手机行业座次重排，OPPO成赢家却谈“保持清醒”

2016-06-21 03:24:38

来源: 时代周报

“我们对于自身的状况还是比较清醒的，对OPPO来讲，我们认为应该做好自己该做的事情，坚守我们的文化价值观，坚守对消费者的洞察，打造消费者心动的产品。其他的结果是随之而来的。我们推崇日本的经营之神稻盛和夫的一句话：不要追逐利润，要让利润追逐你。”

6月14日，OPPO公司副总裁吴强向记者谈起了经营企业的信条。“外界确实给了很多的赞扬，我们心里面也觉得高兴，但是更多是压力。在我们取得成绩的时候不能盲目地乐观，始终要想清楚我们为什么会有这样的成绩，不能丢弃掉自己本来就有的东西。当你的市场地位越高的时候越要保持谦逊的姿态。OPPO还是会一直聚焦于怎么样去解决用户需求。”

毫无疑问，又一个现象级手机企业已经诞生。

今年上半年，OPPO成为了中国手机市场的赢家。根据国际数据公司IDC最新公布的《全球手机季度跟踪报告》数据显示，在2016年第一季度全球智能手机市场中，OPPO的出货量为1850万台，同比实现153.2%的增长，抢占智能手机市场5.5%的份额，位列全球销量排行榜第四位，仅次于三星、苹果和华为。一时间，手机行业格局将变的说法不绝于耳，取得亮眼成绩的OPPO更是赚足了眼光。

值得注意的是，在OPPO进入全球前四的时刻，OPPO表现出来的却是一种谨慎、谦逊的态度，这和一般印象中那个让“充电5分钟，通话2小时”无孔不入的厂商的确很不一样。OPPO 的行事风格，或许可以概括为高调卖手机、低调做企业。

手机红海杀出重围

6月13日，上海的老码头阳光沙滩，数百人齐聚一堂，OPPO副总裁吴强抛出了一组极为亮眼的数据。“从3月24日首销到6月13日，OPPO R9系列全制式产品，总实销量超过700万台，平均每1.1秒就有1人选择OPPO R9系列。”

此时距R9首销尚不足3个月，也就是说R9月均销量超过200万台，照此计算，2016年R9的销量很可能突破2000万台。

要知道，即使是千元机，单月出货超过100万部，都已能算是热销的"明星机型"。而R9的定价，更处在2500~3500元的高端价位，在这个价格段，至今尚未有单款国产手机销量超过1000万。

同样根据 IDC 的数据，2016 年第一季度，OPPO 以 1580 万台的销量排名中国智能手机市场第二位，同比暴涨 173.1%，市场份额为 15.4%，超过了苹果、小米、三星等品牌，与排名第一的华为 1660 万部，差距不到 100 万部。

在厮杀已成血海的中国手机市场，R9和OPPO是怎么杀出重围的？有人说是OPPO营销做得好，有人说是OPPO线下渠道当立首功。营销和渠道固然重要，但就如同OPPO副总裁吴强所说：“渠道和营销就像是汽车的车轮，没有车轮的汽车无法运转，但引领汽车向前的核心动力则是发动机。OPPO的发动机是“专注做让用户感到惊艳的产品”。

OPPO一直坚信，足够好的产品是一家手机厂家保持增长的核心。

OPPO硬件总监白剑向记者谈到，创新可以说是OPPO的血液里面最让人有激情的东西。比如VOOC闪充，拍照技术，还在“术”的层面。OPPO研发秉持着一个“道”，就是专注于做让用户感到惊艳的东西，OPPO有一套方法深入地去洞察用户需求，了解用户的真正的痛点，再翻译成技术上的语言，用创新的手段去满足需求。

专注做让用户惊艳的产品

在智能手机饱受诟病的能耗问题上，OPPO推出的闪充技术有效地解决了用户的核心痛点，在这一项技术上，OPPO有18项核心专利包。同时，OPPO也引发了行业对续航的不断探索， OPPO打出的“充电五分钟、通话两小时”的口号，已不知被克隆了多少版本。

