互联网企业袭来 运营商终端角力升级
从小米手机到QQ手机管家，互联网企业从终端到手机软件正在全面进入传统手机行业，他们带来的不是手机产品的竞争，更是对传统手机产业玩法的挑战。周鸿祎认为，互联网未来将干掉传统手
本报记者 李瀛寰 谭骥 发自北京、广州
“我们第一次组织的会议，当时参加的人只有2000多人，交易的手机总量只有400万部。”6月15日，在广州举行的2012年中国电信天翼3G手机交易会上，中国电信董事长王晓初的演讲中透着几许感慨。
对比今天，整个中国电信的CDMA产业链已经非常庞大。这一届的手机交易会上，来自CDMA产业链上的手机芯片、软件平台、手机制造、销售等互联网应用开发共有两万多人参加。
然而，让王晓初更高兴的是另一组数字，交易会开幕当天，中国电信与合作伙伴共签订了总量达到7200万部终端手机的采购协议，其中智能手机占到4000万部。
推动终端市场的更加繁荣，才能带动整个CDMA产业的发展。不过，当下中国电信也面临着转型、转变。如这次签约的一个亮点是包括苏宁、国美等电高渠道在内的5000个卖场认购1000万部终端手机，中国电信正在加大直供与电商的渠道。
智能机已经成为市场首选
在3G天翼手机交易会上，智能手机已经成为当之无愧的主角。事实上，如中国电信副总经理杨小伟所说，这已经是整个市场的大势所趋。
据杨小伟介绍，目前整个CDMA产业链上游各类合作伙伴总数超过400家，其中手机厂商突破200家，终端款数已经接近1300款。目前，中国电信3G用户总数达4556万，整个市场对智能机的需求增长快速。
而据广东电信方面称，该公司3G手机用户已经突破1000万户，其3G用户目前在该地区的市场份额超过50%。
交易会期间，华为与中国电信联手举办了华为Ascend C8812手机销量破百万庆典，而达到这一百万销量，仅仅用了50天时间。华为高级副总裁、华为终端董事长余承东在采访中表示：“目前，用户体验驱动行业发展的趋势日益明显，终端厂商需要更好地了解消费者。”在天翼手机交易会上，华为近距离与消费者沟通，可以更好地了解用户对智能机的需求。
事实上，目前消费者对智能机的需求也呈现出不同的特点。在今年展会上，摩托罗拉在CDMA手机各价格段上均有产品布局，既有中高端商务机XT889，也有一千多元的音乐手机XT553。其中，XT553就是主打年轻人市场，并以音乐机为特色，专攻细分市场。
与摩托罗拉的全方位产品布局不同，HTC更注重高端市场，在此次论坛上，HTC推出的基于天翼3G网络的HTC One XC，就是一款高端手机产品，高达5399元的售价，无疑已经成为手机市场里的最高端产品。
中国区总裁任伟光认为，HTC更注重不同用户的差异化需求，也贴近运营商的差异化需求。HTC One XC有面向三大运营商的三种版本，电信版的One XC采用双核，增加了双卡双待功能，并保留了影像处理和Beats音效，“One XC这样的配置更贴近CDMA用户的需求。”
目前，所有手机厂商都在加强与运营商的合作，天语手机副总裁倪刚在采访中表示，在3G市场的开拓过程中，与运营商的合作对于所有手机厂商而言越来越重要。在未来的5-10年，天语希望成为运营商的战略合作伙伴。
此外，结合云计算发展趋势，天语和阿里云合作，研发适合中国用户使用的从3.5英寸、4英寸到5英寸不同尺寸，从单核到双核的手机产品。
联想也在加大与中国电信的合作，去年试水WCDMA千元智能机后，联想手机的出货量迅速增加，在运营商渠道中的占比亦从2%攀升到了13%。现在，进入中国电信CDMA千元智能机市场，联想的目标就是贴近中国电信用户需求，联想副总裁冯幸表示，去年三大运营商的补贴总额高达600亿元，今年更是有增无减。
事实上，满足运营商的需求，获得补贴，已经成为当下手机厂商发展的重中之重。
