戴尔亚太总裁:抓住3G机遇
“在其他公司整体业绩下滑的情况下,戴尔的表现还算好”,面对这样的财报成绩,戴尔全球中小企业部总裁、戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬·菲利斯表现出了不同寻常的乐观。
上调成本缩减目标10亿
时代周报:在戴尔第四季度财报中,美洲商用业务收入下降 17%,欧洲、中东和非洲商用业务也下降了17%,但是,亚太及日本地区商用业务收入却下降了24%。亚太区属于新兴市场,是高增长的地区,为何却下滑得如此剧烈?
史蒂芬:亚洲市场情况比较特殊:第一,中小企业受冲击最大;第二,消费者市场下滑很大;第三,大企业也受金融危机影响,推迟了采购计划。第四财季,戴尔的亚太及日本地区商用业务收入为 14 亿美元,下降 24%,其中,由于中国和印度等主要市场增速放缓,出货量下降了19% 。但整体来看,亚太区的全年收入是增长的,增长了 2%。
时代周报:从财报上看,戴尔上调了2011年的成本缩减目标,由30亿元增加到40亿元。这一目标如何实现?具体如何来做?亚太区会裁员吗?
史蒂芬:过去几年,戴尔在亚太区的员工一直是增加的。去年戴尔削减成本以来,亚太区的影响也很小。戴尔降成本措施不完全通过裁员来实现,我们的做法有三方面:一是提高办公效率;二是降低商品成本,主要是降低商品在流通环节中的成本;三是提供更多的服务手段。
时代周报:在管理、市场层面,戴尔还有哪些具体的应对措施?
史蒂芬:在大的方向上,还是以满足客户需求、节约运营成本和利用传统优势提升客户竞争实力为主,具体而言,戴尔的策略是:一、继续大幅缩减成本;二、长期投资,增加在服务和企业级市场的拓展力度;三、增加现金流。此外,戴尔一直进行行业开放标准产品的开发,通过开放的标准,降低IT产品的复杂度,提高效率。同时,通过戴尔的直销体系,可以与客户直接沟通,增加戴尔的竞争力。
努力把握
时代周报:中国的
史蒂芬:对中国市场而言,
时代周报:针对目前发展迅速的上网本市场,戴尔有何计划?你对上网本这一市场如何看?
史蒂芬:在上网本市场,戴尔不是最早进来的,但戴尔推出产品很快,目前已经推出了
时代周报:中国政府正在推动电脑下乡,戴尔是否会参与?
史蒂芬:让广大农民用上电脑,将是一个非常大的市场。戴尔目前正在和商务部、工业与信息化部合作,不仅要推动电脑下乡,我们还会提供更多的新产品。
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