服装定制逆风而行

2016-03-22 03:21:45

来源: 时代周报

无论是出于工作需要，还是出席婚礼等正式场合时，服装定制领域有着强劲需求，只是等待新的商业模式来挖掘。

打破o2o行业寒冬衣邦人强势扩张

服装定制逆风而行

时代周报特约记者陆一夫发自广州

尽管O2O行业在2015年遭遇寒冬，但是并不代表寒冬中没有机遇。互联网定制类服务，可能正是O2O行业最后一片蓝海。

受价格昂贵、程序复杂和周期漫长等因素制约，服装定制在过去只有金字塔顶端的人才可以享受，和普通人的关系非常遥远。但事实上，无论是出于工作需要，还是出席婚礼等正式场合时，服装定制领域有着强劲需求，只是等待新的商业模式来挖掘。

刚刚宣布南下进入广州的衣邦人正是服装定制的O2O电商。衣邦人创始人、董事长兼CEO方琴向时代周报记者介绍称，衣邦人的目标是通过互联网手段降低成衣定制的门槛，将其变成一种大众化的消费。

根据衣邦人提供的数据显示，成立公司第一年已经为1万多名客户提供了量身定制的服装，这个数字几乎是传统高定门店开业首年客户数的50倍。利用互联网和工业4.0将服装定制带入电商时代，衣邦人掀起了一场服装定制行业的革命。

进驻广州抢占华南市场

服装定制一直是品牌商尝试攻克的领域，但始终难逃失败的命运。例如牛仔服制衣商李维斯（Levi Strauss）在多年前提供订做经典牛仔服的服务，然而需要客户到店由雇员手持皮尺逐一量身。事实上，除了耐克的 Nike ID 项目等少数几个例外，个性化定制鲜有成功。

进入互联网+和工业4.0时代，服装的个性化定制成为可能。一方面，O2O销售取消了产业链中间环节，既给供应商带来C端客户，又大幅度降低产品价格，给消费者带来实惠；另一方面，随着技术的提高，服装定制的门槛在不断降低，社会化生产为这个行业注入新的活力。

从购买习惯来看，服装定制属于低频消费，但方琴认为，比起消费频次，她更关心复购率。据统计，1/3在衣邦人消费过的用户都会复购，而且老客户的客单价平均是新客户的3倍。为了吸引新客户，衣邦人也采用补贴的形式降低初次消费门槛。2015年期间，衣邦人的业绩曾连续6个月增长速度在80%-120%，一跃成为互联网服装定制行业的领跑者。

方琴向时代周报记者表示，进驻广州对于衣邦人来说是有战略意义的，因为华南地区是服装密集型区域，广州更是成熟的成衣消费大市。她认为，衣邦人并不会在短期内就改变广州人的成衣消费习惯，但以后服装定制将会提供多一种选择。“广州人一直被认为是观念相对前卫，广州也是传统和现代交融得比较好的城市之一。作为互联网思维成功融入传统行业的企业代表，衣邦人凭借优质的产品和服务，相信会让越来越多的广州人爱上定制！”

一周内完成2轮融资

衣邦人的创始人、董事长兼CEO方琴是一位80后连续创业者，专注互联网定制领域已达10年之久。2014年12月，方琴辞去卡当网CEO的职务，开始了第三次创业，创办了杭州贝嘟科技有限公司，主营业务为衣邦人服装高级定制平台，并且在2015年1月6日至1月13日一周内完成2轮融资，第一轮投资是来自浙大科发投资领投的天使投资，第二轮是来自著名投资人吴炯先生的Pre-A轮投资。

与竞品相比，衣邦人的优势主要体现在供应链管理方面。服装定制模式其核心价值是“合体”，在定制裁缝店，从量身、裁剪、试穿、缝制、再次试穿、细部修整，整个制作过程的唯一要求就是围绕尺寸吹毛求疵。据了解，目前国内的服装生产厂商普遍操作不规范、标准化程度低，如果和这些厂商合作则难以实现规模化。

因此在货源方面，衣邦人放弃以多取胜，而是选择与青岛、宁波的两家优质厂商深度合作，争取独家代理权，在供给端设立竞争壁垒。此外，制造厂商通过技术升级有效降低了衣邦人的返修率，目前用户在收到衣服后提出修改要求的不到 5%。在此次广州媒体见面会上，衣邦人宣布与国内最优秀的男装生产企业迪安派登洋服达成合作，派登旗下知名高端男装品牌“雅库YKSUIT”将在衣邦人平台上推出“易打理衬衫”及休闲裤。

对未来，方琴有两方面的设想：一是通过 3D 量衣技术实现用户自助量衣，目前这项技术已与浙大实验室合作开发，计划明年推出；二是把衣邦人打造成一个个性化服装定制平台，邀请更多小厂家和独立设计师入驻。

随着越来越多的竞争者出现，方琴认为这说明这个市场至少开始被关注了。“从反向促进工厂产业升级的角度来说，衣邦人做的这个事业一定是有价值的、是可以让人的生活方式更美好的。”2016年，衣邦人的销售目标是超过1亿元，成为行业的领导者。