媒体报道不应引导公众偏离真相

美国著名社会学家李普曼认为，大众传媒择取每天的新闻事件并将新闻碎片拼凑出“拟态环境”。公众对社会的认知受限于“拟态环境”呈现出的图像，也就是说，公众很容易受到传媒的影响而产生对现实的一种观感。传媒有时可以通过内容的安排和隐性的观点表达，很容易达到影响公众情绪的目的，制造、形成和引导舆论。

媒体制造“拟态环境”

“拟态环境”的概念出自于李普曼的经典著作—《公众舆论》。李普曼敏锐地观察到了传媒通过新闻报道给受众呈现的只是一个“拟态环境”，也就是说，公众通过阅读新闻，看到的只是社会的一个表象，或者一个侧面，很多真实的情况被掩盖起来，或者有意无意地被传媒所忽略掉。如对社会暴力的大量报道，会让人感到缺乏安全感。

在这一周，读者通过报纸看到《国务院新任命5位副部级官员均有博士学位》这条新闻，会产生官员要想获得晋升必须拥有高学位的想法。诸如此类的“拟态环境”既会产生影响很大的社会舆论，也很容易导致舆论的转向，甚至会误导公众。如许多官员会相信，只有获得高学位，才能做大官，而公众也会误认为，越来越多的官员拥有很高的学位。这样直接刺激社会对高学历的追求，实际上，我国博士招生每年都在增长，人数甚至超过了美国，但水分却不断增加。又如专家谈论放开二胎生育制度，会使公众误以为中国人口不断在萎缩。

不过，“拟态环境”不一定就导致公众对现实的误读。它在某种因素的影响下，也会促进公众修正过去的“拟态环境”。如读者阅读了《华国锋骨灰将回葬家乡山西交城卦山》这条新闻，会促进他们重新客观评价华国锋的历史功过，还原真实的历史。

“拟态环境”是传播者利用传媒通过对事件或信息进行加工和选择，并加以结构化以后向人们展示的环境。这种环境和现实环境是有差异的，主要的原因是在选择和编辑某信息时，传播者因为价值倾向或者传播导向等因素对内容进行选择，在写作时又根据自己的理解对信息予以加工，造成信息传播不是简单地“有闻必录”，而是有所选择。公众在解读、感知这一“拟态环境”后形成自己对现实的印象，进而作用于现实环境。因此，对某一信息的解读会引发公众对当事者的印象建构，形成“拟态环境”，从而产生强大的社会舆论。

地方政府控制舆论不灵了

鉴于传播者通过新闻报道或评论所形成的“拟态环境”在公众当中所造成的巨大影响力，一些地方政府想尽千方百计来改变不利政府形象的“拟态环境”，极端者还通过封锁各种网络消息，甚至拘捕发布不利政府形象的信息的传播者，所以我们才会看到河南灵宝警方千里迢迢追捕举报违法征地的网民。

“拟态环境”之所以能够产生强大的舆论影响力，根本的原因是它能够利用社会规范来影响公众的看法，然而，它的前提是建立在真实、透明的信息传播基础上。一旦公众发现传播者发布的是假消息，那么不仅之前建立的“拟态环境”会土崩瓦解，而且会形成相反的“拟态环境”，造成公众对传播者的公信力产生强烈质疑。比如说，河南灵宝政府在面对舆论的质疑时，解释警方拘捕举报者是因为其诽谤政府。然而，这种说法却无法自圆自说，在网络舆论的不断抨击下，这种解释不仅无助于政府形象的漂白，而且还进一步受到公众的质疑，公信力严重受损。

从这一周的网络评论来看，许多言论非常尖锐地针对公权力滥用、公民因言获罪、公务员贪污等事件，使公众形成政府管理社会的方式、方法、思想均很落后的“拟态环境”，对政府形象构成了一定的冲击。在某些官员看来，网络评论犹如洪水猛兽，威胁到政府的公信力和权威性。然而，这是社会进步不可或缺的力量。政府如果想在公众当中形成良好的“拟态环境”，只能实事求是，及时澄清，真诚地采取各种手段进行补救。比如说，河南灵宝政府向举报者进行道歉，并对一些警方负责人进行处理，虽然处理的方式不尽人意，但是却逐步扭转了不利的“拟态环境”。

舆论的形成，与公众头脑中的“拟态环境”有着密切关系。“拟态环境”是否偏离现实，偏离现实多少，都将直接影响到舆论的偏颇。这有可能会产生一个很危险的后果，那就是如果传播者发布的不是真实的信息，而公众又通过接触到这些信息来认知现实，那么公众就会形成背离真实而形成错误的看法。如过分批评某些人，不仅侵害了公民的权利等等，而且构成对当事人严重的精神压力，形成“拟态环境”的舆论暴力，对当事人非常不公平。如传媒在未全面了解真相的情况下，就以《女大学生脚踢孕妇》为标题进行报道，无疑妖魔化了大学生的形象，而网络舆论的抨击，使该大学生被严重丑化。这显然不利健康的舆论环境的形成，也不利社会的进步。

网络精英草根化是危险信号

过去，由于传播渠道较少，传播者很容易通过内容的设置来达到自己想要的“拟态环境”的目的，所以传媒成为个人、团体、组织操弄“拟态环境”的主要工具，而现在，随着新媒体时代的到来，特别是网络草根化使个人、团体和社会组织很难通过影响传媒来达到操弄“拟态环境”的目的，这样看来，似乎公众通过网络所认知的“拟态环境”非常接近真实情况，然而，事实上，在网络传播迅速发展、信息爆炸的今天，表面上，公众可以接受到多元化的信息，避免建构偏离现实的“拟态环境”，但是由于缺乏时间和空间去筛选海量信息，他们的认知仍然受到许多因素的极大影响。

客观来说，当前信息的传播仍然受到精英的重大影响，只不过过去很多精英没有机会，也缺乏空间发表自己的言论，而现在，网络精英有更多的机会和空间来展现他们的智慧与对社会的思考。这对于实现舆论观点的多元性、发散性是非常有好处的，也推动了中国舆论的发展，然而，随着公众教育水平的提高，以及社会贫富悬殊的扩大，许多历年积累下来的各种问题没有得到很好的解决，公众在遇到社会不平现象时，很容易产生不满情绪，再加上网络精英草根化，很有可能使“拟态环境”朝偏离真实环境的方向发展，具体表现为言论极端化、情绪化、暴力化、民粹化等。

在建构一个平和、客观、健康的“拟态环境”的过程中，公众需要以理性的态度促使其尽量接近真实，政府更需要以宽容的态度对待它，要秉持“有则改之，无则加勉”的思想面对它，即使它有时稍微偏离真实情况，也能坦然待之。因为爱之深，公众才会责之切。