刘廷焕卸任 银联步入苏宁时代

“刘廷焕，是个人物！”无论是已离开中国银联的，还是尚在银联任职的，不止一人如此评价银联董事长刘廷焕。

2010年夏季， 68岁的刘廷焕将在银联“一把手”的位置退休，此时距他登上这个职位刚好过去了六年。刘于银联履职六年，亦是银联国际化的六年，他全程见证了中国银联作为后起之秀，如何从原先在世界上默默无闻，快速成长为终端网络铺入90个国家和地区、在全球银行卡市场初步站稳脚跟的卡组织。

国内金融学界认为，银联这些年的发展虽如火如荼，但也存在发展的短板甚至“危机”，此番刘廷焕的退休及中国人民银行原副行长苏宁的继任，有望给银联带来新的发展思路和改观的契机。

刘廷焕其人

继2007年8月“银联创始人万建华卸任银联总裁之位，使银联首次面临较大深度的高层人事变动之冲击后，时隔三年，银联再次遭遇高层人士震荡波的冲击。

早在半个多月前，“董事长刘廷焕即将退休，继任者为中国人民银行原副行长苏宁”的消息就已在中国银联内部不胫而走。，央行在官网上公布了调整后的央行领导名单。从2003年11月起担任央行副行长的苏宁，因年龄关系卸任央行副行长一职。当时便有风声称，在支付结算领域拥有丰富管理经验的苏宁将接替刘廷焕出任银联董事长，后者则因年龄关系退休。对此，银联品牌部官方回应时代周报记者的求证时表示“无法评论”，并表示在这么敏感的节点里，不方便安排高层专访。而另有银联相关人士私下跟时代周报记者沟通时承认，内部已就此通过气，但还需走流程。

刘廷焕26岁开始进入银行系统，从信贷员做起，而后的几十年间先后担任过中国人民银行大连市分行行长、工商银行行长、中国人民银行副行长，2004年起担任银联董事长。他同时也是西南财经大学的研究生导师，并被聘为数所财经大学的兼职教授。

与刘廷焕共事过的人对其评价一致很高。前述银联相关人士说刘廷焕“很和蔼”，他充分给予下属表述不同意见的机会，“从不武断，因此下属们都非常尊敬他”。一位原银联中高层人士也对时代周报记者表示，刘廷焕“人非常好，水平很高，可以说是专家型、学者型的管理者”。

然而刘廷焕遇到了一个“既生亮，何生瑜”的阶段。银联创始人万建华是迄今以来对银联影响最深、光芒最耀目的一号人物，其为银联制定的发展框架直到今天还在发挥作用。这注定了刘廷焕的光芒很难压过万建华，从而显得黯淡了几分。

中欧国际工商学院、中欧陆家嘴金融研究院副院长刘胜军对时代周报记者表示，在我国国企中，董事长与总裁的关系界定不清，万建华作为银联创始人，又是银联首任董事长，是一个较强势的人，虽然刘延焕2004年之后就开始担任银联董事长，但“在银联真正起主导决策作用的是当时的总裁万建华，后来许罗德接替万建华总裁之位后，延续了总裁决策的风格，也是站在主导性地位”，在这样的背景下，刘廷焕的董事长头衔多少有点“挂名”的意味。

新帅苏宁

苏宁在央行具有广泛的经验和影响力，其就任银联董事长，是否有望改变银联总裁决策制和发展思路的现状，从而终结银联的“万建华时代”，进入“苏宁时代”？刘胜军告诉时代周报记者，银联成立至今，其基本大框架没变过，基本仍是万建华在位时建立的架构，哪怕是继任者许罗德也基本上是延续了万建华的做法，仅在细节、推进速度等方面有所调整。

资料显示，苏宁从2003年11月起担任央行副行长，在央行系统中，苏宁主管征信建设、支付结算、办公厅以及存款保险公司的筹备工作，并担任央行上海总部主任，正是银联的分管领导。“相较刘廷焕而言，苏宁在央行的背景更深厚，人脉广泛，因此他到银联后，将使得银联获得更多决策影响力，有助于银联得到更多政策资源。”刘胜军表示。

目前刘廷焕仍是银联董事长。银联当前的管理层架构是：许罗德任副董事长、总裁，蔡剑波和柴洪峰分别担任常务副总裁、执行副总裁，财务总监郭荣丽，五位助理总裁分别是田林、戚跃民、舒世忠、吕虹、刘风军。上述团队中，除了许罗德和蔡剑波原先分别来自央行支付结算司和央行国际司外，其他成员均为万建华时代银联自己一手培养提拔起来的干部，尤其是柴洪峰、田林、戚跃民三位，原本就是万建华团队中的成员。

因此苏宁的到来，是否真正撼动银联多年的惯性还很难说。刘胜军也表示：“苏宁到底能否实质性地介入银联的管理架构，掌控决策权，还是仅仅是个挂名董事长，现在都很难下定论，只能走着看了。”

“一朝天子一朝臣。”复旦大学世界经济研究所副教授沈国兵指出，对银联来说，高层置换是个契机，苏宁上任后，加紧引入人才，补充新鲜血液，银联或者有机会出现改观，弥补目前银联的不足之处、纠正一些偏差。

银联这六年

刘廷焕担任银联董事长这六年，正是银联支付结算体系迈向国际市场的最关键阶段。当时正处于中国加入世贸组织、金融对外开放步伐加快的时期，“打造民族银行卡品牌”和“提高人民币卡的市场份额，推动人民币卡走向世界”被视为亟需解决的关键问题之一。

面对如何应对外来竞争的问题，刘廷焕指出，为了应对挑战，应尽快打造民族银行卡品牌。正是在“快速扩张”的观念指导下，此后银联在海外扩张如同推倒了多米诺骨牌，一连串“扩张”举措接踵而至。截至2009年底，已有10个国家和地区的金融机构发行了当地货币的银联卡，境外发卡累计接近700万张；2009年全年银联卡国际业务交易笔数和金额分别达到3436万笔和1083亿元，同比分别增长53%和62%。

刘廷焕曾感叹道：“如果没有银联的推动，中国银行卡业的发展不会有这样好的发展势头，很可能还处于过去那种各家银行自成体系的状态，即分散投资、分散推广自家产品、网络互不连通等，从而导致一种无序、重复投资、效率低下的局面。”刘胜军也指出，在过去几年中，银联着力构建的产品服务体系进展不错，该体系包括个人卡、商务卡、普通卡等多门类和品种。但银联要成为国际卡品牌仍任重而道远。银联目前与国际一些信用卡公司的差距，既有全球受理网络上的差距，也有产品、服务、渠道等方面的差距，尤其是在支付渠道上，面临着第三方支付平台的强烈冲击。刘胜军说：“对银联而言，关键是品牌、网络和服务能力。前期银联属于快速扩张，未来应更关注服务能力、创新能力和全球网络的完善。”

沈国兵也认为，虽然银联网络已经遍及90个国家和地区，但在更实质、分量更重的衡量指标—市场份额上，银联仍比VISA、万事达卡等国际卡组织差得很远。“若银联能以利益最大化、消费者效用最大化为目标，且以占领国际市场份额的比重为重，到那时，银联的扩张才是真正有效的扩张，才谈得上自有品牌走向世界。”

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