好的基石，而互联网时代“长尾效应”的凸显，也更加契合公益以往固有的小众性质。

事实上，正如移动互联网在很大程度上改变乃至颠覆了经济、社会的方方面面，互联网也在持续打破公益的诸多局限。

直观地看，移动互联网给公益带来的改变，就公益参与者而言，是参与公益的方式在变，直接效果则是更加积极的公益体验和更加广泛的参与度。移动互联网既能推举出现象级的公益产品，也能造就一些小众但不乏热诚参与者的公益项目，本质上，这源于移动互联网对“用户(公益参与者)思维”的深刻理解，其最为突出的一个表现是，大家参与公益的形式，已经由传统的金钱、物质投入转向行动等更富变化和参与感的形式—大量捐赠可以不只是“真金白银”的捐赠，而是通过参与者各种形式的“身体力行”完成。

更深一层，公益的模式其实也在变，而背后则是商业和公益、商业和社会福祉空前的紧密、交融。移动互联网时代，商业或市场化模式推动公益的力量变得空前强大，而且富有前瞻性、引领性的意义，这种力量，用在解决低碳环保等尖锐而现实的重大命题上不仅恰如其分，从长远来看也具有难以估量的社会价值。

众所周知，国际社会确立的碳排放权的交易，是商业杠杆撬动环保事业的一个典型，在国内，这种模式不仅在乘用车行业燃料消耗值与新能源的“双积分”政策中得到延伸，在互联网公益领域的作用也同样举足轻重。蚂蚁森林作为全球最大的碳账户平台，已上线18个低碳场景，而在国际上，谷歌也有类似项目尝试通过游戏场景推广低碳生活……

显而易见的是，互联网公益借助商业的场景和逻辑，其突出的优势在于可以让公益覆盖公众生活的方方面面，因而更加接近公益事业一直以来倡导的全民参与、积少成多的理想图景。

可以预见，作为史上最具主动性的高频次全民参与，互联网公益将持续凸显出它的不可替代性。事实上，新的公益模式不仅有助于解决各类公益场景所聚焦的重大现实问题，在此之外，公益资产作为大数据时代的一枚个人标签，对构建信用社会有着特殊的意义。

本质上，任何一种事物的生命力，都在于持续创新，公益也是如此。从这个角度来看，互联网之于公益所具有的核心价值，不仅在于它已经融入社会的方方面面，更在于它是当今最能包容创新、激发创新的现实存在，而互联网借助公益，则可以实现从狭义的用户思维向广义的人本理念的升级。

（作者系财经专栏作家）