万科要来一场产品革命刘肖：“调控即让地产回归客户”

2016-11-18 11:44:27

来源: 时代在线

时代周报记者刘娟发自北京

“这次（楼市）调控非常及时，我们不应该通过投机或房地产短暂繁荣来获取企业的成长，”发出这声感叹的是万科集团副总裁刘肖，“调控的初心是让房地产回归本源，而地产产品需要回归客户。未来，应当是客户定义地产产品价值的时代。”

从卖地段，到卖配套，刘肖希望来一场产品实践革命，带领行业进入全新的“性能”3.0阶段。11月16日，北京万科举办秋季发布会，继“以作品向时代致敬”的春季发布会后，再度聚焦“产品”本身，将视角从时代宏观转向生活微观，提出“以性能向家致敬”。

北京万科设计总监王垚向时代周报记者透露，历经半年，北京万科已如期实现了春季发布会对“翡翠系的承诺”，翡翠公园、翡翠长安以及翡翠四季已相继面世。

而本次聚焦业主居家生活体验的微观视角，北京万科推出了“智能、舒适、健康、精工、无限”五大体系的性能革新，目的是“把复杂变简单”。

舒适方面，北京万科强调的是“优雅生活”。万科在和客户共同研发的过程中，一直致力解决的“收纳”这个生活痛点。但过去的创新往往以存储量最大化为衡量标准，万科新一代的收纳产品，不再是标准化而是模块化，可以针对不同人群的不同需求进行个性化定制。

城市生活环境的恶化，让健康成为人们关注的重点。据统计，北京去年有179个污染天，46天重度雾霾。为此，许多家庭房间中布满了各类机器：空气净化器、加湿器等，不仅影响了室内美观，而且未必有利于身体健康。

对此，北京万科研发了健康系统，集成新风、除霾、热交换及冬季的加湿和夏季的除湿功能，并采用内外双循环系统，实现更高效的过滤效果。

这也是“精工体系”的重点所在。万科在2009年推出以“实测实量”为基础的产品质量体系，对住宅施工后的基层、装修层等进行严格的监测，就是解决看不到地方的产品品质。经过不断迭代，如今万科实测实量的合格率从09年的不到80%上升为96.48%。

此次发布也是地产界首次提出“性能住宅”这一概念。自2014年白银时代来临，回归产品本身的发展理念开始在业内被广泛呼吁。“在目前一二线城市较高房价及持续调控的状况下，开发商应该审视自己开发的产品，以及思考到底要开发什么样的产品才能满足时下需要，才能满足未来变化。”一位房地产资深专家表示。

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