从这次展会上可以看到，事实上，目前手机终端的丰富，已经为用户提供了各种选择。中国电信正在打造CDMA产业链，从运营商层面，鼓励手机企业推出不同终端产品，发挥运营商的产业核心驱动力。
来自互联网的冲击
智能机时代正带来新的变化，互联网企业进入手机领域，也呈现在这次3G手机交易会上。
在展览现场，互联网企业的展台越来越多。从小米手机到QQ手机管家，互联网企业从终端到手机软件正在全面进入传统手机行业，他们带来的不是手机产品的竞争，更是对传统手机产业玩法的挑战。
“过去在没有智能手机前，中国电信主要运营商和终端打交道，就是与传统的手机公司打交道。今天情况改变了，由于智能手机的出现，要谈判合作的价值链上的朋友，变得更多了。”演讲中，王晓初如此说道。
对互联网企业的冲击，余承东更先感觉到了挑战，去年底，他就在微博上感叹小米手机互联网营销，今年，华为开始与奇虎360合作，共同推出360用户特供机。
奇虎360董事长周鸿祎在这次会议期间更是带来了互联网企业的锐气，他认为，“互联网已经干掉了许多的传统行业，互联网未来将要干掉的两个行业是传统手机产业和电信运营商。”
在周鸿祎看来，传统手机厂商仍靠硬件赚钱，而未来硬件会走向零利润，更多要靠服务赚钱。对这一点，余承东更是深有感触，他说：“对于我们来说，一款手机要做到300万部以上才可能赢利。运营商要求低价，比如899元甚至更低，而华为采用的精品器件和部件及设计架构，再加上专利费，成本比国内同行高很多，别人盈利而我们亏损，纵然产品有竞争力，却痛苦不堪。”正如余承东曾经所说“未来只有3-4家手机厂商能存活”，这一行业竞争的残酷已经日益加剧。
传统手机厂商应该如何转型，互联网手机对传统手机产业是创新，还是破坏？沃克咨询公司分析师王亮认为，就算没有互联网公司做手机，传统手机厂商的日子已经越来越难。互联网手机的搅局，加速了这一进程，互联网化是大趋势。传统手机厂商面临转型，硬件利润越来越薄，要么苹果化，要么找到自己的核心价值。
事实上，目前华为已经开始着力向产业链的上游发展，海思芯片公司的发展，就是华为寻找核心价值的努力方向。
而另一方面，互联网化对传统运营商的冲击同样很大。如周鸿祎所说：“为什么说互联网可能颠覆运营商？忠言逆耳，我提醒运营商很多朋友伙伴注意一些趋势，微信会干掉短彩信业务，拦不住的VoIP冲击话音业务，网络账号如QQ号取代手机号，本是运营商基石的通讯功能都被腾讯掌控，它还控制各种应用服务，传统运营商如不及时转型互联网，则只能管道化提供包月流量套餐，ARPU值会降低。”
对于周鸿祎这些提醒，事实上三大运营商都在思考，避免成为管道化，正是当下运营商努力的方向，中移动、中电信，都在布局自己的八大移动互联网基地，在服务上下足了工夫。
甚至在销售渠道上，三大运营商也纷纷开始电商化，都推出了各自的网上商城。中国电信移动终端总经理马道杰在会上表示，中国电信的网上商城，销量快速增加，也得到用户的认可。
面对互联网企业的冲击，事实上，中国电信秉持了开放的心态，“不仅欢迎互联网公司做手机，还欢迎其他行业都来做手机。”马道杰如此说道。
宇龙酷派副总裁苏峰：互联网与手机是完全不同的行业
本报记者 谭骥 实习生 刘舒羽 发自广州
今年，国内智能手机市场开始发生一些新的变化，一方面互联网企业开始大举进军到智能手机市场，另一方面，苹果、三星继续走强，这除了让国内手机厂商被夹在其中，同时，智能手机的利润也开始降低。
宇龙酷派继续选择紧跟运营商的策略，在近日的CDMA产业大会上，酷派发布了7款CDMA智能新机，并且对其云计算平台“酷云”进行升级。据了解，今年酷派的目标是营收达到120亿元，重要的增量可能会来源于海外市场。不久前，时代周报记者专访了宇龙酷派副总裁苏峰。
