本报记者 谭骥 实习生 赵洁超 发自广州

对于国内三大通信运营商而言，2009年是忙碌的一年，一大批员工每天的工作就是负责策划活动并推广。这只是展现在外部的一面，通信运营商内部还有基站建设、网络搭建、终端引进……各方各面的事情加在一起，大家终于看到了中国3G的起步。

但是，根据近日工信部公布的数据，到2009年底，我国3G用户仅达1500万户，这究竟意味着什么？从2009年1月发放牌照到现在，刚刚过去一年，正式诞生的中国3G刚满一岁，这也许能说明一些什么。

网络建设狂飙

2010年1月14日，工信部相关数据显示，2009年三家基础电信企业共完成3G网络建设直接投资1609亿元。2009年共完成3G基站建设32.5万个，建设规模超过十多年来累计规模的一半，工信部称，这开创了全球电信发展史上建设规模最大、建设速度最快的新纪录。

2009年1月7日，工信部将3G牌照发放到了中国移动、中国电信、中国联通手上，这三张牌照有着不同意义，这也使得三家运营商出现了不同境遇：中国移动家底最厚，但却要肩负TD的责任；中国联通虽然获得了最成熟的WCDMA标准，但却面临重组与实力较弱的情况；中国电信介于两者之间，但本身的移动电话用户较少。

“中国移动将以超常规的方式发展TD。”发牌前夕，中国移动总裁王建宙并不感到轻松，相反，感到了压力袭来，并且他还希望TD用户在2009年能够达到1000万。

但在2G到3G的转移中，市场份额却在悄然发生变化。来自艾瑞咨询的调研报告显示，截至2009年10月，中国移动在2G市场上拥有不可撼动的位置，中移动、中联通、中电信的市场份额分别为72.3%、20.2%、7.5%，而3G市场上，中国电信份额第一，为49.2%，中国移动40.3%排在第二，中国联通则为10.4%。

“中国移动2009年新增用户数有所下滑，更重要的因素是在一年的大部分时间，各地移动减少了补贴，减少了针对新用户的促销，而将更多资源投入到提高已有用户的体验上。”电信分析师付亮认为。

 “我给三大运营商都打80分。”通信业专家项立刚则认为，去年一年3G都在打基础，目前很难判断孰好孰坏。

他向时代周报记者表示，2009年将用户数作为业绩，价值并不大，因为3G建设涉及网络建设、终端提供、运营业务平台搭建、产业链的形成以及消费习惯的形成这五个方面，而这五个方面都不好做，3G用户比2G用户更难培养。

用户“井喷”不易

事实上，项立刚的话正反映出当前三大运营商的迷茫，3G究竟能带来些什么？如果体现不出很大的差别，而且再加上五花八门的3G套餐，3G依然无法让人接受。

除了互联网的内容，还有哪些是手机独有的？如何更好地整合各个行业的资源，丰富内容，进而吸引更多的用户？这些都是当前摆在运营商面前的难题。

2009年作为中国的3G元年已经过去，一些业内人士认为，2010年将是中国3G发展的关键一年。

“上半年依然是酝酿阶段，到了下半年用户会因逐渐接受3G而增多。”付亮向时代周报记者表示，3G到下半年会出现几万种应用，但并不是所有产品都能够打动消费者，3G业务的个性化会继续增强。

他认为，增值业务2010年会快速发展，但受益的并不是SP，SP概念在3G模式下将被打破，更多人通过电信运营商的平台向用户提供增值应用。2010年下半年，增值应用会有较快发展。

项立刚认为，即使是到了2011年下半年，3G用户也不会出现像现在人人有手机一样的普及局面。项立刚认为，3G用户的培养更加复杂，需要网络建设、终端提供、运营业务平台搭建、产业链这四个方面的硬件作为支持。“2010年如果增加5000万的用户，是十分正常的，看起来绝对数量比较大，但其实相对数量较小。”

不过，2009年的通信行业也出现了一些恶性竞争，以及手机“涉黄”等事件，这对于3G的发展，显然是不利的。实际上，打击不良信息可能会是一个长期过程。付亮认为，传统互联网存在的问题，都将陆续出现在手机中，比如手机病毒、手机木马、飞信盗号等，打击不良信息传播是一个长期的过程。

正式商用的中国3G已经一岁，正如一岁蹒跚学步的婴儿，除了有父母的精心呵护，在学会自己走路之前，还得不断尝试失败与挫折。

华为终端公司副总裁徐昕泉：做市场“尖刀”

