• 手机破局 谷歌意在移动互联网

    金融 > | Time Weekly - 2010-01-07 01:32:29
  • Nexus One手机发布现场。

    谷歌对抗iPhone的计划周二揭晓。此项计划仅仅是谷歌庞大战略的冰山一角—在新一代互联网技术出现之时,谷歌试图采取措施维持其行业领先地位,而历史上仅有少数公司在新旧技术交替之时成功维持了行业领先。

    移动互联网成新机遇

    智能手机这种可视为多功能电脑终端设备的出现和快速发展,对谷歌来说挑战多过机遇,毕竟,谷歌数以十亿计的企业价值是建立在与个人电脑搜索业务相关联的广告销售之上的。

    而当人们开始越来越依靠功能日益强大的手机上网而不是用个人电脑上网之后,他们的上网冲浪习惯必然随之改变,这意味着在线广告投放也将不再是互联网经济的第一引擎。谷歌能否保持行业领先地位,也因此充满悬疑。

    “当前互联网的新范式是移动计算和移动互联网,”哈佛大学商学院教授大卫·约菲表示,“这可能会改写互联网经济的模式并让利润被重新分配。”

    在最近几十年里,计算机技术经历了从大型机到个人微机,从个人微机到互联网巨变,而在这几次巨变之中,类似IBM和微软这样的工业巨人似乎毫发无损。不过,现在很多分析师认为谷歌将要面临的这一次巨变,比起上两次巨变有着更多的不确定性。

    尽管如此,他们说谷歌看起来早在几年前就开始为此次巨变做准备。而谷歌的高管也宣称他们确信谷歌能与移动互联网技术一起茁壮成长。

    “我们在移动互联网技术方面看到了令人欣喜若狂的机遇,” 谷歌移动开发工程部副总裁Vic Gundotra在上周一一次访谈之中表示,“我们已经为此投入了相当数量的资金,我们现在已经能够为人们提供让人无法抗拒的移动互联网体验。”

    包括CEO埃里克·施密特在内的谷歌高管们,很久以前就宣称移动互联网是谷歌未来最大的机遇。他们精心准备了一系列与移动互联网技术相关的产品,包括:Android手机操作系统;GrandCentral网络电话;以及正在等待监管方批准的AdMob,一个针对移动终端的广告投放网络。

    谷歌在导航技术和用户定位服务方面的投资比它的竞争对手更具侵略性。上述技术被认为是在GPS导航手机上建立一个新广告投放系统的基石。上个月,谷歌试图以5亿美元收购Yelp这家以提供商家列表和评论为主业的网站,尽管该项收购在最后一分钟失败,但是这表明了谷歌进入移动广告业务的决心。

    四面出击筹划转型

    最近几年,谷歌一直系统地、有计划地从移动产业的其他企业手中获取资源。

    2008年,谷歌在政府无线电频段拍卖之中出价47亿,尽管谷歌的出价表明它无意中标,但是它的出价使得它受到所谓公开法案的保护,也就意味着尽管Verizon 无线公司最终中标,但是Verizon在将来不能排斥谷歌在以手机为终端的网页搜索,电子邮件和地图导航方面使用这些无线频段。

    上周二,谷歌Nexus One手机揭开了它的神秘面纱。这款薄薄的触摸屏手机将正面挑战苹果公司的iPhone在智能手机市场上的统治地位。尽管iPhone不允许用户使用诸如谷歌Voice之类的服务,但是数以百万计的Voice用户已经在使用谷歌搜索和其他服务了。

    分析家认为谷歌将直接向用户销售Nexus One手机,这可以使得谷歌摆脱苹果公司对其服务扩张的限制,谷歌同时试图扩大Android手机操作系统的应用范围。谷歌的手机将不会进行锁定,允许客户自由地定制各种服务。

    Gundotra不愿谈及Nexus One手机的细节,但是他表示谷歌在移动互联网方面的举动都直指一个目标:推动行业开放,在移动互联网上复制有线互联网的增长奇迹。

    “在移动网络真正开始腾飞的阻碍来自顾客的使用体验,”Gundotra说道,“有时这种阻碍表现为手机的功能有限。”他补充了一个例子,在用户通过手机登录谷歌站点之时,需要按键19次!

    有些谷歌在移动互联网技术方面的举措,例如在频段竞拍上出价,让业界的不少人感到疑惑。但是分析师认为谷歌此举可谓机敏,谷歌此举在很大程度上使得移动网络更加开放,并保证谷歌的服务和广告能被所有人接受。

    一些分析师认为伴随Android 操作系统被几个主要的手机制造商采用,这意味着谷歌已经击败了它在手机操作系统领域的最大对手—微软。他们同时指出,手机软件更加贴近网络技术而不是个人电脑,这构成了谷歌在移动计算领域的主要优势。

    实际上,谷歌在移动网络领域的强力推进已经引起了政府方面的警惕。美国联邦贸易委员会最近加快了对谷歌以7.5亿美元收购AdMob议案的审查,一些游说团体也警告说,此交易一旦达成,可能会将谷歌在在线广告上的优势地位扩展到移动电话领域。

    转型风险犹存

    不过,仍有一些问题没有获得答案:当用户从个人电脑网络转移到移动网络之后,广告业务是否为互联网经济的核心?一些应用软件的出现是否会使得用户摆脱对搜索引擎的依赖?

    谷歌的文字广告通过一个竞拍系统销售,而分析家认为谷歌赢利性最强的广告集中在一些在线搜索业务之上,诸如寻找度假时可供租赁的空屋,或寻找更低利息的房贷,而用户在进行这些搜索时,可能更加习惯用电脑而不是手机。

    “移动广告业务到底有多大还有待观察,” 查尔斯·高尔文一位来自Forrester研究公司的分析师如此表示。

    与上述预测大相径庭的是一份来自摩根士丹利的报告。报告中指出,广告收入占到个人电脑网络收入的百分之四十,而仅占移动互联网上收入的百分之五。随着包括根据用户位置定向投放优惠券在内的越来越多的个性化广告技术的使用,上述情况可能发生改变,我们可能迎来一个数字营销领域新的增长浪潮。

    与此同时,一些调查显示手机上网用户对于房地产广告占据了他们小巧的手机屏幕心怀不满,而手机用户似乎更加愿意为应用程序和提供的内容支付上几美元,这无疑降低了广告的重要性。

    谷歌面临的另一个风险是:智能手机应用程序可能会削弱它搜索引擎的威力。在最近给投资者的报告之中,Broadpoint Amtech公司的分析师本·沙克特指出,应用程序可以让用户直接进入许多商业网站,这可能吞噬搜索引擎的市场。

    “当你用谷歌去搜索一种产品或者去搜索亚马逊网站,这当然能给谷歌带来利润,”沙克特说,“但是,如果您的手机主屏幕上有着亚马逊网站或者易趣提供的应用程序,那么您更有可能直接点击该按钮,完成一次不经过谷歌搜索服务的网络购买行为。”

    Gundotra并不关心这些外界的关切。他拒绝提供有关谷歌在移动互联网方面的收入细节,但他表此项业务增长与谷歌早期网络广告销售情况相似。

    “这将是非常非常令人鼓舞的。”他总结道。

    作者系《纽约时报》记者 李莉莉译

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