时代周报：目前比较热门的话题是，互联网企业大举进入智能手机市场，你对此有什么样的看法？
苏峰：移动互联网时代已经快速到来了，手机就是其中一个入口。对这个入口的争夺是必然的情况。我们的观点是，每个行业都有其运作特点，互联网和手机是两个完全不同的行业，酷派立足于把自己能做的事情做好。贸然进入不熟悉的领域，风险是比较大的。
手机和移动互联网在硬件上的融合是一个趋势，但目前还没有很好的商业模式，一切还都在探索中。无论是互联网企业做手机还是智能手机制造商同互联网企业合作，都是一个共同摸索的过程。当然，酷派对于合作开发的态度十分开放，过程长短还要看双方共同努力。现在这种话题层出不穷，一个原因是大家都希望把握好移动互联网的入口，还有一个就是在整个智能终端普及的过程中，很多传统制造商在竞争力式微的情况下寻找新的生存模式。在这种情况下，真正能提供这种商机的可能不是主流品牌，但我们有自己清晰的产品定位和开放的发展心态。
时代周报：此前有报道称，在中国市场，苹果和三星占据了绝大部分的市场利润空间，宇龙酷派如何来平衡份额与利润？
苏峰：销售数字和规模代表了企业的市场地位，是未来生存和发展的基础，市场份额的提升也代表了企业的业务策略优良，智能终端的普及、智能机规模的快速放大，这都是手机行业发生切换的时间窗口。这个时间窗口对于酷派等国产品牌是个战略时机点，此时选择做什么就是阶段战略的体现。
同时规模的扩大意味着产品线的全面布局，随着产品线的延长，在赢得市场份额的同时，短期的销售均价可能会有下滑，但市场份额确实扩大了。从酷派来看，我们始终坚持在高端机市场，同时兼顾了普及型的机型，这说明酷派确实是个成熟的品牌，是实力的体现。现在品牌溢价的问题，我觉得品牌溢价不是靠品牌形象支撑的，而是要靠产品的附加值，要靠更好的销售服务体验。酷派短期的毛利率下滑提升了整体的综合实力，而所谓品牌溢价的产品都在走下坡路。现在消费者都有自己对产品的理解，不是你想卖高价就能卖的。在下一阶段的高端机竞争中，酷派一定能做到综合的整体提升。
时代周报：市场上大屏幕的智能手机并不多，应该说酷派的大观系列推出时间是比较早的，从目前三星销售情况比较好的Note来看，酷派在大观上面会不会有一些新的想法？另外，今年酷派终端的产品策略是什么？
苏峰：差异化非常重要，而且大屏幕手机是一个发展趋势，大观是属于商务人群的系列产品，除了围绕运营商进行业务拓展，我们也会更重视用户体验。如何将竞争不仅仅体现在硬件配置上，而是如何将用户体验做得更好。在UI、云等应用上的开发，以及产品如何能更时尚更贴心，这都是未来产品应用的趋势。未来酷派会在人机体验上进行一些提升，能带来更好的体验，不管是运营商还是消费者都会非常欢迎这类产品。同时，我们也会根据运营商的业务需求来制定产品目标，比如刚刚发布的新产品，只要其他运营商有需要，我们也可以去做。
时代周报：今年酷派在提升品牌上有没有什么新的策略？
苏峰：产品仍然是首位，首先要能够立足。在有了好的产品基础上，就要把好的产品让大家知道。如何让更多的消费者了解酷派的产品，这是同消费者沟通的问题，也是酷派整个品牌的命题。今年我们的宣传策略也会立足于这个点，告诉消费者更准确、更清晰的产品特点。
中兴副总裁何士友：小米就是炒作
本报记者 李瀛寰 发自北京
千元智能机、“高性价比”的互联网手机正在刷新人们对高端手机的认知。
6月14日，中兴通讯推出了高端智能手机产品线—Grand智观系列，并携手中国电信发布了该系列最新产品Grand N970。从产品上看，Grand智观N970，4.3寸超清屏，1.5G双核 ，1G Ram+8G闪存，厚9.9mm， CDMA/GSM双模。但这样一部高配置手机的价格是多少？