本报记者 李瀛寰

“这是苹果的AppleTV，这是任天堂的Wii，这里所有的产品都不是华为的，但正是我们要研究的。”1月26日，在华为位于深圳的消费者研究中心，一名研发人员充满激情地向时代周报记者介绍着华为在新业务、新消费模式方面的研究和探索。

“把握消费的趋势，才能把握移动互联未来的产业形态。”在采访华为终端公司副总裁徐昕泉时，他向时代周报记者介绍了华为终端公司的2010年设想。

时代周报：2009年，华为终端的销售额是多少？今年有怎样的目标？

徐昕泉：去年我们的销售额有50亿美元。华为终端的中期目标是：3-5年销售额增至100亿-150亿美元。华为终端从2003年下半年才开始做，成长速度非常快。

时代周报：华为公司为运营商提供端到端的全线产品，在华为产品体系中，华为终端的定位是怎样的？

徐昕泉：终端产品是华为的一把尖刀，起到了突破市场的作用。在设备级层面上，有时运营商在选择时会考虑到设备系统的延续性，而对于终端产品，这种考虑就少很多。所以，在亚太、欧美等市场，华为终端都是率先突破顶级运营商、顶级市场。如在美国，华为终端去年的销售额已经达到2亿美元。

时代周报：华为终端从开始做时起就是和运营商合作，完全是定制产品，未来有没有可能也像诺基亚、三星一样走社会直销之路呢？

徐昕泉：华为终端一直为运营商客户提供定制业务终端，我们的定位是B2B2C,现在，华为终端既关心B2B，也不能忽视之后的B2C的环节。我们既关注运营商的需求，同时也研究消费者的需要。至于是否走社会直销之路，一切顺其自然吧，但目前，我们仍以运营商定制为主，聚焦客户。

时代周报：今年，华为终端的发展重点是什么？

徐昕泉：在终端领域一定要找到适合自己的定位，智能手机无疑是未来行业的热点，也是运营商在手机方面的主要诉求，华为终端会坚决地发展智能手机。举个例子，华为为何要做Android手机，是因为客户要做。目前，华为给全球前50强运营商做手机，有80%的客户都想做Android手机，所以，去年2月，华为就与T-MOBILE签约了Android手机合作，去年9月在英国正式上市，现在已经与十几家运营商签约供货。

时代周报：除手机外，华为数据卡在全球也有很大市场，未来，华为终端有哪些新的产品发展思路？

徐昕泉：Android也不是华为手机的唯一选择，华为只是希望构建一个开放的平台，灵活地为客户提供深度业务定制，推出更多更智能的终端解决方案。华为数据卡是华为终端产品中最有优势的，2009年全球1.5亿的数据卡市场中，华为占有55%的市场份额。未来，华为终端并非只是在手机和上网卡领域发力，我们希望给用户提供各种智能的、融合的移动互联终端，通过先进技术、简单易用来为最终用户提供更好的用户体验，这会成为华为终端的长期战略。

戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬：决战上网本

本报记者 李瀛寰

3G带来了诸多变化，也给了很多企业以新的机会，戴尔就是一个特例。

2009年，戴尔在战略上有了很多变化，一方面，在上网本方面，积极与国内的运营商合作；另一方面，下半年，戴尔与中移动合作高调推出了智能手机产品。

在采访中，对未来在3G市场的发展，戴尔亚太及日本区总裁史蒂芬· 菲利斯表现出了少有的乐观。

时代周报：中国3G牌照发放的第一年里，戴尔如何把握3G这一市场机遇？

史蒂芬：对中国市场而言，3G的确会带来很多新的需求。戴尔的笔记本电脑其实早已经预置了3G模块，我们要做的就是把这个3G模块激活。当然，这需要与中国运营商合作。去年一年里，戴尔与中移动、中电信等运营商开展了合作。另一方面，去年11月23日，戴尔在北京正式推出了旗下首款搭载OMS系统的OPhone手机Mini3，正式宣告戴尔进军手机市场。

时代周报：针对上网本市场，戴尔还有何计划？对上网本这一市场，戴尔如何看？

史蒂芬：在上网本市场，戴尔不是最早进来的，但戴尔推出产品很快，目前已经推出了8英寸、10英寸、12英寸的上网本，产品线比较全。去年年初，中国移动宽带用户快速增长，戴尔与中移动合作开发全新嵌入3G技术的Inspiron Mini 10上网本，通过中移动营业厅销售的Mini 10销量很大。上网本的销售量增长很快，但是，上网本不是笔记本的替代品，而是补充，但对很多消费者来说，上网本也是其入门级的产品。戴尔未来会继续开发更多的上网本产品，并提高上网本的技术性能。

