安利首卖电子产品

2010-03-31 23:07:15
来源: 时代在线网

以保健品和日化见长的安利,如今也开始踏入家电行业。

今年3月,一款名为逸新的空气净化器,在安利(中国)位于广州开发区的工厂内正式下线,这是安利引入中国大陆将近200种产品中的第一款电子产品。

“此前,逸新已在13个国家上市,销量逾40万台,在全球范围内获得66项专利。”安利大中华区行政总裁颜志荣介绍说,逸新与安利的皇后锅具,同属于家居科技产品线。

如今,按照安利的规划,未来的产品将划分为营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、家居科技产品5大类。从安利全球的销售情况来看,家居科技板块的占比已经超过10%

针对逸新空气净化器,安利广州工厂的设计生产目标是:达到每60秒就生产一台,整条生产线的年产能可达20万台。

“现在,安利员工仍在熟悉生产线,要保证每一台产品的质量都达到标准,生产速度不能太快,试产的过程可能还要进行两、三个月,之后才会进行大量的生产。”颜志荣表示,逸新空气净化器需要在保证足够库存的情况下,才会正式上市,预计将会在2010年内。

按照安利方面所透露的信息,逸新空气净化器的国外售价在6000-7000元,国内售价也将与此接近,基于功能性、质量、品牌定位等因素,届时的市场售价势必与其他品牌形成较大价差。不仅如此,安利也正在针对中国水质进行研究,以便推出净水器产品。

尽管首次涉足电子产品,但颜志荣依然自信,电子产品的关键在于售后,目前安利的重点就是在于售后服务网络的建设。颜志荣表示,安利产品质量在中国的美誉度达到了88%-90%,以直销方式拓展电子产品完全可行,而未来还将为家居科技产品线引入更多产品。

事实上,此次安利新产品的下线要追溯到2008年底。

全球金融危机的爆发令大部分企业奉行紧缩政策,但安利却逆势宣布,在中国进行第八次增资扩产,金额高达1500万美元。在颜志荣看来,这一举措的直接成果正是逸新空气净化器的正式下线。

“增资扩产向中国市场以及安利数量庞大的销售人员传递出强烈的信心信号。”颜志荣表示,2009年安利中国的销售增长率高达128%,在中国大陆市场上的销售收入突破200亿元,创下了历史新高。

从某个角度来看,这一新纪录的产生,“安利皇后锅具”功不可没。虽然上市之初,外界曾对安利“卖锅”的市场前景持观望态度,但如今颜志荣却说:“皇后锅具在中国的销售额,已经排到安利全球市场第一位。”

 

对话安利大中华区行政总裁颜志荣

时代周报:空气净化器的下线,对安利在中国产品线的布局由怎样的影响?

颜志荣:目前,安利在全球有500多种产品,主要是营养补充产品、个人用品、家居洗涤用品、家居科技用品、护肤品,在中国已经有了这五大类的产品。其中,家居科技产品还包括此前推出的安利皇后锅具,但它并不是电子类的产品。可以说,逸新空气清新器是安利首个电子类产品。

对于电子类产品而言,关键是要建立好售后服务系统,如果售后服务做得不好,消费者对该电子类产品的满足度就会降低。也因此,安利是在将售后服务系统做好的前提下,才会慢慢引进更多的家居科技产品。未来,一定要等到逸新空气净化器在中国售后服务非常完善的时候,安利才会把另外一个产品带进来。

时代周报:每60秒可以生产一台空气清新机,估计2010年产能达到多少?

颜志荣:生产线可以达到60秒一台,不等于我们可以做到这么多,还要考虑供应商是否可以供应这么多台,此外还有市场的情况,生产过程中是一班制还是两班制,等等。

目前,生产线采用三班制,以此使库存达到一定量,才会让产品正是上市。上市后,会将生产线恢复到一班制或两班制,还要根据具体的市场需求来调整。

时代周报:中国通胀预期非常明显,如果下一步继续通胀,安利产品价格会有怎样的变化呢?

颜志荣:讲到通货膨胀,其实这也是我们非常关注的。2010年,安利完全没有计划把价格调整,而是通过很多方式把成本降低,包括整个生产效率会提高。到2012年,还要看整个市场情况,从成本的角度去考虑价格的变动。

时代周报:有消息说,安利多元化的系列产品如皇后锅具,科技含量比较高,但是价格昂贵,销售并不是非常理想,更多采用配销,配销给经销商和代理商。如果产品无法达到消费者手中,安利将如何处理这些库存呢?

颜志荣:我不清楚销售不理想的信息来源,其实,安利皇后锅具的销量是不错的,按照全球销量,安利排在第一名。

至于销售渠道,安利肯定不可能将皇后锅具等家居科技用品放在外面的店铺销售,因为,如果没有专业的营销人员教育消费者如何使用,安利的家居科技用品基本上是非常难用的。以我个人为例,使用安利皇后锅具已经超过三十年,最先几年没有人教我使用方法,并不能感觉有什么特别之处,但是当学会如何使用得时候,发现真的很棒。

总而言之,按照目前的销量来看,我们还是很满意的。

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