启动广州首家未来餐厅旗舰店 麦当劳发力新零售
2018-01-24 16:25:41
来源: 时代在线
1月22日,麦当劳广州首家未来餐厅旗舰店隆重开业。全新开业的未来餐厅旗舰店通过数字化的硬件、个性化的产品与人性化的服务,为顾客提供自助点餐、移动支付以及送餐到桌等八大服务,让顾客享受简单轻松的用餐体验。维多利广场餐厅还是广州首家拥有个性化定制甜品吧的麦当劳餐厅。
近年,数字化、O2O的兴起让中国消费者的生活形态不断变化,也改变了外食市场的格局。2016年,麦当劳推进“未来餐厅”战略,意图通过未来元素颠覆消费者对于传统快餐的印象,把更多自由交到消费者手中。
据麦当劳副总裁、广州、佛山及粤东粤北区域总经理张越透露,到2018年年底,广州未来餐厅旗舰店将增至4家,成为全国拥有未来餐厅旗舰店数量最多的区域市场。
25年前,广州第一家麦当劳餐厅在广东国际大厦开业。发展至今,广州、佛山市场及粤东粤北区域已有360家餐厅,是全国拥有最多麦当劳餐厅的市场。预计到2022年,广州、佛山市场及粤东粤北区域将继续发力布局本地业务,预计新开超过220家餐厅,将新招超过13,000名员工。
全新开业的未来餐厅旗舰店本着打造以顾客为中心、由数字化驱动的全新用餐体验的目的,包含自助点餐、特调食品、麦当劳APP、微信小程序积分等八大未来元素。
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