据OPPO相关负责人介绍，R9使用的是第三代VOOC闪充，其安全性和使用寿命完全可以满足用户需求。手机锂电池使用寿命的国家标准是，经过400次循环充放电后，电池容量要达到初始容量的60%，行业标准是经过500次充放电后，电池容量要达到初始容量的80%，而目前的VOOC闪充在经过500次充放电后，电池容量仍然为初始容量的92%，充放电900次后，电池容量为初始容量的80%。VOOC闪充的使用寿命是行业标准的1.8倍。

为了检测电池的安全性，OPPO做过非常极端的测试。工程师故意剪坏充电线、让手机进水、让一部分电路短路，再进行闪充，结果，在类似的70多项普通用户几乎都不会遇到的极端环境下，VOOC闪充能按照设计停止充电，不会发生进一步危险。

也许一个闪充并不能代表OPPO在技术领域已经全面领先，但至少证明OPPO具备这个实力。

据记者了解，截至2016年5月，OPPO已公开专利和专利申请共7413件，其中发明专利申请6370件，占到总量的86%，同时，发明授权721件，实用新型845件，外观设计198件。发明专利申请中，大量申请又聚焦于VOOC闪充、摄像头领域。

与此同时，大多数产品的成功，都离不开与品牌理念的完美结合。但追求“美”却是如此难以量化的商业目标。如何诠释“美”？OPPO提出了新的观点，“美因苛求”。

据记者了解，从元器件采购进厂，到多次市场和最终量产，OPPO每款手机都会经过390项严苛的测试，所有的测试都高于国家或行业标准，有些测试甚至是OPPO独有的。

比如，在质量检测阶段，手机要经历各种严酷的严苛的考验，1米高度的滚筒随机跌落了150次，7厘米的手机正反面及侧面跌落4.2万次，在这样的跌落测试下，手机的功能不能有失效、装饰件和壳体不能有脱落和开裂。

在OPPO，类似这样的测试，一共有390项。R9在上市前经过了4轮试产，试产的机器被用于各种试验，只有试验通过才能量产。这个过程中，消耗了2万多台R9。测试结束以后，这2万多台R9实验机全部拆解销毁。

或许，正是因为有了这样极致苛求的品质标准，才保证了R9的今天的持续热销。

稳健的渠道建设为产品热销提供基础

市场咨询机构GfK数据显示，2015年第一季度国产手机线上渠道销量为1900万部，环比下降了22.6%，但线下渠道依然保持了增长。GfK对2010-2015年线上和线下渠道进行对比，结果显示，线上渠道爆发期可能已经结束。

实际上，当一些互联网品牌引发的线上渠道大肆受宠之时，以OPPO为代表的厂商却没有放弃深耕线下，用OPPO的话来说，下的是“苦功夫、笨功夫”。

在渠道上，OPPO目标非常明确，电商是消费者了解产品的非常重要的一个媒介和渠道，更多是一种产品宣传和推广平台，同时也可以方便购买。OPPO坦承，目前线上销售的比例不算高，线上线下的销售比例依然维持在1∶9的比例，但是两条渠道都会去重点建设。以OPPO的对渠道的观点，线上线下最终会达到一个平衡，至于平衡点在哪，则还需要时间的验证。

OPPO销量增长，绝对离不开线下稳健的渠道建设。据公开数据，OPPO零售终端（门店）的数量约20万个。同时，成熟的渠道机制保证了产品价格的稳定。有了好的产品、成熟的渠道，提升口碑也就变得理所当然。

此外，关于营销策略，OPPO也给出了成熟的思考。

“在品牌的创立之初，我们就知道我们的消费者是谁，他们是对自己的生活有比较高的要求、有追求、挑剔的、有时尚生活方式的一群年轻人，我们从做MP3、功能手机，到现在的智能手机，都是基于这样的消费者群体长期进行耕耘。”OPPO品牌总监薛国颂向记者谈道。

（王吕爱）