中兴通讯执行副总裁何士友在采访中表示，不超过2000元。另据中兴现场人员称，可能会在1500元上下。
“高配，低价”，这就是中兴主推的高端手机。但是，何谓高端手机？何士友认为，今天手机里的“高端”一词，其实意味着用户的高端体验。而面对互联网手机的冲击，中兴也选择了合作之路。
中兴的“三把利剑”
“今年是中兴通讯智能终端战略转型的深化年，Grand智观系列主打高端智能终端旗舰产品，是我们谋局高端市场的发力点。”何士友如此说道，他介绍了“Grand”取名背后的深意，“Grand”有完美、恢弘之意，也如同竞技体育一般。
据何士友介绍，中兴通讯自去年开启智能终端转型战略后，完成了从千元Blade到中端Skate、再到高端旗舰Grand智观—智能布局“三步走”的全面升级历程。事实上，中兴手机是希望在激烈的市场竞争中赢得“大满贯”。
从产品布局上来看，Grand智观系列让中兴通讯在智能终端架构上更为全面。何士友强调，Grand智观系列集中了当下高配置的手机硬件，甚至试图重新定义智能手机的“标配”。而在用户体验层面，中兴通讯为这一系列产品提供了“全球品牌+顶级产品+周全服务+多样渠道+合理价格”这样的“五维”价值体验。
而在市场层面，中兴通讯试图通过Grand智观的“高配、低价”拉开手机产品的“越级之争”。在何士友看来，这就是用合理的价格冲击传统的高端手机市场，引领手机市场的新一轮风潮。
从N970产品特性上看，除了搭载最新的Android4.0操作系统，配备1.5GHz双核处理器，这款手机还采用1G RAM+8G闪存的组合，另外，800万+20万双摄像头、具有3D特色的 UI界面，以及CDMA、GSM双模，可以让消费者实现商务和娱乐双重体验。
高端手机其实就是高端体验
“不是说价格最贵的就是高端，这个概念要纠正过来。其实有很多人不求最好但求最贵的，这是盲从。”面对何谓高端手机的问题，何士友态度鲜明。
目前，“高端这个词的内涵也发生了变化，中兴认为，体验的高端才是真正的高端手机。” 何士友特别强调了中兴对高端手机的发展思考，“我们要让消费者实实在在使用了高端的配置，这个高端并不是贵的就叫高端。”
2011年已经是中兴手机转型的一年，中兴智能手机出货量增长400%，从2010年的300万部增长到1500万部，但中兴的目标不仅限于此，在中兴的规划中，手机业务不仅要成中兴营收增长最快的业务之一，还希望在2015年成为全球前三大手机厂商。
一直以来，中兴更注重与运营商的合作，推广力度更多集中在运营商市场，不过，在中国市场，，中兴会加大在公众渠道的销售。此前，中兴手机95%以上的销售都来自运营商定制市场，“今后，我们的手机销售占比要在除运营商以外的公开市场上达到10%”。在社会公开渠道方面，中兴也开始与国美、苏宁、京东等电商开始合作，并不排除自己建立电商渠道。
“从全球来看，中兴通讯的市场还是以运营商为主，但中国市场不同于其他地区，消费者公众市场在中兴手机的销售占比中大致占35%。”如何士友所言，今年，中兴会继续加大在中国消费者市场的推广力度。
谈到互联网手机对传统手机行业的冲击，何士友认为，互联网厂商介入做手机，其实他们看到的是手机未来发展的业务应用。“从做手机本身上看，就像小米一样，规模都是非常小的，这其中更多的是一种炒作，我想这个炒作更多的是为其业务发展需要，毕竟硬件手机制造不是他们的强项。”
目前中兴也在跟一些互联网厂商合作，何士友强调，中兴与百度、360都在合作，“但我们并不是炒作，因为我们的手机要提供给消费者，消费者要使用移动互联网带来的应用。”与互联网企业合作，中兴更希望是通过直面互联网化的冲击，实现业务的更大发展。
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