时代周报：戴尔在智能手机方面的战略布局是怎样的？

史蒂芬：中国是我们发布首部智能手机Mini 3的第一站。这是一款基于中国移动OMS系统所设计的产品，它纳入了OPhone平台的强大优势，可为用户和运营商提供灵活性和个性化体验，把消费者的互联网体验延伸到户外。在戴尔公司内部，我们自豪地称手机为“世界上最小的戴尔”，在3G时代，从手机到PC，戴尔要为用户带来从3英寸到30英寸更加完整的体验。

中国电信集团副总经理杨小伟：冲刺1亿用户

本报记者 李瀛寰  实习生 赵洁超

“2010年CDMA终端用户总数将超过1亿。”在前不久的年会上，中国电信集团副总经理杨小伟如此表示。

1亿用户，这个数据是2008年10月中国电信刚接手C网时用户数的4倍，也是2009年年末CDMA用户数的2倍。而1亿用户，也将使中国电信成为全球最大CDMA运营商。根据中国电信公布的数据，截至2009年年底，中国电信的CDMA用户数已经突破5000万户，比上年翻番。2009年，中电信全年终端销量超过3000万部。

“无论是用户数还是终端数，1亿这个数字都将突破规模经济的临界点。”杨小伟如此表示。

2010年将是3G决胜的关键一年，此刻，三大运营商都在积极布局，明争暗斗。但对中电信来说，任务更加艰巨。

“2010年，中国电信将进一步推进天翼终端渠道社会化，销售的终端以中高端机为主。”中电信总经理王晓初对终端战略给出了明确定位。

在CDMA终端产业发展年会上，杨小伟进一步强调，2010年中国电信最需要1000-2000元价格段的高性价比手机，“无论哪家公司在这个价位上推出了真正高性价比的手机，中国电信都将给予大力支持。”同时，杨小伟说：“2010年将不再给低端手机以补贴。”

事实上，两头大，中间小，缺乏承载数据业务的大众化手机成为中国电信发展3G业务的一大瓶颈。“中国电信有丰富的3G业务，广大消费者也有这样的需求。现在的问题是能支持这些业务的手机太少也太贵。大量没有数据业务支持的低端、超低端手机充斥市场，手机供应和消费者需求出现了严重错位，严重制约了有效消费的形成。”杨小伟表示。

渠道的社会化一直是中电信的发展重点，但过去一年的进展并不理想。杨小伟说道：“GSM手机90%采用社会渠道销售，而CDMA只有40%是通过社会渠道。为什么还有很多代理商零售商没有行动起来加入到CDMA销售阵营中？一方面有中国电信自己的原因，有些地方的政策还不够透明和公平；另一方面也有产业界习惯性的思维方式的问题，没有认真思考在CDMA市场快速增长、国内CDMA市场前景正在从量变到质变的背景下，我们自身服务的性质问题。”

今年，为了加强渠道社会化建设，中电信已经明确了三大思路：一是从集团公司层面，和全国最大的大卖场、连锁店签署框架性协议；二是在地级以上城市销售前10名的零售渠道，中国电信必须进驻30%；三是突破有影响力的专卖店。

在组织结构上，中电信也进行了调整，将家庭客户事业部与个人客户事业部合并，成立公众客户事业部，负责为家庭、个人客户群和农村客户提供营销策划、产品开发、销售和客户服务。

“以解决终端瓶颈为突破，激发产业链发展活力，”在2010年中电信的发展战略之下，杨小伟再抛观点，“2010年是中国乃至全球CDMA的突破瓶颈之年，我们要共同促进中国的CDMA从弱势走向强势。”

高通董事长兼首席执行官雅各布：智能本挑战上网本

本报记者 李瀛寰

“我们认为所有消费类电子终端最终将互相连接……消费者可以通过手机，与所有消费类电子产品以及周围事物互动。”在高通公司董事长兼首席执行官保罗·雅各布博士的CES展会演讲中，你能听到很多激动人心的理念和梦想。

目前，全球已有9亿3G用户和超过40亿无线用户，保罗·雅各布认为，2011年智能手机出货量将超过个人电脑，手机会成为人类历史上使用最广泛的终端。“手机的加速普及与发展也推动了价格的下降，在印度等新兴市场，终端价格甚至低至20美元。”

众所周知，在过去的2009年里，高通借助自己基于 ARM架构的Snapdragon处理器芯片，正在打造一个全新的智能本产品市场。但在2010年开端之际，智能本这一市场终于成熟。

