百度云手机的秘密

2012-12-20 04:13:38

来源: 时代周报

全新的互联网模式？记者获知，百度、中国电信和百分之百公司三家合作的百度云智能终端平台手机正在紧锣密鼓，预计12月底上市。与此前百度推出易平台手机时不同，这一次百度云平台手机

本报记者李瀛寰发自深圳、北京

前不久，时代周报记者获知，百度、中国电信和百分之百公司三家合作的百度云智能终端平台手机正在紧锣密鼓，预计12月底上市。这一消息只在很小的范围内悄悄流传。

与此前百度推出易平台手机时不同，这一次百度云平台手机显得低调而且神秘。

12月18日，百度相关人士向本报确认，百度正在与百分之百公司合作云平台手机，并以全新的互联网模式打造一款100%互联网手机。

全新的互联网模式？事实上，不仅百度，包括阿里巴巴、盛大和网易，互联网公司此前试水手机一事，雷声很大，但雨点偏小，并没有取得预想中的成绩。

“很多互联网企业做手机，过分依靠微博和电商，在渠道上没有发力，销售还不接地气。”手机渠道商百分之百公司董事长徐国祥在采访中尖锐地指出了互联网企业做手机的弊病。

百度云手机的“四不”

何谓互联网手机2.0模式？事实上，徐国祥就是这一概念的提出者。

“现有所谓的互联网企业做手机，过分依靠微博、论坛和电商，长远来看只是空中楼阁，不接地气。”徐国祥认为，目前互联网手机厂商基本都还在小众市场耕耘，并没有占据主流的手机销售市场，虽然模式很创新，但是在渠道上没有发力。

从华为到宇龙酷派，既在手机行业沉浸多年也一直致力于品牌营销的徐国祥认为，目前互联网企业做手机的核心问题就是太倚重互联网，用互联网思维方式把线上线下结合起来，才能有所突破。

据IHS iSuppli市场调研公司今年8月份的统计数据显示，在2012年上半年中国智能机市场份额排名中，互联网手机品牌总体份额不超过8.1%。事实上，从两年前开始，以“互联网思维”运营的手机厂商多达几十家，但这些手机远未能进入手机主流市场。

与传统国产手机厂商“中华酷联”相比，互联网企业没有线下实体店，只靠互联网营销，“这完全是不接地气的方式，”徐国祥认为，手机维修以及用户学习智能手机的使用是当下手机企业面临的难题，而这些服务，仅靠电商和微博鞭长莫及。事实上，手机体验店不仅可以通过直销让员工了解用户的需求，也可以和用户面对面的交流和互动，增加其品牌的知名度。

谈到这次与百度合作的云手机，徐国祥强调，百度云手机坚持“四不”，即不做期货手机、不做发烧手机、不雇用水军、不做乔布斯式的发布会。这“四不”做法就是要淡化此前小米手机所形成的互联网营销模式，淡化扭曲的互联网手机色彩。

“我们和百度双方各派团队，已经共同研发半年，以用户体验为核心”，在主流的硬件配置之外，徐国祥认为，百度云平台手机与传统的所谓互联网手机最大的不同，就是实现了线上营销与线下渠道的结合。

在徐国祥看来，没有渠道的互联网手机，大多被指是偷梁换柱的“骗子”。“小米手机没有售后，导致了大量的投诉，却无能为力”，互联网手机，利用互联网渠道，只提供软件支持或者贴牌，在实体店没有任何投入，因此，看似门槛较低，但给消费者的感觉则是炒作水分非常大。

但让互联网企业像传统手机企业一样走到线下，做实体店，这却是一件难上加难的事。

而百度云平台手机就是通过与百分之百公司合作，实现了互联网手机的线下销售，开始接了地气。

用互联网思维做手机渠道

一部出厂价500元的手机，到消费者手中至少要1000元。

这看似有点像故事，但却是传统手机渠道中真实发生的事。采访中，徐国祥向时代周报记者算了一笔账：从国代到省代，再到地市级代理，甚至区级代理，一台手机在冗长的渠道中就有30%-50%的利润被中间商吞噬掉了，零售环节再挣个30%-50%，到消费者手中时，其价格已经是出厂价的2倍之多。

事实也是如此，当下虽然智能手机销售非常火爆，但无论运营商、手机厂商还是零售商，都说自己没有赚到钱，其根本原因就在于分级制的手机供应渠道上。去年，我国手机销售总额约为3000亿元，中间环节剥去的利润按20%计算，手机产业每年至少多花600亿流通成本。

除了价格因素外，以往三四线城市的手机零售商，要么通过国代、省代的冗长渠道拿货，其结果是拿货成本高，渠道成本最终还是被转嫁到消费者手中；要么就是自己拿着现金到类似深圳华强北的手机集散地直接采购，由于采取现金现货的交易方式以及货品品质无法保证，面临很大的风险。

这一传统的分级制手机渠道体系并非始于今日，功能机时代早已这样。2005年，在通信行业多年而且一直关注营销的徐国祥已经开始思考，如何采用一种扁平化的供应模式，既能压缩渠道成本，又能协助厂家快速将商品推向市场，让零售商获取更多的利润。

徐国祥想到了电子商务，探索以互联网思维再造手机供应渠道。对于传统手机产业链来说，利用电子商务的手段可以省却很大一部分渠道成本，“百分之百公司就是在用互联网的思维做手机渠道”。

