• 惠普“反复”PC战略 WebOS去向成谜

    科技 > | Time Weekly - 2011-12-08 03:36:34
  • [摘要] 现任CEO惠特曼上任后的调整已经逐渐清晰,PC业务不再拆分,不再进行大型并购。虽然已经决定“停止生产TouchPad和WebOS其他设备”,但惠普对WebOS的未来去向仍在犹豫。

    对于WebOS的取舍,惠普仍然犹豫不决。

    本报记者 李瀛寰 发自北京

    惠普前任CEO李艾科留下的“遗产”,正在被颠覆。

    现任CEO惠特曼上任后的调整已经逐渐清晰,PC业务不再拆分,不再进行大型并购。虽然已经决定“停止生产TouchPad和WebOS其他设备”,但惠普对WebOS的未来去向仍在犹豫。

    12月1日,惠普中国总裁史蒂夫·吉尔率领惠普中国“三驾马车”集体亮相,披露了惠普中国2012年发展规划。在稳定中谋求全方位的增长,并且在PC市场将“进一步拉大与第二名的差距”。身为全球PC老大的惠普有了更强的信心,并向市场发出了挑战。

    拉大与PC第二名的差距

    这是自今年6月以来,史蒂夫·吉尔就任惠普中国总裁后的首次正式亮相。

    同时出现的还有来自惠普信息产品集团亚太总部的露西安娜·布罗吉和惠普公司打印及成像系统集团全球副总裁、中国区总经理钱越。露西安娜·布罗吉目前出任惠普中国信息产品集团代理总经理,接替刚刚离职的原总经理张永利。

    惠特曼上任不久之后,惠普已经决定不再分拆PC业务。但这一变化所造成的业界震荡,似乎并没有波及惠普PSG集团(信息产品集团)的业绩表现,惠普2011年第四季财报显示,PSG集团这一季仍增长2%。

    “其实这些变化对我们的业务几乎是没有影响的,”露西安娜·布罗吉这样说道,“当时传来有这样一个出售的可能性的时候,对于我们来说既是一段艰难的时间,也是一个很好的机会。我们利用这个机会,对整个PSG自身的业务和流程,对于惠普的优势和劣势作了一个详尽的分析。”

    谈到如何进一步做好PC业务,露西安娜·布罗吉表示,“首先,我们执行的速度要进一步加快。HP是一家规模非常大的公司,而PC市场又是一个瞬息万变的市场。从HP现在的结构来说,很多业务集团有很大的独立性。我们希望决策和执行的过程当中,能够做得更加精简,更加精益,更加快速。”

    未来,惠普要进一步贴近各地的市场,对具体的市场开发和交付的产品要更加定制化,更加符合当地市场的需求。具体到中国市场,露西安娜·布罗吉表示,“在中国,为中国”是惠普的一个重要政策,另外惠普在中国的设计中心,以及在中国的产品设计开发方面,都作出了相应的投资来满足中国本地的需要。

    史蒂夫·吉尔也表示出对PC业务的极大信心,“在PC业务领域,惠普还是稳坐头把交椅的,而且和第二名的差距非常大。在2012财年,我们将进一步领先并且努力扩大这种领导地位。”

    今年10月,IDC和Gartner发布的今年第三季度全球PC市场统计报告显示,联想PC首次超越戴尔跃居全球PC市场亚军的位置。这一消息不免让人们联想起此前“惠普准备分拆PC业务”一事,业界人士都在猜测联想何时能成为全球PC老大。

    在联想集团2011年第二季度财报发布会上,当问起联想集团董事长杨元庆这一问题时,刚接任董事长一职的杨元庆表现出了十足的自信:“这取决于我们的对手是否犯错,不过,不犯错是不可能的。”

    两家的对峙如此剑拔弩张之下,惠普对于这位来势汹汹的挑战者给予了足够的重视。露西安娜·布罗吉说道:“联想是一个非常强大的竞争对手,不仅仅在中国,在中国以外也是如此。通常来说,我们对所有的竞争对手都非常尊重和关注,我们也会全力做好自己的工作来应对竞争。”

    谈及未来,露西安娜·布罗吉表示,“接下来PSG一项重要的工作是继续做到以客户为中心,进一步注重客户体验”,她同时透露,为了实现这一目标,信息产品集团对于整个业务模块作了一次重组,“目前将业务主要分成三个单元,围绕三个重点的领域:高端消费市场、批量消费市场和商用市场。这也将是我们明年的业务重点。”

    对于当下现金流的来源“PC业务”,惠普已经有了充足的准备。

    不再进行大型收购

    事实上,杨元庆的自信也是有原因的。11月底,联想集团的移动互联战略再次升级,除新一代的乐PhoneS2、三款乐PadS2平板电脑外,还有智能电视ideaTV,此外,联想还第一次推出“个人云”服务,并随赠多达200G免费存储空间。

    在面向未来的移动互联,惠普目前仍战略不明,因为惠普已经决定“停止生产TouchPad和WebOS其他设备”。

    “关于停止开发WebOS硬件设备的决定是基于对其自身价值的考量而作出的,”面对时代周报记者关于WebOS的问题,史蒂夫·吉尔表示,“WebOS是一款出色的软件,虽然我们不再对硬件进行开发,但我们仍然在探索如何最大限度地优化WebOS软件,发挥其价值,目前我们有专门的团队在负责进行评估WebOS软件价值的工作。”

