突围烧钱困局 2.0模式引发团购洗牌

2011-07-01 17:54:59

来源: 时代周报

本报记者李瀛寰发自北京

团购网站凶猛厮杀了一年，来自资本市场的热情仍在持续，但疯狂烧钱、投诉不断的团购网站也引发了更多的质疑。但就在Groupon上市不顺之际，国内的团购网站模式开始转变，一些网站打出团购2.0的旗号。

何谓团购2.0？ 6000家的团购网站未来能幸存多少？

社交化团购平台

“我们在中国的互联网媒体的公司里面第一家发力做团购业务。”6月23日，在人人公司旗下团购网站糯米网的周年庆典上，人人公司董事长兼首席执行官陈一舟颇有些激动地说道。

陈一舟当即宣布，不仅要把人人网赚到的利润全部投入糯米网，而且投入的总数将是这个利润额的两倍。“我们最大的理想是，五年后把人人网上的活跃用户变成糯米网的付费用户，假如我们在五年以后有2亿用户并每天购买糯米网服务的话，我们社会化的电子商务的理想就算基本实现了。”

就在这次庆典上，糯米网公布，其2011年首季度成本460万美元，收入90万美元。烧钱多收入少，这是当下所有团购网站面临的困境。陈一舟虽然表示人人网会全力投入团购，但他的宝不是押在烧钱上，而是创新团购模式上，即社交化网购平台。

糯米网正式宣布推出商户主页系统和自助实时团购系统两大全新功能，全面启动社交化团购平台，尝试将以往漏掉的大批客户引入“实时团购”的新平台，扩大业务范围。据介绍，糯米网新推出的商户主页系统有别于传统的点评类网站，更多地把控制权交给商家本身，包括商家的基本信息、粉丝信息、正在进行的团购、过往团购、精品优惠券以及用户评论都将集成在新上线的商户主页中。同时商家还可以随时发布状态，将最新的优惠信息第一时间告知关注的粉丝。

分众传媒董事长江南春表示，如果将基于地理位置的团购服务搬进楼宇广告中，将会对整个广告和团购行业带来颠覆性的影响。“试想一下，某天我们在电梯口的广告中看到附近的商家正在糯米网上打折团购，之后通过手机感应液晶屏，得到这条广告所涉及产品和服务的详细信息，然后根据需求下载优惠券或通过手机支付直接购买糯米券，最终到商家那里完成整个消费过程。”

“团购+互动广告”这一创新团购模式，“可以为本地商家打造一个线上线下相结合的全方位推广平台。”沈博阳如此说道。线上线下相结合的新团购模式，在国外已经出现，甚至还有了一个新词—O2O，即online2offline，即线上线下相结合的实现服务的电子商务。

与LBS的结合，就少不了移动终端。糯米网还发布多款无线客户端产品，以加速移动战略，大规模进军无线互联网市场。此外，糯米网还联手艺龙共建旅游频道，打造一站式旅游团购平台，携手唯品会共同试水奢侈品团购营销，多元化推进团购模式。

垂直化团购

糯米网从最初的售卖传统商业信息为主的团购网站，结合社交网络，增加人际关系属性，其实是从团购到社交的演进，这一方式到底对消费者有多大的吸引力，仍需要观察。但反过来，另一种从社交到团购的垂直团购模式也引发了业界的关注。垂直网站以深耕行业，覆盖整个产业链为特色，有深度、专业的社交媒体属性，这一属性如今在团购领域发挥了优势。

今年3月，汽车垂直网站汽车之家悄然涉足垂直团购领域，推出了定位于为广大车友提供汽车类精品生活指南的特色团购网站—汽车之家团购，覆盖全国范围的同时还针对北京、上海、广州、成都推出地域性特色服务。

“汽车之家拥有庞大、稳定、优质的用户群，长期以来，这些用户从垂直网站获取相关领域的资讯、服务信息等，对网站的信任度极高。”盛拓传媒CEO秦致表示：“垂直网站的特点是个性化、互动性和深入的应用服务，而这些正是团购用户所需要的。”

团购网站在过去的一年多面临多投诉，团购商品体验良莠不齐。据缔元信发布的《2010年网络团购用户研究报告》显示：用户在团购时遇到的问题主要集中在产品、服务、价格、送货等环节。恶意挖角、诚信缺失、质量问题、疯狂烧钱、盈利能力缺乏，这五大问题对于团购行业的制约已经越来越明显。

秦致在接受时代周报记者采访时强调：“当前大部分消费者的网购消费观，已从单纯追求低价，逐渐过渡为对商品质量及商家服务的渴求。部分大型综合团购网站得到资本市场的支持后，凭借较强的竞争力可以屹立不倒。而对于目前团购网站的各种问题，垂直团购网站地域化、细分化、个性化、专业化的特点正是解决这些问题的良药。”

艾瑞分析师苏会燕表示，从目前情况看，一线的大型综合类团购网站也看到了垂直化带来的优势而相继涌入。而做垂直可以做到服务标准化，而且产品易于监控，发展空间极大。

除了汽车领域的“汽车之家”，化妆品领域的聚美优品，酒店领域的携程，垂直网站的团购已经开始发挥各自在垂直领域的影响力，进而影响团购市场的方向。

团购2.0的本质是媒体

谈到团购网站的烧钱模式，秦致表示，与目前广告铺天盖地的美团、拉手等团购网站不同，“汽车之家”团购业务没投入一分钱广告，“大多数团购网站仅有一两年历史，需要在短期内通过广告轰炸，迅速提高行业知名度和用户数量，而‘汽车之家’早已拥有庞大的忠实用户群，这是垂直网站长期积累的财富，这些用户消费诉求明确、消费能力强，并且对网站有极高的信任度，这种强大的用户群优势，不是靠短期内广告轰炸所能获得的。”

有分析人士称，在目前团购大战良莠不齐的市场环境下，垂直媒体从专业角度切入团购业务，可以说为用户开辟了一条更为精准和便捷的团购通道。

无论是从团购走向社交化平台，还是从垂直网站走向团购，不同的方向其实殊途同归，单纯的团购平台已经不能满足消费者的需要。

业内人士认为，未来团购网站的模式会向两个方向转变，一是社交化团购，二是细分消费需求的垂直化团购。

业界分析人士闫跃龙认为，团购2.0模式的本质其实是媒体，“团购网站以庞大的用户(即媒体的读者)和有吸引力的内容(文案)来拉拢商家，商家花钱推广自身，与传统网络媒体不同的是，商家还能挣到钱，虽然不一定很多”。

相比于早期以贩卖传统商家信息为主的团购模式，无论是社交化团购平台，还是垂直化团购，团购2.0更容易实现网站、商家与用户的三赢。

当下，国内的团购网站已经达到6000家，千团大战之下，资本市场对团购热度不减，但已经考虑如何进行新一轮的投资。相比之下，团购2.0模式更多的想象空间无疑引人关注。

“2011是团购行业的洗牌年，洗牌过后，未来应该会有3-5家大型综合团购网站和5-10家各行业垂直团购网站。”秦致如此说道。也有业内人士表示：“团购2.0的出现，必将成为团购行业进行洗牌的加速器。”