2006年，徐国祥开始开发手机电子商务系统，这一年，百分之百公司也应运而生。2007年8月佰客网上线，小额直供模式终于在中国生根落地。

小额直供模式是以电子商务B2B为基础，通过打造电子商务直供平台，取消一切中间环节。所有产品均由手机厂商按出厂价向零售商直接供货，中小型零售商可根据实际需要，即便只采购一部手机，直供平台也同样发货。对于地处广大偏远城镇的零售门店，小额直供模式可以让它们获得和大城市批发价一样的价格优势。

从创立那一天起，百分之百公司的定位就是移动互联网产业的创新服务提供商。百分之百的定位非常清楚，在产业中做好四个角色：一是电信运营商；二是互联网公司；第三个是客户群，即手机的品牌商；第四个服务的对象是手机的零售商。

围绕这四个客户群，百分之百公司做了三件事：直供平台，包括佰客网和佰供网；直供店，如壹酷移动互联体验店；以及通过佰利营销服务公司所做的直供机。

百分之百的三大业务模式中，首先的就是通过电子商务的方式实现手机终端直供，方式就是让手机厂商直接为零售商供货，省去国代、省代等中间环节，“我们通过7年的时间，构建了一个新一代的全程交易、全程服务的电子商务平台，主要就是解决各类型手机零售商通过这个平台实现一站式采购，而手机厂商则可以通过这个采购门户，把自己的手机直接放到上面供零售商采购。”

而在百分之百的直供平台上，零售商可以直接采购到一线品牌的手机。2009年，百分之百公司投入巨资，与中国电信联合打造的“天翼终端公共采购服务平台（佰客网）”上线。这是国内首个面向中国电信、终端制造商及终端零售商提供终端直供服务的新一代电子商务平台。2010年，该平台陆续被中国电信重要省级分公司—广东电信及江苏电信正式采用，作为其指定终端直供服务平台，率先在国内以“A O&O（All Online and Offline）”全程线上线下融合模式提供全面的移动互联网产业链的平台运营服务，并通过全程、融合的供应链创新和营销服务，开展终端直供业务。

“最早是在广东省电信，是2009年6月3日谈的，当时我们网络覆盖不太好，在2009年底，网络覆盖好了，正式是从2010年开始，试点是在广东省韶关，一个月从40多个镇协助运营商同时开发一起拓展到70多个乡镇级的门店。”徐国祥如此说道。

“我不是中间商，百分之百公司就是提供一个平台，以前补贴给中间环节的费用，现在全部都省掉了，整个流动环节成本至少减少了10%。”徐国祥说。

电子商务B2C的发展，对手机实体门店有一定冲击，但手机实体门店并不会因此而消失。从目前各大手机厂商提供的数据来看，通过电子商务B2C销售的终端数量，在整个产业中的占比并不大。百分之百小额直供模式对手机供应渠道进行扁平化重组，让利给零售商，即便是处于偏远地区的零售点，也能获得厂家的直供价，手机零售业在行业升级后将有更快的发展。

联手互联网手机2.0模式

小额直供模式解决了通过互联网方式催生了新的手机渠道，但百分之百公司的目的显然不止于此，打造线上电子商务方式的同时，线下的数万家体验店—壹酷连锁零售店的模式更是实现了互联网线上线下的结合。

“直供模式”的创新模式，不仅可以将手机渠道扁平化，而且让很多3—6级城市的手机零售门店，可以直接从运营商直供平台上拿到运营商或品牌厂商最新款的手机。然后通过互联网电子商务，进行后台的库存和资金管理，彻底解决互联网手机接地气的问题。

不可否认，经过六年多的摸索，百分之百开创的“直供”创新模式，减少了手机零售的中间环节，已经颠覆了传统的分销模式。据徐国祥透露，到2012年底，百分之百的直供平台将覆盖全国5万个线下门店，到2013年计划覆盖10万家。百分之百希望通过直供模式，帮助产业链上下游的运营商、手机厂商和零售门店，搭建一个直接而有效的创新渠道服务平台。

目前，百分之百公司已经是中国电信的深度合作伙伴，同华为、中兴、三星等60余家手机厂家建立了合作关系，在全国已拥有“壹酷”品牌加盟店300余家，已在宁夏、广西、云南等十余个省市开设了分支机构。

百度云平台手机的创新渠道模式就建立在百分之百的直供营销手机渠道之上。据百度相关负责人介绍，百度之所以与百分之百公司合作，看中的就是百分之百公司线上与线下结合的渠道优势，通过与百分之百公司小额直供模式的结合，互联网手机可以彻底解决不接地气的问题，而通过百分之百公司与中国电信也达成了深度合作。

目前，纵观国内市场，有三类“互联网手机”。其一，互联网运营商主导或参与的手机；其二，基于互联网进行炒作或预购的新品牌或山寨手机；其三，传统手机品牌商借鉴以上手机营销模式的手机。其二其三是伪互联网手机。而互联网公司主导或参与的手机尚未看到真正成功的案例。

如徐国祥所言，在当下的互联网时代，不仅互联网企业正在进军手机行业，传统的手机厂商也在利用互联网方式进行营销。但到底何为互联网手机2.0模式？百度云手机与百分之百以及中国电信的尝试能否开创新模式，业界拭目以待。