    这一表态与惠特曼的看法一致,惠特曼曾对惠普一千多名员工表达了“停止生产TouchPad和WebOS其他设备”的遗憾:“WebOS的初版已经很好了,无法看到后续的版本会非常遗憾”。

    惠特曼曾表示将在未来两三周内决定WebOS的前途命运,时代周报记者从惠普中国内部相关人士处了解到,惠特曼很可能会倾向于保留WebOS。另一方面,该人士也认为,保留WebOS对惠普更有利,“WebOS是款不错而且拥有一定用户基础的操作系统,未来移动互联网的争夺,操作系统方面的主导权非常重要。”

    佐证这位人士看法的是,芝加哥网站WebOSMeetup为了表达对于WebOS的留恋之情,自制了一张照片,照片中分别用大大小小的电子设备拼出了下面一句话:“DearHP,Pleasedon'tleaveus.”这些电子设备全部是网站的工作人员通过各种途径搜集到的WebOS设备,同时,该网站也期望其他WebOS用户可以拿出自己的设备做出一些类似的照片上传到Twitter上。

    Palm公司曾经推出的基于WebOS操作系统的手机Palm系列曾经一度风靡,拥趸众多。去年5月,惠普以12亿美元收购了Palm,并于今年初大力推出了TouchPad和基于WebOS的智能手机。

    买下、推出产品、再轻易放弃,但在这一系列举动之下,Palm粉丝仍对惠普还有几分信心,希望惠普不要放弃WebOS。

    虽然惠普关于WebOS的决定仍不明朗,但惠普对未来产品格局的设想已经出台。史蒂夫·吉尔强调,“我们期望开发出更多元的平板电脑产品,包括使用Windows8操作系统的平板电脑。同时,我们不会把产品创新仅局限于在平板电脑上。惠普信息产品集团未来的发展还需紧紧抓住其他机会,例如为高端消费类市场和商用市场所设计的超轻薄笔记本电脑等。”

    平板电脑市场竞争之激烈众所周知,除了苹果iPad一枝独秀外,其他平板电脑并无绝对优势。也许惠普的眼光更长远,不再试图在苹果占据绝对地位的平板电脑市场与之硬碰,试图开辟新的战场。有消息称,惠普正在加大与英特尔的合作,在更轻、更薄并能兼顾商务与娱乐的超极本领域发力。

    也许是因为高价收购Palm公司一事导致的波折,也许是因为“准备用117亿美元收购英国软件公司Autonomy”导致的变化,当下的惠普开始更加理性。史蒂夫·吉尔表示,“关于下一阶段发展,新任CEO惠特曼有一个非常重要的表态,在惠普下一个阶段的发展当中将有针对性地作出一些投资,也就是在惠普的内部作出投资,来推动内部的增长,而不是去采取大型的并购活动,从而来推动以盈利为基础的增长。”

    据史蒂夫·吉尔介绍,这些投资将更多地集中在惠普内部的领域,包括研发和创新能力,以进一步提高研发和创新的投资回报率,并加大对人力资源的投资,并且在具体国家和具体的市场当中,要“配置正确的技能组合,进一步增强对客户的交付能力,从而推动惠普客户的成功”。

    细看惠普中国三大高管的表态,其实可以看到,此刻的惠普更务实了:推动内部研发,发挥已有优势,进军新领域更为谨慎。

    在中国加大投入

    “惠普服务在中国的增长速度非常之快,远远超过了惠普服务在全球平均2%的增长速度,达到25%以上,这反映了惠普对于在中国服务业务方面作的投资取得的成效。”史蒂夫·吉尔如此说道。

    惠普2011年第四季财报的净收入323亿美元,这与华尔街的预期基本一致。史蒂夫·吉尔表示,2011财年是全球经济大环境充满挑战的一年,无论是消费者还是企业用户都面临很多方面的压力,美国和欧洲增长减速,金融市场也面临着重重的挑战。

    中国市场之重要,对惠普也不例外。史蒂夫·吉尔强调,中国市场的快速发展仍是惠普的业务之重,惠普在中国发展的战略将和中国的“十二五”规划中相关的方针政策保持一致,“我们将以极快的速度推动惠普在中国服务和软件业务的发展,当然这绝不是意味着我们会减少对于硬件(像打印机、PC、服务器、存储等)产品和技术的投入。惠普希望惠普在中国所有业务的发展都要超过市场的平均速度,特别是要着力加快发展在中国的服务和软件业务。”

    从惠普全局来看,虽然惠普软件是目前惠普整个业务组成当中占比较小的业务单位,但却是“表现极为强劲的业务单元”。市场其实是一只看不见的手,这只手对一个企业的发展至关重要。

    尽管露西安娜·布罗吉表示,明年惠普PC将力争扩大领先优势,但惠普的业绩报表其实已经无声地表明了市场的自然需求。

    正如每个人都不同,每个公司的基因也不一样。如露西安娜·布罗吉所言:“我们不会照搬竞争对手的策略”,这是一定的。对惠普而言,保留PC、保住现金流的来源非常重要。但惠普未来将如何,其实市场已经作出了选择。

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