电商时代

2013-11-13 22:40:55

来源: 时代周报

本报记者刘科发自杭州

进入11月之后，每天下班回家，张雯都要习惯性地点开淘宝等网站，浏览各家店铺，看到价格合适的东西，就放入购物车，准备在“双十一”这天集中购买。

张雯算是最早的一批淘宝用户，到今年已经8个年头，“淘宝已经成了习惯。”平时，除了买衣服、生活用品，甚至出行的机票酒店，她都用淘宝搞定。

张雯只是中国众多习惯于网购生活人群中的普通一员，大概从1999年，中国的电子商务开始起步，从试探、崭露头角，到遍地开花，已经蜕变出数不胜数的网商与上亿的网民消费群体，正在颠覆着人们的生产、生活方式，另一方面，电子商务给中国经济带来了新的活力，促成了产业的创新和变革。

淘宝走红

追述中国的电商历史，注定无法绕开老榕这个名字。1999年，老榕一手创立8848，这家国内最早的电子商务网站在成立后迅速被风险投资疯狂追逐，但在互联网泡沫破裂后，几经易主后关门，中国电商启蒙者就此作古。

和老榕几乎同时进入电子商务领域的马云，在当时正带着十几名员工以及50万资金南下，开创了中国第一家B2B电子商务网站阿里巴巴。

在随后的几年里，阿里巴巴一直处于B2B领头羊位置。不过，在业内人士看来，淘宝以及淘宝旗下的支付宝的诞生，才是中国电商发展的一个重要标杆。

2003年5月，淘宝建站，仅用了一年时间就依靠免费和支付宝两张王牌挤掉了由EBAY注资的易趣。由于支付宝解决了网络安全支付的问题，使得1年之内中国的网购人群平均消费金额增长了一倍以上。

随着数年发展，用户的网购习惯也得到培养并形成模式。某种程度而言，淘宝成了网购的代名词。这些年来，马云的淘宝帝国不只建立了国人网上购物交易的规矩，也鲸吞了网上购物的七成交易额，更为后来的电商列强做了布道。

2009年，中国的网购市场拥有了1亿用户，这一数字在近年来仍在增大，淘宝在占有垄断性市场份额的同时，已经为中国网上零售市场培养了2亿网购消费者。

战国时代

2009年，淘宝首次在“11·11光棍节”定下了5折促销的主题，经过五年，更多电商参与进来形成了促销大战，这一按照商家意愿被人工制造出的购物节显示了网购的强大威力。

2012年的“双十一”，淘宝及旗下的“天猫”网络商场创下了191亿元的销售额，阿里巴巴集团公布另一个数字是，去年淘宝和天猫的交易额突破了万亿元，这个数字已经超过了2011年国内消费品零售总额的二十分之一。马云在去年称：“网商以及互联网环境下的每个消费者，是新经济时代的第一批移民，将引导中国经济转型。”

面对电商浪潮冲击，传统卖场已纷纷放下身段，强调起购物体验和售后服务，为了证明存在的必要性，甚至自砍毛利，加入到电商之间的价格混战，不分时间、不分地域的便利吸引着消费者，也令线下卖场惧怕，于是，“转型”，特别是朝网络转型，成为了国美、苏宁们的必修课。

同样盯紧电商这块肥肉的还有网络巨头们，腾讯在2011年完成对易讯网的战略部署，与QQ网购完全打通，易讯网的物流和仓库系统也开放给QQ网购的入驻商户。

中国电子商务研究中心估计，2012年，中国电商行业直接创造的就业机会超过200万个，间接创造的就业机会超过1200万个，淘宝占中国在线C2C零售交易额的90%，而天猫占据中国在线B2C市场的半壁江山。

艾瑞咨询在2013年公布的统计数据则显示，2012年中国电子商务市场整体交易规模达到8.1万亿，受益于网购市场的高速发展，同比增长27.9%。

进入2013年，电商行业的战场愈加硝烟弥漫：苏宁更名苏宁云商，进行架构转型;京东获得了新一轮7亿美元的融资;阿里巴巴调整公司架构，进军搜索业，重构金融链条。

即将来临的2013年“双十一”大战，除了阿里系的淘宝、天猫、聚划算之外，京东商城、苏宁易购、当当网、腾讯旗下易迅网、国美旗下库巴网等大部分知名电商已经陆续宣布以各种形式加入战火。

改变社会

网络购物已经成为一种中国百姓习惯的购物模式并证实了“世界是平的”这一理论，互联网帮人们实现了零距离的购物体验。更为重要的是，由于创业门槛低，更多的人通过电子商务参与到社会经济的链条中来。

电子商务的一大作用正是对创业门槛的解除，让大批原本不可能创业的人得以轻松进入生产者行列，也让无数原本不可能出现的产品被生产了出来，极大扩展了市场空间。

电子商务不仅改变了城市中工业商品的生产与消费，同时也正悄然改变着中国的农村。目前在国内已经发现了14个大型的“淘宝村”，包括浙江义乌青岩刘村、山东博兴湾头村、河北清河东高庄、福建龙岩培斜村、广东揭东县锡场镇等，分布在浙江、河北、江苏、山东、广东、江西、福建等地农村地区。

在直接增加乡村民众收入、改善农民生活消费现状的同时，“淘宝村”的兴起还带动了当地其他产业的发展，并形成良性循环的商业生态。此外，年轻人淘宝的传奇刺激着更多人返乡，同时还吸引了一些外地创业者来到这里。

电商的活力还体现在新行业和新职业的诞生中，随着电商的发展壮大，第三方服务开始崛起，以此催生出一批新的职业类型，如专业仓储服务商、财务管理类IT服务商、网店装修等，尤其是以前身处产业链最末端的快递业，伴随着电商业的发展纷纷崛起。

目前，中国电商已经迈入了快速发展的渠道。在资本的驱动下，中国电商业在未来几年内将投向仓储物流、IT系统、供应链等领域，这或许意味着电商业将越发看重品质及服务质量。对于中国消费者而言，这或许意味着拥有更美妙的购物享受。