在年初CES大展上推出了智能本的联想首席执行官杨元庆表示，传统的笔记本电脑已不能满足所有用户的需要，人们对具备上网能力而体积更小巧的终端有了更多期待，因而智能本和智能手机这两个全新类别正在兴起。联想推出的首款智能本产品—Skylight智能本，专为移动上网而设计，比笔记本电脑更薄且具备永远在线和全天电池使用等功能。

“智能本的出现将拉低移动计算的成本。”保罗·雅各布说道。业界人士认为，在2010年，智能本将成为大热的移动互联产品。有同样感受的是惠普，现在惠普开始发力智能本市场。前不久，高通与惠普宣布正在联合设计一款基于Android的智能本终端，使用高通Snapdragon QSD8250芯片，具有更长的电池使用时间、3G和Wi-Fi连接功能、高度直观的用户界面以及其他特性。

除了智能本横空出世之外，谷歌Nexus One、联想乐Phone和HTC Smart等备受业界瞩目的终端产品也在2010年初登场。值得注意的是，这些产品的背后都有着一个共同的身影，那就是高通的Snapdragon芯片平台，能划入这一产品阵营的还有Kindle电子阅读器。

Snapdragon芯片平台支撑的正是全新的终端产品蓝海。目前，有超过15家厂商正在基于Snapdragon平台开发超过40种不同类型和型号的终端。

事实上，在过去的一年里，高通的Snapdragon平台也颇受争议，那就是计算能力。来自通信领域的基于ARM架构的Snapdragon平台在连接性上有优势，但在计算能力，以及与PC产品的兼容性上却让人打个问号。

对此，保罗·雅各布则表示，未来的Snapdragon平台以及未来的智能手机将融入更多的计算能力，高通将于今年晚些时候支持谷歌的Chrome操作系统。

当下，业界普遍对智能本的前景抱着极为乐观的态度，市场研究机构IDC预测，智能本在2013年将达到160亿美元的市场规模。联想总裁兼首席运营官罗瑞•瑞德的观点也代表了很多人的看法—在未来三年内，上网本将被智能本所取代。

贝多科技CEO穆荣：给3G搭个“开心网”

本报记者 李瀛寰

“这样的手机位置服务，与一般的地图搜索功能有所不同，新的手机位置服务重在社交网络功能，有点类似移动SNS。”提供这一服务的苏州贝多科技有限公司（以下简称“贝多科技”）CEO穆荣对时代周报记者说道。

据穆荣介绍，只要登录贝多科技，就可以通过手机随时发表博客、留言、图片等，由于这些内容带有地理标签，可以显示出你是在哪个城市哪条街道上发表的，其他人可对此加以回复、评论。

如此一来，贝多科技的注册用户有可能被好友实时得知自己的地理位置，以及正在做什么，不会擦肩而过。对于都市白领，贝多科技可以实现对周边商场、餐饮、影院等地理位置的搜索，假如设置好条件，还可以在进入一定的范围内时就收到商场打折或者影院影讯等参考信息。3G用户间你来我往，“好消息”不断，犹如在掌上的开心网一样。

“我们的核心竞争力正在于积累了庞大的数据库。”穆荣表示，在正式上线一年多之后，目前贝多已经拥有1200多万注册用户，其中活跃用户超过300万。80%的用户年龄在18-28岁，随着3G普及，高学历、高收入的用户人群也在增加。

除了向用户收费之外，能让投资方看好贝多科技发展潜力的是基于位置服务的广告收入，而这正是3G服务中最有前景的平台。现在，广告客户只需登录贝多的后台系统，自定义广告词、广告推送的范围，当使用贝多软件的手机用户进入其设置的范围之内时，系统会自动推送设定的广告短信。

为了更好地发展广告业务平台，贝多科技开发出了一个名为“驴博士”的定位平台，取名自LBS（基于位置的服务，Location-Based Services）。第三方公司可以在“驴博士”上快速开发基于位置的应用。

事实上，3G众多应用中，基于位置的服务一直被业界看好，但有些早期的试水者并未得到用户的欢迎。而在贝多科技的3G应用发展中，靠位置服务收费只是一小部分，更多的还要借助广告平台。穆荣认为，只有“驴博士”定位平台越来越壮大，合作伙伴越来越多，未来广告的收益才会高于虚拟物品。而这才是未来移动互联网应用发展的主流模式，穆荣这样认为。

目前，“驴博士”平台已经可以覆盖全国50个城市，贝多科技自己针对用户的定位次数每天可达几千万次，到今年年中，每天可达5000万到1亿次。

“我丰富你的业务，你付给我费用，这是一种分享利益的模式，而非竞争。未来，位置服务必然会成为3G基础主件之一。”

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